Taranto, completato il passaggio di Teleperformace alle nuove aziende: salvi 400 posti Gli operatori sono passati alle System House System Data Center con l'accordo di clausola sociale 12 Ottobre 2019
"Inps nega la maternità all'operatrice del call center", la Cgil denuncia il caso-Taranto Respinta la domanda di una 31enne al settimo mese, secondo l'istituo previdenziale il suo datore di lavoro non sarebbe in regola con i contributi. Lumino (slc Cgil): "E' un'azienda grossa che lavora per i big della telefonia" 08 Dicembre 2018
Taranto, sms del call center ai dipendenti: "Non ci sono soldi per gli stipendi". Lo denuncia la Cgil "Dopo l'intervento del sindacato - dice il sindacalista Lumino - l'azienda aveva sottoscritto un accordo per porre rimedio al danno causato ai lavoratori, garantendo il riconoscimento di quanto spettante" 19 Aprile 2018
Call center, lavoratori pagati solo per i minuti effettivi: "Ecco perché vi teniamo al telefono" Il caso dell'azienda FlipCall a Bitritto, in provincia di Bari: i minuti vengono misurati dai sistemi informatici e divisi in quattro stati: in conversazione, in composizione, post chiamata e pausa di SILVIA DIPINTO 16 Marzo 2017
Taranto, i lavoratori del call center retribuiti meno di 2 euro l'ora. La Cgil: "E' schiavismo" Il sindacato ha scoperto un nuovo caso di sfruttamento in un call center a servizio di committenti nazionali. "Una retribuzione offensiva, serve una regolamentazione per evitare nuovi casi simili" 01 Marzo 2017
Regione Lombardia, call center in sciopero. Gli addetti: "Senza stipendio da 4 mesi" Sono i 18 dipendenti della Gepin, che gestisce il servizio. Il governatore: "Inaccettabile" 19 Gennaio 2017
Call center: come difendersi dalla giungla delle offerte telefoniche In attesa che entri in vigore il regolamento che riforma il Registro delle opposizioni, le società di telemarketing hanno campo libero per proporci nuovi contratti di energia, telefonia, capsule per caffè e corsi di inglese. Ecco qualche trucco per arginare il flusso di FEDERICO FORMICA 20 Gennaio 2020
Torino, scoperto call center con 23 lavoratori in nero su 27 Blitz dei carabinieri in un'azienda di Orbassano che impiegava soprattutto giovani, senza contratto e sottopagati di CRISTINA PALAZZO 20 Dicembre 2019
"Il servizio informazioni gratuito potrà diventare a pagamento. Prezzo sia equo" L'Autorità per le Comunicazioni apre all'ipotesi che le società della telefonia, della luce e del gas, della pay-tv ci facciano pagare la chiamata anche in caso di guasto. "Funziona così in molti Paesi europei". Ma la telefonata non sarà a sovrapprezzo di ALDO FONTANAROSA 26 Settembre 2019
I call center clandestini tormentano gli italiani. L'AgCom agli operatori: "Controllate" Sul nostro smartphone, si visualizza il numero del chiamante. Ma è falso, "taroccato". Dunque questi centralinisti abusivi non sono rintracciabili e possono tenere atteggiamenti aggressivi oppure organizzare truffe. Allarme di Procure e Polizia postale di ALDO FONTANAROSA 07 Agosto 2019
Luce e gas, calano le chiamate ai call center. In cima alla lista i dubbi sulle bollette I rapporti dell'autorità di settore Arera tracciano una tendenza in miglioramento ma le telefonate restano 52 milioni in totale. Si chiama soprattutto per avere informazioni sulla bolletta appena arrivata. Alto l'indice di soddisfazione di FEDERICO FORMICA 05 Agosto 2019
