Call center: come difendersi dalla giungla delle offerte telefoniche In attesa che entri in vigore il regolamento che riforma il Registro delle opposizioni, le società di telemarketing hanno campo libero per proporci nuovi contratti di energia, telefonia, capsule per caffè e corsi di inglese. Ecco qualche trucco per arginare il flusso di FEDERICO FORMICA 20 Gennaio 2020
Taranto, completato il passaggio di Teleperformace alle nuove aziende: salvi 400 posti Gli operatori sono passati alle System House System Data Center con l'accordo di clausola sociale 12 Ottobre 2019
"Il servizio informazioni gratuito potrà diventare a pagamento. Prezzo sia equo" L'Autorità per le Comunicazioni apre all'ipotesi che le società della telefonia, della luce e del gas, della pay-tv ci facciano pagare la chiamata anche in caso di guasto. "Funziona così in molti Paesi europei". Ma la telefonata non sarà a sovrapprezzo di ALDO FONTANAROSA 26 Settembre 2019
I call center clandestini tormentano gli italiani. L'AgCom agli operatori: "Controllate" Sul nostro smartphone, si visualizza il numero del chiamante. Ma è falso, "taroccato". Dunque questi centralinisti abusivi non sono rintracciabili e possono tenere atteggiamenti aggressivi oppure organizzare truffe. Allarme di Procure e Polizia postale di ALDO FONTANAROSA 07 Agosto 2019
Luce e gas, calano le chiamate ai call center. In cima alla lista i dubbi sulle bollette I rapporti dell'autorità di settore Arera tracciano una tendenza in miglioramento ma le telefonate restano 52 milioni in totale. Si chiama soprattutto per avere informazioni sulla bolletta appena arrivata. Alto l'indice di soddisfazione di FEDERICO FORMICA 05 Agosto 2019
Autorità, l'inganno dei finti funzionari: "Le suggerisco di cambiare operatore, non pagherà alcun costo" L'AgCom prepara una denuncia-querela contro i call center pirata che chiamano i consumatori a suo nome. Molti utenti raggirati anche da siti ed e-mail che usano abusivamente il logo della stessa AgCom di ALDO FONTANAROSA 02 Luglio 2019
Torino, scoperto call center con 23 lavoratori in nero su 27 Blitz dei carabinieri in un'azienda di Orbassano che impiegava soprattutto giovani, senza contratto e sottopagati di CRISTINA PALAZZO 20 Dicembre 2019
La 'Rotta contraria' degli italiani che vanno a lavorare nei call center di Tirana Il film scritto e diretto da Stefano Grossi al Bifest di Bari. Con le testimonianze di giovani che scelgono di solcare l'Adriatico per tentare la fortuna in Albania. Esattamente come vent'anni fa facevano i loro coetanei, ma dalla parte inversa di LUCIO LUCA 25 Aprile 2019
"Giardiniera a Versailles: la storia del mio riscatto dopo il licenziamento dal call center" Romina e la vita ricominciata a cinquant'anni grazie a un progetto di sostegno di CARLOTTA ROCCI 21 Gennaio 2019
"Inps nega la maternità all'operatrice del call center", la Cgil denuncia il caso-Taranto Respinta la domanda di una 31enne al settimo mese, secondo l'istituo previdenziale il suo datore di lavoro non sarebbe in regola con i contributi. Lumino (slc Cgil): "E' un'azienda grossa che lavora per i big della telefonia" 08 Dicembre 2018
Genova, a ottobre in funzione il numero unico del Comune gestito da un call center L'assessore Campora: "Permetterà di creare un punto di contatto migliore con i cittadini, che potranno chiedere informazioni, ma anche fare segnalazioni" di STEFANO ORIGONE 09 Agosto 2018
