Truffa ai consumatori con un gratta e vinci alle Canarie: può costare 3000 euro A Gran Canaria diversi turisti sono stati agganciati con questa scusa e portati a visitare un resort di lusso. Qui sono stati convinti a firmare prenotazioni super-costose senza possibilità di ripensamenti di FEDERICO FORMICA 24 Ottobre 2019
Prodotti rigenerati e ricondizionati: i problemi più comuni L’associazione di consumatori Unc ha analizzato le tante segnalazioni che arrivano ai propri sportelli sull’acquisto di elettrodomestici o dispositivi elettronici di seconda mano di FEDERICO FORMICA 08 Giugno 2019
Diritti negati: consumatori europei contro Alibaba Diverse associazioni hanno denunciato alle autorità del proprio Paese il comportamento del sito Aliexpress, che fa parte del colosso cinese. Tra garanzie taciute, informazioni solo in inglese e la "comoda" possibilità di dirimere una banale controversia a Hong Kong di FEDERICO FORMICA 19 Maggio 2019
La stanza è inagibile ma l'albergatore mi nega il rimborso Egregio Esperto, per il periodo pasquale abbiamo prenotato tre camere. Una non è stata utilizzata perché inagibile e non sicura: si doveva salire a piedi coi bagagli e nella stanza bisognava stare attenti per le travi basse, trattandosi di locale in mansarda. Così mia fig… 17 Maggio 2019
Sky, ancora una multa: "Non ha garantito ai clienti del calcio il diritto di recesso" L'Autorità per le Comunicazioni sostiene che il pacchetto (senza tre gare di A e senza la B) è cambiato in modo rilevante: la pay-tv avrebbe dovuto concedere la possibilità di andar via senza penalità. L'emittente a pagamento si appella alla Convenzione dei Dirit… di ALDO FONTANAROSA 13 Maggio 2019
Streaming, giochi e social: la Ue vara una “lenzuolata” di diritti per i consumatori L’accordo raggiunto tra Parlamento, Consiglio e Commissione prevede una direttiva ad hoc che fissa standard di qualità e la possibilità di farsi rimborsare per prodotti digitali non conformi di FEDERICO FORMICA 30 Gennaio 2019
Il piumino è rovinato già dopo un mese: sì alla sostituzione Salve, ho acquistato due piumini in una catena nota dei centri commerciali romani. I giubbotti dopo un mese hanno iniziato a squamarsi. Secondo voi ho diritto a un rimborso o qualcosa di simile? Grazie 06 Febbraio 2020
Il venditore mi ha truffato: nessuna sovvenzione europea per il dispositivo che ho comprato Nel 2016 ho comprato un dispositivo per risparmio energetico (generatore di ossidrogeno) che, collegato al condotto di aspirazione della mia caldaia a condensazione, avrebbe dovuto consentire minori consumi di gas metano. Il contratto con il venditore/installatore prevedeva anche la presentazione … 27 Maggio 2019
Ordino un divano in negozio, mi arriva di un colore diverso Ho acquistato un divano in un noto negozio di divani e poltrone. Dopo due mesi è arrivato il divano ordinato,che abbiamo respinto al mittente in quanto il colore non era quello scelto. Dopo una immediata contestazione telefonica, abbiamo chiesto il recesso dal contratto (con raccomandata AR)… 26 Novembre 2018
Lascio in anticipo un corso triennale: devo pagare tutta la retta? Buongiorno, un paio di mesi fa, iscrivendomi ad un corso di formazione triennale per ottenere la qualifica di insegnante di Yoga, ho sottoscritto le norme che ne disciplinavano la frequenza dichiarando di accettarne integralmente le condizioni. Tra di esse, una clausola recitava: "In caso di i… 01 Febbraio 2018
Decreto sulla Concorrenza, nella bozza via i costi di recesso dagli operatori È una delle misure del testo che andrà al Consiglio dei Ministri il 20 febbraio. Nel documento, che Repubblica.it ha potuto leggere, spariscono del tutto i costi per chi lascia il proprio operatore telefonico, internet e televisivo di ALESSANDRO LONGO 17 Febbraio 2015
