Recensioni false su Amazon: i consigli per riconoscerle La denuncia presentata dalla piattaforma di e-commerce ha alzato un velo sul gigantesco mercato delle opinioni pompate. Non esiste una regola per distinguere il vero dal falso, ma ci sono diversi segnali che possiamo riconoscere di Federico Formica 21 Ottobre 2022
Recensioni false, l’indagine Ue: la maggior parte dei siti fa poco o nulla per contrastarle Lo studio ha riguardato oltre 200 siti di e-commerce, prenotazioni e comparatori: in oltre la metà dei casi c'è il rischio di fornire informazioni sbagliate ai consumatori di Federico Formica 23 Gennaio 2022
Svelato il dietro le quinte di una recensione: Trustpilot aumenta la trasparenza Il gigante dei pareri online introduce una serie di novità: si potrà sapere se una società ha chiesto ai clienti di dire la propria e a quanti consumatori risponde di FEDERICO FORMICA 19 Gennaio 2020
TripAdvisor non può vantare recensioni "vere e autentiche": multa dal Consiglio di Stato Il sito non può reclamizzare "recensioni vere e autentiche" perché non è in grado di controllarle tutte. Con questa sentenza Palazzo Spada conferma il parere di Antitrust ma abbassa la multa da 500.000 a 100.000 euro di FEDERICO FORMICA 18 Luglio 2019
Banche: per sceglierle, sempre più consultate le recensioni online Secondo un’indagine di Trustpilot e il London Research svolta in cinque Paesi, l’Italia è quello in cui la fiducia verso i servizi finanziari è scesa di più. Pareri e giudizi di altri clienti sono sempre più considerati prima di scegliere il prodotto di FEDERICO FORMICA 20 Aprile 2019
Contro le false recensioni, la controffensiva degli hotel su TripAdvisor Per difendere la propria reputazione online alcuni albergatori testano a vicenda i propri servizi offerti e si recensiscono sul sito di viaggi più famoso in Rete di ERIKA TOMASICCHIO 31 Ottobre 2017
TripAdvisor, il Tar annulla la multa da mezzo milione sulle recensioni tendenziose Il giudice amministrativo ribalta la decisione dell'Antitrust: "Non ha mai asserito che tutte le recensioni sono vere, richiamando anzi l'impossibilità di controllo capillare e invitando a considerare le 'tendenze' delle recensioni e non i singoli apporti" 13 Luglio 2015
Albergatori e ristoratori contro TripAdvisor:"False recensioni", l'Antitrust farà chiarezza Dopo il faro acceso sulle prenotazioni tramite Booking ed Expedia, l'Autorità torna a scandagliare il web. Su imbeccata di strutture e consumatori, indagine sui commenti del noto portale. La notizia anticipata da Repubblica 20 Maggio 2014