Internet in vacanza: ma quanto mi costa? Ecco le tariffe migliori senza abbonamenti Chiavetta tradizionale, smartphone usato come hotspot, connessione per la seconda casa offerta dal proprio provider Internet o pacchetti ricaricabili internet wireless: connettersi in ferie può costare dai 10,85 euro ai 39,9 euro, in base alla modalità scelta di CLAUDIO GERINO 29 Luglio 2020
Vodafone batte la concorrenza e si aggiudica i servizi di Poste Mobile Con una rete capillare e la miglior offerta, il gruppo guidato da Aldo Bisio diventerà il fornitore del servizio dei 3milioni di clienti mobili del colosso controllato dalla Cdp. Un bel colpo per l'azienda, in un momento in cui la sfida sul mobile si fa sempre più agguerrita di SARA BENNEWITZ 23 Luglio 2020
Troppi addebiti non voluti per giochi, suonerie su cellulare: ecco casi e soluzioni Adiconsum e Altroconsumo raccontano di migliaia di segnalazioni all'anno, segno di un problema ancora non risolto del tutto: utenti che si ritrovano con addebiti inspiegabili in bolletta (non sempre con sms di avviso), per servizi a valore aggiunto mai voluti. Anche per decine di euro. Ecco la … di ALESSANDRO LONGO 14 Luglio 2020
Restituzione credito residuo, l'operatore la nega e non dà spiegazioni Mi è scaduta da oltre un mese una sim relativa ad una ricaricabile Vodafone con credito residuo di circa 66 euro. Mi sono recato preventivamente presso uno store Vodafone che mi ha indicato la necessità di compilare un apposito modulo e spedirlo con raccomandata. Eseguito il tutto mi … di ALESSANDRO LONGO 22 Giugno 2020
Arriva Sky Wifi: la televisione lancia la sua offerta in fibra per connessione e telefonate di casa L'amministratore delegato Ibarra ha presentato i nuovi pacchetti: si parte da 29,9 euro al mese. "Entro l'estate raggiungeremo oltre 120 città" di RAFFAELE RICCIARDI 16 Giugno 2020
Tariffe 28 giorni, smartphone tagliati fuori: i rimborsi valgono solo per la linea fissa Vorrei sapere se risulta vera la notizia secondo cui Tim, con riferimento ai 28 giorni, si dichiara disponibile a rimborsare la differenze per la linea fissa e rifiuta il corrispondente rimborso sulla linea mobile. Infatti segnalo che in mattinata ho avuto personalmente queste due risposte: * … di ALESSANDRO LONGO 25 Maggio 2020
Gigabyte gratis ai tempi del coronavirus: le offerte degli operatori telefonici Tanti i bonus con cui gli operatori partecipano all'iniziativa Solidarietà Digitale. Ecco quali sono e come aderirvi. Resta il fatto che di questi tempi è meglio attivare una connessione banda ultra larga fissa: anche su questo fronte ci sono opportunità da sfruttare di ALESSANDRO LONGO 06 Aprile 2020
Coronavirus, Lega e M5s propongono un emendamento al Cura Italia che vieta la portabilità del numero di telefono Insorgono le associazioni dei consumatori: così si favorisce chi ha già i clienti e non chi ha una buona qualità della rete e fa più investimenti di SARA BENNEWITZ 30 Marzo 2020
Addio a Wind e 3, ecco W3: nuovo marchio e 6 miliardi di euro sulla rete Nasce oggi il marchio unificato, che sostituisce i precedenti su offerte, siti e negozi. Si completa così la fusione tra i due operatori. Si annuncia anche il completamento della rete unica e il lancio del 5G di ALESSANDRO LONGO 06 Marzo 2020
Disdetta anticipata, costi esorbitanti e opachi: il problema Ho acquistato un cellulare con TIM pagandolo a rate nell'ottobre 2018, 30 rate da 10 euro. Ora vorrei cambiare operatore ma la Tim mi ha informato che non posso, a meno che non paghi una penale (sui 400 euro circa) più le rate residue del telefono. È legittima o no… di ALESSANDRO LONGO 19 Febbraio 2020
La sim abbandonata comincia a fatturare dopo anni, nuova sorpresa in bolletta per gli utenti Molti utenti Vodafone riportano di aver ricevuto addebiti inattesi per schede ormai non più utilizzate. A causa di modifiche contrattuali fatte dall'operatore, le sim dati in abbonamento hanno un costo minimo mensile. Dubbi sulla trasparenza delle comunicazioni fatte agli utenti di ALESSANDRO LONGO 18 Febbraio 2020
Tariffe 28 giorni, Consiglio di Stato: "Sì a rimborsi automatici di massa" Il Consiglio di Stato, nelle motivazioni di una sentenza appene pubblicate, sostiene il potere di Agcom a imporre rimborsi automatici. Finora gli operatori hanno voluto darli solo ai (pochi) utenti che li hanno richiesti espressamente, nelle modalità da loro indicate. Ecco gli effetti di ALESSANDRO LONGO 05 Febbraio 2020
Diritto al modem libero, vittoria dei consumatori al Tar del Lazio Il Tar, con due sentenze su ricorso di Tim e Wind 3 che Repubblica ha potuto leggere, dà ragione ad Agcom dopo due anni di braccio di ferro. Confermato il diritto ad attivare un'offerta con un modem di propria scelta e a smettere di pagare quello dell'operatore. Per gli utenti rispar… di ALESSANDRO LONGO 29 Gennaio 2020
Costi di disdetta telefonici, com'è difficile conoscerli: un esempio Ho aderito alla promozione Vodafone internet unlimited a maggio 2019 e poi ad ottobre sono passata a Tim. Pochi giorni fa mi è arrivata una bolletta di 388 euro da pagare, per costi di disattivazione linea e cessazione contratto, cosa posso fare? Maria Paola di ALESSANDRO LONGO 27 Gennaio 2020
Telefonia, svolta Agcom: stop al diritto delle compagnie di cambiare liberamente i contratti L'Autorità sanziona Tim, Vodafone e Wind 3 per aver rimodulato in massa i contratti ricaricabili con l'opzione che anticipa l'addebito dell'offerta ricaricabile in caso di credito esaurito. Attuato per la prima volta il principio che gli operatori non possono cambiare i contr… di ALESSANDRO LONGO 22 Gennaio 2020
Nuovo anno, nuovi operatori: quanto si risparmia cambiandoli tutti? Sostariffe.it ha calcolato che, cambiando gestori di gas, luce, telefonia, conto corrente e rc auto una famiglia può conservare 3.500 euro in tasca. Ma nel 2019 cambiare era più conveniente per single e coppie di FEDERICO FORMICA 22 Gennaio 2020
Pratiche scorrette per convincere i clienti a tornare in Tim, multa da 4,8 milioni Doppia sanzione dell'Antitrust sulla compagnia telefonica 13 Gennaio 2020
Cambio di operatore, acquisti a rate, bollette choc. Una guida per salvarsi L'Unione Nazionale Comsumatori pubblica un manuale di sopravvivenza che ci ricorda i nostri diritti nella giungla delle offerte telefoniche. Le possibili trappole spiegate anche agli anziani e ai giovanissimi di MARTA DE SANTIS, ALDO FONTANAROSA 13 Gennaio 2020
Tariffe consigliate da Federconsumatori? Un’altra truffa del telemarketing Alcuni operatori di call center propongono piani tariffari di telefonia che sarebbero "certificati" da alcune associazioni di consumatori. Ma non c'è nulla di vero di FEDERICO FORMICA 11 Gennaio 2020
Fastweb mi nega il rimborso per le tariffe a 28 giorni. Può farlo? Leggendo il suo articolo del primo Novembre, riguardo i rimborsi per le fatturazioni a 28 gg, vorrei segnalarle che a fronte della mia richiesta inoltrata il 2 Novembre, il servizio clienti di Fastweb mi ha risposto che il termine ultimo per richiederla era il 31 ottobre 2019. Mi sono documentato e… a cura di ALESSANDRO LONGO 28 Dicembre 2019
