Luce e gas, al via il gruppo d’acquisto dell’Unione nazionale consumatori L’iniziativa partirà in estate ma sono già aperte le pre-adesioni. Verrà scelto un gestore in base al prezzo ma anche alla qualità del servizio clienti, alla sostenibilità e alla chiarezza dei contratti di FEDERICO FORMICA 19 Marzo 2020
Compagnie aeree in crisi: negati i risarcimenti a chi ne ha diritto Secondo l’Enac, se gli aeroporti sono aperti e il Paese di destinazione non prevede restrizioni all’arrivo (come in tutta Europa fino a pochi giorni fa), i vettori che cancellano il volo con poco preavviso devono risarcire di FEDERICO FORMICA 18 Marzo 2020
Revoca della licenza a Ernest, i consigli per i viaggiatori coinvolti La low-cost italiana smetterà di volare dal 13 gennaio. Chi ha in mano un biglietto con data successiva ha due possibilità davanti a sé di FEDERICO FORMICA 02 Gennaio 2020
Bollette dell’acqua, al via la prescrizione in 2 anni. I consumatori: “Non funzionerà” Arera ha ufficializzato l’ultimo step della riforma iniziata nel 2018. Ma per il gas i gestori non riconoscono quasi mai questo diritto agli utenti di FEDERICO FORMICA 20 Dicembre 2019
Arera estende il bonus energia a 200mila nuove famiglie La decisione è arrivata dopo la revisione dell’indice dei prezzi Istat. Ma l’auspicio di Arera, così come dei consumatori, è quello di rendere automatica l’agevolazione di FEDERICO FORMICA 07 Dicembre 2019
"Niente luce e gas se hai debiti con banche e finanziarie": i gestori di energia possono farlo? Alcune società, comprese quelle del mercato tutelato, prima di fornire energia consultano il Sistema di informazioni creditizie per capire se il cliente è solvibile. Se è presente nella lista nera, non danno seguito al contratto. Ma in alcuni casi questo è un comportamen… di FEDERICO FORMICA 25 Novembre 2019
Black friday, per il 2019 previsto record di vendite: i consigli per evitare "bidoni" Secondo l'istituto di ricerca Gfk, il fatto che quest'anno cada di 29 novembre favorirà ancora di più gli acquisti. Le regole di condotta secondo l'associazione dei consumatori Unc di FEDERICO FORMICA 23 Novembre 2019
Rc auto, rincari al nord con la tariffa unica per guidatori virtuosi La proposta di legge mira a premiare chi non fa incidenti a prescindere dall’area geografica. Ma secondo l’autorità di settore Ivass porterà a una discriminazione al contrario rispetto a oggi, con premi in salita al nord e grossi risparmi al sud di FEDERICO FORMICA 30 Ottobre 2019
Prenotazioni hotel, chiude Amoma. Migliaia di clienti rimasti senza stanza lI portale denuncia i grandi comparatori online di strozzare la concorrenza. Clienti di tutto il mondo hanno scoperto di aver pagato per una sistemazione che non c’è di FEDERICO FORMICA 19 Settembre 2019
Acquisti 10 euro di ricarica, ne ricevi 9: consumatori contro "Ricarica +" di Tim In realtà si tratta di un'offerta che, al costo di un euro, regala voce e internet senza limiti per 24 ore. Ma molti clienti, che volevano semplicemente ricaricare, lamentano di non essere stati informati dai gestori di bar o tabaccherie di FEDERICO FORMICA 19 Luglio 2019
Bonus sociale, Arera alza la voce: “Gli sconti in bolletta devono essere automatici” In una missiva a Governo e Parlamento l’autorità sposa una battaglia che le associazioni di consumatori combattono da anni. Ad oggi meno di un terzo degli aventi diritto sfrutta le agevolazioni di FEDERICO FORMICA 04 Luglio 2019
Nuova truffa del call center: è il finto consulente dell’Unione Nazionale Consumatori Tra i destinatari di queste telefonate, il presidente della stessa associazione. Che ha presentato un esposto all'Antitrust di FEDERICO FORMICA 17 Giugno 2019
Prodotti rigenerati e ricondizionati: i problemi più comuni L’associazione di consumatori Unc ha analizzato le tante segnalazioni che arrivano ai propri sportelli sull’acquisto di elettrodomestici o dispositivi elettronici di seconda mano di FEDERICO FORMICA 08 Giugno 2019
Conti correnti, i trucchi delle banche per aumentare i costi Secondo gli ultimi dati di Bankitalia la gestione dei conti è sempre più cara. Alcuni consigli per capire se ci stanno applicando "gabelle" mascherate di FEDERICO FORMICA 13 Maggio 2019
La top 10 dei regali di Natale: creme e profumi scalzano i giocattoli L'Unione Nazionale Consumatori ha analizzato i dati Istat relativi all'aumento delle vendite nel mese di dicembre rispetto a novembre di FEDERICO FORMICA 12 Dicembre 2018
Amazon diventerà anche un corriere? I consumatori: "Sì alla concorrenza, ma servono più garanzie" L'ingresso del gigante di Jeff Bezos nel modo del delivery per ora è solo un'ipotesi. Ma per alcune associazioni è solo questione di tempo di FEDERICO FORMICA 04 Dicembre 2018
Tornano i riscaldamenti: le date in tutta Italia e i consigli per risparmiare Tra il primo e il quindici novembre si accenderanno i termosifoni nella maggior parte dei Comuni italiani. Enea ha stilato una lista di suggerimenti per abbassare la bolletta e non sprecare energia di FEDERICO FORMICA 25 Ottobre 2018
Telefonia, voci oscure in bolletta: i 10 costi nascosti La fattura del telefono fa saltare sulla sedia gli italiani: troppi i costi misteriosi e incomprensibili che fanno sborsare fino al 15% in più del previsto. A mettere in guardia gli utenti contro i raggiri è l'Unione nazionale consumatori, che ha denunciato Tim, Vodafone, Wind Tre… di ERIKA TOMASICCHIO 13 Maggio 2018
Morosi e bollette della luce, l’aumento sarà di 2 euro. Arera rivela: "Parlamento e Governo sapevano da tempo" L'Autorità per l'energia ha stimato l'impatto sui clienti domestici delle bollette non pagate dagli 1,2 milioni di evasori della luce. E spiega di aver evitato guai peggiori di FEDERICO FORMICA 03 Marzo 2018
Produttori e consumatori insieme contro gli sprechi alimentari I principali soggetti della filiera agroalimentare - Federalimentare, Federdistribuzione, Unione nazionale consumatori e Banco alimentare - lavoreranno al progetto "Life-Food, waste, standup" per avviare campagne di comunicazione e recuperare le eccedenze di cibo di MONICA RUBINO 17 Novembre 2016