I costi per prenotare i biglietti aerei

Simulazione su eDreams. Nella schermata dei risultati, mostrati in ordine di prezzo crescente, con un asterisco si specifica che la cifra indicata corrisponde alla 'carta di credito più economica' e le 'variazioni per carta di credito prescelta' arrivano a 91,82 € con Visa Credito (carta meno economica). Tasse aeroportuali e quota di gestione sono invece 'incluse nel prezzo'. La cifra indicata è di 65,98 euro, quindi per due persone ci aspettiamo di spendere 131,96 euro.

Scorrendo la pagina si scorge poi un avviso ulteriore, che però non è visibile all'utente che selezioni direttamente i primi voli. Vi si legge che tanto i prezzi quanto l'effettiva disponibilità sono confermati dalle compagnie, ma solo al termine del processo di prenotazione.

Nei dettagli del viaggio - dopo aver evitato di includere bagagli a mano al sovrapprezzo di 28 euro - emerge che il costo dei biglietti a passeggero sale a 80,98 euro. Vanno infatti inclusi 7,5 euro (per passeggero e per tratta) di 'quote di gestione', che nella schermata iniziale avevamo inteso essere incluse.

Giunti al pagamento, capiamo perché inizialmente era indicato il prezzo di 65,98 euro con la precisazione che era riferito alla 'carta di credito più vantaggiosa'. Selezionando infatti la carta eDreams, strumento di credito revolving emesso da Agos Ducato che per il pagamento a rate prevede un Taeg del 17,8%, otteniamo uno sconto di 30 euro sulle quote di gestione e il prezzo finale si allinea a quanto indicato nella schermata iniziale.

Scegliendo invece di pagare con altro strumento, come una carta di credito del circuito MasterCard, ci viene addebitata una commissione di 21 euro per un prezzo totale di 182,96 euro. Il prezzo a persona è passato così dai 65,98 euro indicati inizialmente a 91,48 euro, il 38% in più.

Simulazione su Expedia. Dopo aver immesso le date per il volo, appare un prezzo 'medio' per persona, con la specifica che tasse e tariffe sono incluse (118 euro a persona per un totale di 237 euro). Al di sotto viene però specificato che 'la compagnia aerea potrebbe applicare una tariffa aggiuntiva a seconda del metodo di pagamento scelto'. Si mette cioè in guardia del fatto che le commissioni sulle carte di credito potrebbero far lievitare il conteggio.

Confermando il volo di ritorno, il prezzo indicato rimane stabile. Il portale ricorda in una schermata in evidenza che 'il prezzo totale è comprensivo di tasse e oneri per la prenotazione'.

Dopo aver selezionato anche il ritorno, compare una schermata di 'riepilogo del viaggio'. Nel conteggio appaiono i dettagli su 'tasse e tariffe della compagnia aerea' e le 'spese di gestione Expedia' per 20 euro, ma non si tratta di sovrapprezzi rispetto alla stima iniziale tanto che il totale si conferma poco sotto 237 euro.

Nella pagina di inserimento dei dati della carta di credito appare la richiesta di assicurarsi per il viaggio, ma non è incluso automaticamente. All'utente basta selezionare la casella 'non desidero assicurarmi' per evitare questa spesa aggiuntiva. Da ultimo, restano le commissioni per il pagamento via carta di credito che erano state annunciate all'inizio della selezione del volo.

Nel menu a tendina si leggono i vari prezzi relativi alla tipologia di carta, che sul totale vengono caricati come 'Costo per transazione con carta di credito/debito (applicata dalla compagnia aerea)', una sola volta per l'intero viaggio. Di fatto, il rincaro rispetto all'inizio è di circa 5 euro per un totale di 242 euro.

Simulazione su Lastminute. Nella schermata di selezione del volo, il portale indica una 'tariffa media del volo a persona (tasse incluse 16,75 euro)' di 94,48 euro. Quindi ci aspettiamo un conto per due persone di 189 euro circa.

Un link separato - visibile a inizio pagina - permette di aprire una precisazione sui costi della carta di credito, dove si specifica che 'per coprire il costo della carta di credito' - una volta arrivati alla schermata finale - sarà introdotta una relativa commissione, che si potrà visualizzare alla fine della procedura.

In effetti, al momento di controllare i 'prodotti nel carrello', cioè il nostro volo, il conteggio è in linea con le aspettative a 188,96 euro. Scorrendo la pagina, oltre alla proposta di assicurazioni per il viaggio (bisogna cliccare sulla voce 'non desidero proteggere il mio viaggio') e noleggio auto, si trova la voce dei 'bagagli da stiva': il costo è di 50 euro a bagaglio, imputati alle politiche della compagnia che opera i nostri voli.

Nella pagina del pagamento, il prezzo è rimasto costante. Le variazioni si registrano con la scelta delle carte di credito, per le quali sono previste commissioni come appare nel menu a tendina.

Simulazione su Volagratis. La prima schermata indica un prezzo, 'tax incl.', di 58 euro a persona. Quindi ci aspettiamo di spendere 116 euro per due persone, senza considerare ulteriori aggiunte come il bagaglio a mano.

Nella schermata successiva viene inclusa automaticamente nel conteggio la voce dell'assicurazione 'Scacciapensieri', che pesa per 14,4 euro nel nostro totale. Per escluderlo è necessario cliccare sulla voce relativa, ma l'operazione è semplice. Il conteggio a questo punto sembrerebbe essere in linea con le attese, cioè a 116 euro circa.

Il passaggio successivo riguarda la selezione o meno del bagaglio a mano. Il conto - per il nostro volo operato da Ryanair - è piuttosto salato: 50 euro a testa per un bagaglio di massimi 15 chilogrammi, che diventano 70 euro per salire a 20 chili.

Pur escludendo il bagaglio a mano ci rendiamo conto che il prezzo a questo punto sale: diventa di 156 euro per effetto di 10 euro per persona a tratta di 'tasse e quote di gestione'.

Il passaggio finale, quello relativo al pagamento, riserva l'ormai consueto incremento relativo alle commissioni per le carte di credito. Nel nostro caso, si tratta di 28,80 euro per l'American Express e di 24,80 euro per Visa e Mastercard. Gli importi totali salgono così rispettivamente a 185 e 181 euro.