Trasporto aereo: persi o in ritardo 7,3 bagagli ogni mille

MILANO - Per le compagnie aeree sono bagagli "disguidati", per i passeggeri sono valigie riconsegnate in ritardo, danneggiate, smarrite o rubate. Un piaga per ogni viaggiatori cui le compagnie aree cercano di mettere, a fatica, un freno. Nel 2007 i bagagli "disguidati" erano 18,8 ogni mille, lo scorso anno sono stati 7,3 (6,96 nel 2013). Il dato che emerge dal Baggage Report 2015 di Sita, specialista nelle soluzioni IT e comunicazioni per l'industria del trasporto aereo, che sottolinea come il risultato sia significativo in considerazione del forte aumento di passeggeri registrato in questi anni (+46%) con il picco di 3,3 miliardi toccato proprio lo scorso anno. Nonostante tutto, però, dal 2007 il settore del trasporto aereo ha abbattuto il tasso dei bagagli disguidati di oltre il 60%, generando un risparmio complessivo di 18 miliardi di dollari per il settore.

Soddisfatto Francesco Violante, Ceo di Sita: "Il miglioramento nella gestione bagagli nel corso degli ultimi sette anni è in gran parte il risultato dei forti investimenti in tecnologia e innovazione nell'ambito dei sistemi automatizzati e dei processi per la gestione bagagli. Tuttavia, il costante aumento dei passeggeri continuerà a mettere sempre più sotto pressione le infrastrutture e i processi
dedicati ai bagagli; le previsioni Iata stimano un ulteriore aumento del 7% nel 2015, per questo tutti i soggetti del settore dovranno continuare ad investire, collaborare e concentrarsi sul tema bagagli".

Negli ultimi dodici mesi il numero dei passeggeri è cresciuto del 5,5% a livello mondiale, e i fattori di carico degli aeromobili sono aumentati del 79,7%. Nel complesso, lo scorso anno è stato riconsegnato l'80% dei bagagli disguidati: la causa principale del ritardo è derivata da casi di scalo e relativo trasferimento da un volo a un altro. Nel 2014, infatti, il 49% dei bagagli disguidati riguarda viaggi con scalo.