La fine del mercato tutelato di luce e gas trova i consumatori spaesati. La ricetta perfetta per accaparrarsi clienti in modo fraudolento. Le campagne informative annunciate dal governo non si sono viste. E così, spesso sono call center e venditori porta a porta ad annunciare la novità, distorcendo però i fatti. Massimiliano Dona, presidente dell’Unione nazionale consumatori, spiega come difender…
