Lettera smarrita o pacco danneggiato, il Garante fissa nuove regole su diritti e risarcimenti
di Aldo Fontanarosa
Gli operatori postali si sono moltiplicati nel nostro Paese. E ognuno dà le sue risposte nel caso di disservizi. Ora l’AgCom fissa norme uniche per tutto il settore. Come si fa un reclamo. Il punto debole del “caso fortuito”