ROMA – ll Cyber Monday cade ogni anno in una data diversa ma in un giorno ben preciso, cioè il lunedì successivo al Black Friday. Si tratta di una giornata in origine (è nato nel 2025) dedicata ai super sconti per gli articoli elettronici e tecnologici, ma ormai è estesa a tutti i settori dell’e-commerce. Così chi non ha acquistato per il Black Friday ha un’altra occasione anche per portarsi avanti in modo “intelligente” rispetto ai regali di Natale. Nonostante il periodo di incertezza economica, il 71% dei consumatori italiani dichiara di essere entusiasta della stagione dei saldi e attende con ansia le promozioni, in particolare proprio quelle del Black Friday e Cyber Monday, e questo spinge i rivenditori a partire con gli sconti prima della stagione festiva.
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La ricerca su chi compra e quando
Secondo una ricerca EY Festive Season Survey Il 44% dei consumatori prevede di iniziare gli acquisti per la stagione festiva già in novembre mentre il 26% farà acquisti a dicembre e il 15% a ottobre. L’8%, invece, non comprerà nulla per la stagione festiva. Nonostante l’entusiasmo, il 31% è preoccupato per le proprie possibilità di spesa, mentre il 48% afferma di aver già risparmiato per far fronte alle spese."I dati dell’EY Festive Season Survey evidenziano come i consumatori italiani stiano adottando un approccio strategico agli acquisti per le festività, bilanciando gli aspetti economici con il desiderio di partecipare alla stagione dei saldi," ha dichiarato Stefano Vittucci, consumer & health sector leader di EY Italia. E aggiunge: "È interessante notare come il 71% degli italiani attende le promozioni per fare acquisti, e il 44% in particolare approfitterà del Black Friday e Cyber Monday per i prezzi competitivi, con una preferenza per le categorie abbigliamento e accessori, tecnologia ed elettronica, e cura della persona, con un occhio di riguardo anche alla sostenibilità (52%) e allo spreco alimentare (82%)".
I canali di acquisto
Il mercato italiano continua a prediligere entrambi i canali di acquisto online e offline, infatti, i consumatori visiteranno i negozi fisici principalmente nelle fasi finali del loro percorso di acquisto, mentre i canali online saranno fondamentali nelle fasi di ricerca del prodotto e delle promozioni. Per la scelta del rivenditore, il 51% degli intervistati afferma di prediligere come criterio quello che offre il miglior prezzo, seguito dalle promozioni (35%) e dalla disponibilità dei prodotti (29%). I negozi fisici continuano a e
ssere preferiti per l'acquisto di prodotti durante le festività (69%), seguiti dal canale dei rivenditori online (65%). Il 30% dei consumatori si affida invece a siti web e app.
Le categorie
Le categorie di prodotto più ambite dai consumatori per i saldi includono abbigliamento e accessori (64%), tecnologia ed elettronica (55%), bellezza e cura della persona (31%), casa e cucina (30%), cibo e bevande (24%) ed esperienze come cene fuori o concerti (20%). Inoltre, più della metà degli intervistati (55%) prevede per le festività di mantenere lo stesso livello di spesa dell'anno scorso per cibo e bevande e abbigliamento e accessori.
