ROMA – L’Antitrust ha multato Poste Italiane per 4 milioni di euro al termine di una indagine per “pratica commerciale scorretta”. L’Autorità ha ritenuto illecita la pratica che obbligava gli utenti delle app Banco Posta e PostePay ad approvare l’accesso a molti dati personali sullo smartphone.
“Tale pratica si configura come aggressiva in violazione degli articoli 24 e 25 del Codice del consumo”, spiega l’Antitrust nelle motivazioni della sanzione, “in quanto la possibilità per i clienti di Poste di poter continuare ad avvalersi delle predette app è stata subordinata al rilascio obbligatorio del consenso all'accesso a una pluralità di dati presenti nel proprio smartphone, in base a una richiesta genericamente motivata dalla necessità di garantire la sicurezza da eventuali fro…
ROMA – L’Antitrust ha multato Poste Italiane per 4 milioni di euro al termine di una indagine per “pratica commerciale scorretta”. L’Autorità ha ritenuto illecita la pratica che obbligava gli utenti delle app Banco Posta e PostePay ad approvare l’accesso a molti dati personali sullo smartphone.
“Tale pratica si configura come aggressiva in violazione degli articoli 24 e 25 del Codice del consumo”, spiega l’Antitrust nelle motivazioni della sanzione, “in quanto la possibilità per i clienti di Poste di poter continuare ad avvalersi delle predette app è stata subordinata al rilascio obbligatorio del consenso all'accesso a una pluralità di dati presenti nel proprio smartphone, in base a una richiesta genericamente motivata dalla necessità di garantire la sicurezza da eventuali frodi agli utenti delle app”.
Poste ha messo in atto questa pratica dall’aprile 2024 e riguardava gli utenti Android, costretti al preventivo rilascio dell’autorizzazione per poter poi utilizzare le app.
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