Amazon: cambiano le politiche dei resi per Natale. Ecco cosa c’è da sapere

ROMA – Buone notizie per gli indecisi del Natale. Cambia la politica dei resi di Amazon e proprio per il periodo natalizio. Cliccando sul sito si legge infatti come – in occasione delle festività del 2025 – la maggior parte degli articoli delle categorie moda e fitness, alimenti e bevande, bellezza e salute, prodotti per animali domestici, giardino e giardinaggio, arredamento e dispositivi Amazon acquistati tra il 1 novembre e il 25 dicembre 2025 possono essere restituiti fino al 31 gennaio 2026 o entro 30 giorni dalla data di consegna (a seconda di quale data sia successiva). Un modo per venire incontro ai clienti in preda ad una crisi di indecisione.

Il reso normale a 30 giorni

In condizioni normali oltre al diritto di recesso previsto dalla legge, entro il termine di 14 giorni, le politiche di reso di Amazon consentono all'utente di cambiare idea e di restituire l'articolo acquistato per qualsiasi motivo entro un periodo esteso di 30 (trenta) giorni solari dalla data di consegna per una serie di articoli.

Cosa va restituito entro 15 giorni

La politica dei resi di Amazon non si applica invece a foto e videocamere, elettronica, pc, wireless, prodotti per ufficio, musica, video/dvd, software, videogiochi, home entertainment, Libri, giochi e giocattoli, video, fai da te, casa, cucina, automobili, grandi elettrodomestici, industria e scienza e apparecchi per la cura della persona. In questo caso l'utente può avere diritto a restituire gli articoli adeguandosi al diritto di recesso previsto dalla legge, entro 14 giorni.

Come funzionano i resi da Zara a H&M

Per Zara bisogna gestire la sostituzione entro il periodo stabilito:Acquisto online: disponi di 30 giorni a partire dalla data di spedizione del tuo ordine. Acquisto in un negozio fisico: disponi di 30 giorni a partire dalla data di acquisto. Gli articoli devono trovarsi nelle loro condizioni originali e conservare tutte le etichette.

Per quanto riguarda la catena H&M il sito spiega chiaramente: “Hai il diritto di recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi l'ordine. Inoltre, per gli articoli a prezzo pieno, ti diamo 16 giorni in più per restituire uno o più articoli del tuo ordine. Questo significa che hai un totale di 30 giorni per restituire gli articoli a prezzo pieno per qualsiasi motivo”.

Più rigida la procedura di Zalando: Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.