Più facile avere tutte le informazioni sulle cartelle esattoriali e sulla propria posizione fiscale. Accesso più semplice anche a tutti i servizi on line grazie al restyling del sito di Agenzia Riscossione che da oggi si presenta con una nuova veste grafica, chiara ed essenziale, e una riorganizzazione dei contenuti che diventano più accessibili e di facile consultazione da pc, tablet e smartphone, con l'obbiettivo di rendere più agevole e immediato il rapporto con i contribuenti.
News e contatti in primo piano
La nuova home page del sito consente di individuare con un unico colpo d'occhio sal menù principale il percorso del profilo-utente di interesse (cittadini, imprese e professionisti, enti creditori), i servizi e la modulistica. Sempre in alto, di fianco al menù principale, c’è la sezione specifica che consente l’accesso all’area riservata (con le credenziali Spid, Cie e Cns) per chi vuole consultare la propria situazione debitoria e svolgere le principali operazioni online. Nel nuovo box “Focus”, si trovano le principali novità e gli aggiornamenti normativi in materia di riscossione, che restano sempre in primo piano. Scorrendo la home ci sono le “News dagli sportelli”, per gli avvisi e le informazioni di servizio, e il link alla prenotazione di un appuntamento allo “Sportello territoriale” oppure in videochiamata allo “Sportello online”. Gli intermediari fiscali trovano l’accesso diretto a “EquiPro”, la piattaforma dedicata ai professionisti che possono svolgere tutte le attività per conto dei propri clienti.
Accesso più facile ai servizi
Sempre nella home page, nella sezione dedicata ai “Servizi” vengono presentati i sei servizi web più utilizzati sia dell’area pubblica (accessibile senza credenziali), sia di quella riservata. Si tratta di Paga online, Invia la richiesta di rateizzazione, Rateizzazione – Richiedi i moduli di pagamento, Rateizza il debito, Sospendi la riscossione, Se Mi Scordo. In evidenza anche i vari canali di assistenza, declinati nella sezione “Contatta l’Agenzia” (contact center, Invia una email al Servizio Contribuenti, Pec, Help desk Enti e Reclami).
Guide e tutorial
Infine nella sezione “Per saperne di più” è possibile trovare diversi approfondimenti tematici. A disposizione anche contenuti multimediali e video-tutorial per consentire anche agli utenti meno esperti di trovare subito le informazioni di interesse e di svolgere con facilità le operazioni a distanza.