Più offerte, comodità e pulizia: crescono le esigenze dei viaggiatori

Gli italiani si aspettano sempre di più dal mondo dei viaggi e dell’ospitalità in termini di convenienza, comodità e pulizia,. Ad affermarlo è un sondaggio indipendente condotto nel mese di gennaio per conto di eDreams Odigeo, l’agenzia di viaggi online nata nel 2011 dalla fusione di eDreams e Go Voyages, in 8 Paesi tra cui Italia, Francia, Germania, Regno Unito, Spagna, Portogallo, Stati Uniti e Svezia. In particolare, nel nostro Paese il sondaggio è stato realizzato da OnePoll tra il 25 e il 28 gennaio, coinvolgendo mille viaggiatori adulti.

In Italia, il 68% degli intervistati ha dichiarato che vorrebbe disporre di un’offerta più ampia di compagnie aeree e provider di alloggi rispetto al periodo pre-pandemia. Il 50% degli intervistati ritiene che il prezzo sia il primo criterio di scelta, seguito, al secondo posto, con il 36% delle preferenze, da un itinerario di viaggio comodo. La voglia di viaggiare è tanta ma l’attenzione al portafoglio non è da meno. Nel nostro Paese, la reputazione del brand della compagnia aerea è fondamentale solo per un viaggiatore su dieci mentre risulta particolarmente importante per turisti americani ed inglesi.

Se gli italiani insieme ad americani e tedeschi prediligono la comodità del tragitto, i più attenti al costo del viaggio sono i portoghesi (71% dei voti) seguiti da spagnoli (61%) e svedesi (59%). Come commenta Pablo Caspers, chief travel officer di eDreams Odigeo, si è visto che “dopo un anno di interruzioni e blocchi negli spostamenti tra Paesi, le persone non vedano l’ora di tornare a pianificare viaggi all'estero. Stanno valutando come prioritari, tuttavia, altri fattori rispetto al tempo di volo, all'aeroporto di partenza e alla destinazione delle vacanze. I viaggiatori sono alla ricerca di tariffe competitive, itinerari comodi, politiche di prenotazione flessibili, copertura assicurativa Covid-19 e alti standard in termini di sicurezza e pulizia”.

Rispetto alle vacanze targate 2020, sembra che gli italiani abbiano ben chiaro in mente cosa vogliono e stanno affinando sempre più le loro aspettative. Pronti a viaggiare, dunque, armati di mascherina e gel igienizzante.