La polizia aeroportuale di Chicago ha licenziato i due agenti che avevano trascinato fuori da un aereo il passeggero che si era imbarcato su un volo United Airlines per il quale si era registrato un problema di overbooking. La brutalità del loro gesto aveva scandalizzato gli altri passeggeri e in poche ore ha fatto il giro del mondo, causando clamore e un danno economico per la compagnia aerea, che bruciò 570 milioni di dollari di capitalizzazione nella settimana successiva all'episodio.

Usa - Overbooking del volo, si estrae a sorte chi scende: passeggero rifiuta e viene trascinato via

In quell'occasione la United Airlines aveva l'esigenza di fare posto a alcuni dipendenti di una compagnia satellite e aveva estratto a sorte il nome di chi avrebbe dovuto rinunciare a partire. Ma David Dao, medico di 69 anni, aveva rifiutato l'offerta di 800 dollari perché il giorno dopo avrebbe dovuto lavorare. E gli agenti allora lo hanno sollevato con la forza. Il numero uno della compagnia Oscar Munoz è sceso in campo chiedendo scusa per i metodi usati dalla polizia aeroportuale. Ma alla fine Munoz perse il posto. E sei mesi dopo è toccato ai due poliziotti.