Il nuovo servizio di rinnovo passaporti presso gli uffici postali è riservato solo ai residenti in Italia, lasciando esclusi gli italiani iscritti all’AIRE e chi ha un passaporto rilasciato all’estero.

Da tempo, si sa, gli italiani, anche quelli residenti all’estero, lamentano le tante difficoltà legate a trovare un appuntamento per il rilascio o rinnovo del passaporto. Un problema che si è amplificato al termine della pandemia, quando in tanti si sono ritrovati con i documenti scaduti e l’impossibilità di prenotare un appuntamento per il rilascio di quello nuovo e quindi le vacanze.

Poi a marzo di quest’anno l’annuncio che tutti aspettavano: il Ministero dell’Interno, d’accordo con Poste Italiane, annuncia la possibilità di effettuare il rinnovo, fino ad ora di competenza esclusiva delle questure, anche presso gli sportelli postali abilitati, grazie al nuovo Progetto Polis.

Il servizio ha inizialmente riguardato un numero limitato di piccoli uffici postali, ma a seguito del successo riscontrato, a partire dallo scorso luglio è stato esteso anche a comuni con più abitanti fino a ricomprendere presto tutti i 13mila uffici postali situati sul territorio italiano. Qui l’elenco dei Comuni finora abilitati.

Niente rinnovo presso gli sportelli postali per gli italiani di Londra

La novità ha avuto un’eco notevole su molti canali di stampa: è così anche molti italiani residenti all’estero, che già potevano effettuare il rinnovo anche presso le questure italiane (oltre che naturalmente presso il Consolato/Ambasciata del Paese di residenza, se iscritti all’AIRE) hanno pensato di approfittarne, magari mentre si trovavano in vacanza in Italia (dove magari sono riusciti a rientrare utilizzando la carta d’identità).

E qui è arrivata la doccia fredda: in molti ci hanno contattato per lamentare che al servizio possono accedere solo gli italiani residenti in Italia, e neanche tutti.

Infatti, come chiarito dallo stesso portale di Poste Italiane, l’accesso a tale procedura è riservato ai residenti/domiciliati in uno dei Comuni abilitati, mentre il servizio è precluso, tra l’altro, a:

•titolari di doppio passaporto;

•richiedenti passaporto temporaneo;

•soggetti iscritti all’Anagrafe Italiani Residenti all’Estero (AIRE);

•beneficiari di esenzione per la rilevazione delle impronte e/o della firma;

•richiedenti con vecchio passaporto rilasciato all’estero (Ambasciata/Consolato).

Quindi non solo niente rinnovo presso gli uffici postali per chi risiede all’estero ed è iscritto AIRE, ma - almeno per ora - niente accesso al nuovo servizio anche per gli Italiani che hanno trasferito la residenza in Italia ma il cui passaporto sia stato precedentemente rilasciato dalle rappresentanze diplomatiche estere.

Abbandonata dunque l’idea di approfittare delle vacanze per tornare a casa con un passaporto nuovo di zecca richiesto presso gli uffici postali, a noi italiani residenti a Londra ed iscritti AIRE continuano ad essere disponibili i canali tradizionali di emissione del passaporto, e cioè gli uffici di polizia se ci si trova in Italia, ovvero il Consolato se volessimo provvedere da UK.

I servizi del Consolato di Londra

E dopo le cattive notizie, passiamo a quelle buone. Infatti, oltre alle procedure ordinarie di rilascio/rinnovo (prenotando un appuntamento e recandosi di persona presso il Consolato, ovvero per posta per i minori di 12 anni), il Consolato di Londra ha avviato una serie di iniziative volte a potenziare l’offerta.

Come ricordato dal Console Generale d’Italia a Londra Domenico Bellantone in una precedente intervista al nostro giornale: “Abbiamo introdotto diverse novità, come i canali privilegiati dedicati a donne incinte, disabili, over 70 e minori. Tutte queste categorie possono presentarsi in consolato walk-in, senza appuntamento. Le nostre tre sedi del patronato più il Comites ospitano una volta a settimana il nostro funzionario itinerante, che prende dati e impronte digitali in questi quattro hotspot, poi processiamo i dati e in una settimana mandiamo il passaporto a casa”.

Ecco alcune informazioni utili per i servizi walk in al momento disponibili, come riportato dal sito del Consolato:

1.Canale “Dolce Attesa” per le donne in stato di gravidanza, le quali potranno recarsi in Consolato Generale tutti i giorni dalle 12 alle 13 senza appuntamento;

2.“Silver Day” per le persone con più di 70 anni, che potranno venire da noi senza appuntamento tutte le mattine dal martedì al venerdì;

3.Canale “Disabili”, tutti i giorni dalle 12 alle 13 senza appuntamento;

4.Passaporto per i minori di 12 anni: per venire incontro alle esigenze dei neogenitori;

5.Passaporto per i minori di età compresa tra i 12 ed i 17 anni: potranno recarsi in Sede senza appuntamento ogni mercoledì e venerdì dalle 15.00 alle 16.00.

Tutte le informazioni sulla procedura di prenotazione dell’appuntamento e sulla documentazione necessaria sono disponibili sul sito del Consolato, incluso cosa fare in caso di furto/smarrimento e in occasioni di comprovata urgenza.