Mopar all’assalto dell’eCommerce

 
La continua evoluzione dei mercati porta Mopar online. Il brand dedicato ad assistenza, ricambi e supporto al cliente per i veicoli del gruppo Fca, prosegue nel suo costante miglioramento per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti e nell’ottimizzazione della logistica.
 
Così, dopo la conversione dello storico stabilimento Fiati di Rivalta (TO) in un magazzino innovativo, Mopar sbarca in grande stile nell’universo dell’eCommerce mettendo a disposizione dei propri clienti anche la comodità offerta dall’acquisto digitale.
 
Un servizio innovativo sviluppato sulla collaudata piattaforma Amazon Marketplace e studiato ad hoc per rispondere alle necessità di una clientela sempre più evoluta e digitalizzata, che fa seguito alla crescente domanda complessiva globale.
 
Un business in crescita confermato, negli ultimi dodici mesi, dal fatto che Mopar ha fornito oltre 47.000 tonnellate di ricambi e accessori per soddisfare le richieste di oltre 7.000 dealer e officine nella sola regione Emea.
 
Con questo nuovo canale online Mopar si rivolge direttamente all’utilizzatore finale e prevede, inizialmente, un assortimento di oltre 1.300 articoli, la maggior parte dei quali dedicati al “fai da te”.
 
Mopar diventa così la prima casa automobilistica in Italia a rendere disponibili i propri prodotti attraverso Amazon Marketplace  e grazie poi all’applicazione “My Garage” di Amazon, gli articoli compatibili con la propria vettura potranno essere trovati velocemente e in modo sicuro.
 
“Questo primato rappresenta il primo passo verso una digital transformation che prevede nel 2019 il lancio di un vero e proprio store Mopar – ha dichiarato Santo Ficili, head of Mopar Emea – un’evoluzione naturale per un brand che da sempre anticipa le tendenze di mercato per soddisfare al meglio ogni cliente. Non è un caso se il marchio Mopar, in ottant’anni, è diventato sinonimo di assistenza totale e autentica performance per proprietari e appassionati di tutto il mondo”.
 
Da segnalare infine che questa iniziativa costituisce il primo passo verso la “digital transformation” del marchio che nel corso del prossimo anno si concretizzerà  di un proprio store online. (m.r.)