ROMA – Con l’intento di supportare gli utenti nella gestione dell’auto nasce “Pirelli Care”. L’iniziativa, fruibile attraverso una piattaforma web o app per smartphone, offre servizi legati alla mobilità e pneumatici, il tutto incluso in un prezzo fisso mensile. Oltre a rappresentare una nuova modalità di acquisto dei pneumatici, Pirelli Care permette di accedere anche a una serie di servizi scelti per agevolare la cura dell’auto e risolvere gli spiacevoli inconvenienti che possono capitare nella guida di tutti i giorni. Il servizio è disponibile con tre differenti piani, che vanno dall’entry level Easy, ai più completi Smart e Superior, e offrono prestazioni come, ad esempio, la garanzia sul treno dei pneumatici e l’assistenza stradale Europ Assistance, per viaggiare sempre con tranquillità. Una volta identificato il piano più adatto alle proprie esigenze, il sistema di Pirelli Care consente di scegliere un primo piano di soli servizi oppure di guidare l’utente nella scelta dei pneumatici più adatti in pochi click. Poi, si può personalizzare l’offerta con ulteriori tipologie di servizio, oltre a quelle già comprese nel piano sottoscritto, trovare il rivenditore più vicino e fissare l’appuntamento per il cambio gomme tra i punti vendita Driver aderenti.
Inoltre, l’assistenza di Pirelli Care è disponibile per supportare gli utenti nella scelta del piano e il montaggio dei pneumatici, attraverso l’app per smartphone, dal sito web del servizio oppure tramite chat Whatsapp. Il piano Easy, primo livello di accesso a Pirelli Care, ha un costo di 5 euro al mese e consente di acquistare i soli servizi (se non si ha bisogno dei pneumatici), con i primi 3 mesi gratuiti e permette di beneficiare del soccorso stradale sul territorio europeo, check-up del veicolo, riparazione forature e sanificazione dell’auto. Il piano Smart prevede un set di pneumatici o, se scelto, un set estivo e uno invernale, includendo i servizi montaggio/smontaggio dei pneumatici, equilibratura, garanzia sui pneumatici che copre danni riparabili o irreparabili e fino alla sostituzione dell’intero set di pneumatici, cambio stagionale e deposito. Infine, il piano Superior comprende uno o più treni di pneumatici, più tutti i servizi del piano Smart arricchiti con check-up del veicolo, controllo dell’assetto completo della vettura e sanificazione e, limitatamente alla fase di lancio di Pirelli Care, la possibilità di beneficiare gratuitamente del pacchetto Easy per la durata del piano di acquisto dei pneumatici. (Maurilio Rigo)