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Triumph First, la rete di vendita digitale

Nuova idea per la casa inglese: così sarà più facile venire incontro alle esigenze dei clienti
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ROMA - Triumph Motorcycles introduce Triumph First – Motorcycles Digital Stores, un’iniziativa che raddoppia istantaneamente il numero dei concessionari italiani della casa britannica. Cosa resa possibile dalla realizzazione di una rete integrata di showroom digitali, che, di fatto, clona ognuno dei rivenditori ufficiali esistenti sul territorio nazionale, rendendovi virtualmente possibile qualsiasi operazione commerciale attuabile in presenza. Che si tratti di un modello nuovo, come di una moto usata esposta nel concessionario, Triumph First dispone delle fondamentali tecnologie digitali utili a completare tutti i passaggi necessari all’acquisto. Accedendo alla landing page nazionale e selezionando il concessionario preferito, si potrà consultare l’offerta completa delle moto, da quelle presenti in concessionaria, siano nuove o di seconda mano, ai modelli ordinabili; ciascuna moto, oltre alle immagini, sarà corredato di ogni informazione utile all’eventuale scelta, descrizioni che tuttavia possono essere integrate dall’interazione con gli addetti alle vendite del conncessionario. I quali, oltre che per mostrare meglio la moto dal vivo, usando una video chat potranno eventualmente fare una valutazione della moto da permutare.

Scelta la moto da acquistare, sarà possibile “bloccarla” attraverso la piattaforma di pagamento digitale Stripe; le somme impegnate saranno restituite nel caso di decidesse di non finalizzare più l’operazione. Acquisto che, per essere portato a termine, richiederà una procedura di video identificazione, che include i documenti necessari e la firma digitale e certificata. Ogni cliente potrà integralmente servirsi di tutta la procedura d’acquisto come parzialmente, anche in tempi a sua discrezione. Ha dichiarato Joffrey Gaeta, il Responsabile Dealer Development di Triumph Motorcycles Italia: “In pochi mesi d’intenso lavoro siamo riusciti a offrire una piattaforma di digital stores integrata a livello nazionale. Crediamo che Triumph First offra al cliente una modalità di acquisto aggiuntiva, innovativa e in grado di garantire massima sicurezza, comodità e flessibilità”.