La prima cosa bella di mercoledì 11 gennaio 2023 sono le due corsie su cui dovrebbe scorrere, oltre alla fila al supermercato, la vita, accettando diverse velocità. Sono stato in America e praticamente non ho più visto cassiere. Alla fine della spesa ti trovi davanti a una macchina parlante che ti chiede di preparare la sporta ("place your bag"), passare il codice a barre ("scan your code") pagare come da istruzioni e andare ("finish and pay").
Tutto veloce, asettico, controllato. Ho visto persone anziane litigare con la macchina, parlarle per chiedere dove fosse il codice a barre della limonata, tentare invano di usare il contante. Cercare risposte e tempi ormai introvabili.
Poi ho letto che in Finlandia la catena K-city market ha istituito le corsie per il check out lento, dove nessuno sbuffa se piazzi i barattoli in ordine prussiano, il cassiere ti chiede come stai e ascolta la risposta annuendo, la fila procede impassibile e chi…
La prima cosa bella di mercoledì 11 gennaio 2023 sono le due corsie su cui dovrebbe scorrere, oltre alla fila al supermercato, la vita, accettando diverse velocità. Sono stato in America e praticamente non ho più visto cassiere. Alla fine della spesa ti trovi davanti a una macchina parlante che ti chiede di preparare la sporta ("place your bag"), passare il codice a barre ("scan your code") pagare come da istruzioni e andare ("finish and pay").
Tutto veloce, asettico, controllato. Ho visto persone anziane litigare con la macchina, parlarle per chiedere dove fosse il codice a barre della limonata, tentare invano di usare il contante. Cercare risposte e tempi ormai introvabili.
Poi ho letto che in Finlandia la catena K-city market ha istituito le corsie per il check out lento, dove nessuno sbuffa se piazzi i barattoli in ordine prussiano, il cassiere ti chiede come stai e ascolta la risposta annuendo, la fila procede impassibile e chi la compone scambia perfino qualche convenevole.
Ora, io sarei più del tipo fast e prenderei la corsia veloce, ma vorrei sapere che esiste un'alternativa. Che il supermercato e la società non lasciano nessuno indietro, non chiudono le porte all'arrivo dei più rapidi e aspettano. Perché verrà il momento in cui avrò desiderio, perfino necessità, della corsia lenta. E così tutti quanti.