Telelavoro, qualche big ci ripensa
ma gli home workers rilanciano

TUTTO il web contro Marissa Mayer, atto primo. Il nuovo CEO di Yahoo!, incaricato di arginare il declino della "Big Y", aveva incassato finora qualche discreto successo tra i geek di tutto il mondo, passando una mano di vernice su servizi storici come Flickr o Yahoo Mail, promuovendo la filosofia mobile e ripensando la homepage del sito. Poi, d'improvviso, l'idillio è finito. È stato sufficiente limitare la possibilità dei dipendenti di Yahoo! di lavorare in solitudine da casa, che la giovane profeta della Silicon Valley, ironia della sorte, si è ritrovata isolata. Qualche giorno dopo, all'iniziativa si è unita anche la catena Best Buy, che ha invitato alcune migliaia di suoi "lavoratori remoti" a tornare in ufficio. E il popolo di Internet che lavora via Internet, geneticamente votato al telelavoro, non ha esitato a muovere guerra contro le multinazionali della giacca e cravatta.GUARDA L'INTERATTIVOTre regole auree. Il partito dell'home working non ha dubbi: massimizzare la produttività e minimizzare l'alienazione è possibile, anche per chi ha il privilegio di lavorare da casa. A condizione, ovviamente, di rispettare alcune regole auree. In Rete, i manuali del buon telelavoratore si sprecano, soprattutto ora che Yahoo! ha riportato in auge il dibattito, ma quasi tutti ruotano intorno alla gestione di tre risorse chiave: spazio, tempo e interazione. La prima regola, spiegano i guru della disciplina, è organizzare il proprio spazio di lavoro. Non è necessario allestire un vero e proprio ufficio in casa: l'importante è che l'ambiente designato sia ordinato e inviolabile. Dentro gli strumenti di lavoro, fuori le distrazioni. In particolare, l'obbligo è istruire partner e figli a rispettare l'orario d'ufficio, non invadendo il nostro spazio. Seconda regola, gestire i tempi. Troppa libertà può essere controproducente, avvertono gli esperti, quindi meglio scandire i ritmi di lavoro. Stabilite un orario di inizio e fine giornata, compilate un elenco di task, concedetevi delle pause. Solo rispettando il tempo a disposizione, è la teoria, è possibile sfruttarlo in modo produttivo. Terza regola, preservare l'interazione sociale. Per gli home worker, costretti a lunghe ore di solitudine, il primo rischio è quello dell'alienazione. Il consiglio dei veterani, in questo senso, è di dialogare con colleghi o amici durante l'arco della giornata, via telefono, chat o Skype, non delegando tutte le comunicazioni all'email. Facebook & coffee. La produttività è nulla senza (auto)controllo. Per questo, ai tre principi base molti teorici abbinano un doppio imperativo: arginare le distrazioni e favorire la concentrazione. Nessun problema per chi ha innate doti di rigore e disciplina. Per tutti gli altri, invece, il suggerimento è di utilizzare software dedicati. Per impedire all'Internet delle tentazioni di monopolizzare il nostro tempo, lo strumento migliore sono le applicazioni che limitano l'uso della Rete. Sono app come la celebre Freedom, che blocca l'accesso a Internet per un periodo di tempo. Oppure come Anti-social, che "spegne" sul proprio computer i siti-canaglia, a partire da Facebook, Twitter e YouTube. In alternativa, esistono software come RescueTime, Klok o Slife che monitorano la nostra attività online, producendo a fine giornata un riepilogo del tempo perso in attività improduttive. Un sistema perfetto per esporre al privato ludibrio le proprie inefficienze. Per chi invece ha bisogno di uno stimolo creativo, è Internet stessa a correre in soccorso. "Le ricerche - si legge su Coffitivity - indicano che è piuttosto difficile essere creativi in un luogo silenzioso. Un ambiente di lavoro rumoroso, invece, può frustrare e distrarre". Da qui, l'idea: proporre un sito con un rumore di fondo che favorisca la concentrazione. Coffitivity riproduce il chiacchiericcio di una sala da caffè. Coding replica lo scalpiccio delle tastiere di un branco di programmatori. Per i più conservatori, siti come Calm o Rainy Mood offrono dei classici del relax, come il rumore del mare o della pioggia. Ninja del tempo. Craig Jarrow, autoproclamatosi "ninja della gestione del tempo", è un altro home worker che della disciplina sul lavoro ha fatto un lavoro. Sul suo blog, Time Management Ninja, Jarrow raccoglie i suoi consigli per sfruttare al meglio ogni secondo di tempo produttivo. E tra le sue regole auree, anche qui emergono alcuni caposaldi. In primis, spiega l'autore, non abbandonarsi mai al multi-tasking, con la falsa convinzione di poter svolgere più compiti in contemporanea. In secondo luogo, non aver paura di disconnettersi dal mondo, ignorando Internet, telefono ed email quando necessario. Infine, dotarsi di strumenti di lavoro da veri professionisti della concentrazione. È il caso dei programmi di scrittura anti-distrazione, come iA Writer o FocusWriter. Oppure delle app per la gestione dei task, da Things a Wunderlist. La prima regola del buon telelavoratore, tuttavia, è che bisogna rispettare le regole. In caso contrario, si rischia di confermare una recente ricerca di Evolv, basata su un'analisi di 21.000 ore lavorative, secondo cui la sentenza è impietosa: l'autonomia di un home worker è di soli novanta giorni. Dopo quel periodo, la produttività rispetto ai lavoratori d'ufficio inizia a ridursi, sopraffatta dall'incapacità di gestire il proprio tempo. Sarà anche questo che ha ispirato Marissa Mayer nella sua crociata contro il telelavoro: la legittima convinzione che non tutti possono essere dei ninja del tempo.