Virginia Raggi, il calcolo del gradimento nei social

Con quasi un milione di fan su Facebook, Virginia Raggi è stata definita la più social tra i sindaci al mondo. Anche le interazioni sono tante: circa 7 milioni nell’ultimo anno. Con una media di tre post al giorno, in maggioranza video che la vedono protagonista. Ma è un successo reale?

Per capirlo, bisogna valutare l’interaction rate, ossia il rapporto tra numero di follower della pagina, quantità di post pubblicati e numero di like, commenti e condivisioni sotto ogni post. È una misura, molto usata dalle aziende, dell’efficacia reale della comunicazione e della capacità di coinvolgere gli utenti. Così, se si va a un confronto fra sindaci, si nota che l’interaction rate di Raggi (0,68 per cento), è più alto dello 0,51 di Chiara Appendino (Torino), ma molto inferiore al  2,48 di Beppe Sala (Milano).

Anche in altri confronti la realtà è meno luminosa di quanto non appaia. Virginia Raggi non raggiunge il risultato ottenuto dalla sindaca di Barcellona Ada Colau (1,57 per cento), che pure ha molti meno follower. In definitiva, le pagine Facebook del sindaco di Milano (104.700  fan) e della sindaca di Barcellona (373 mila) sono molto più attive e coinvolgenti di quella della prima cittadina di Roma.