Vacanze rovinate, tremila segnalazioni

Con 15 milioni di persone in movimento (più della metà per un vero viaggio, gli altri per due notti) le segnalazioni raccolte dai centralini e dai siti web dell'associazione Telefono Blu, permettono di fare un quadro dei problemi che gli italiani hanno incontrato - tra cui clamoroso il caso delle Maldive dove sono rimasti bloccati dei turisti.

Il 32% delle chiamate ai centralini ha riguardato un 'viaggio pacchetto', cioè composto da almeno due giorni e da più servizi. Le segnalazioni parlano di difficoltà nelle disdette, problemi con i vettori aerei (overbooking, ritardi, valigie), contratto non rispettato, problemi insorti prima e durante il viaggio. Un altro 25% riguarda invece le destinazioni italiane, con annullamenti di prenotazioni, mancanza di contratto, scarsa pulizia, problemi rispetto all'alimentazione ed anche rispetto a quanto promesso, cioè la tipica pubblicità non veritiera.

I più sfortunati - o i più attivi nelle proteste - sono stati i lombardi, il 19%, poi i turisti dall'Emilia-Romagna e dal Lazio (13%). A seguire Piemonte e Campania al 7%, Toscana al 5 % e il trio del sud Sicilia, Calabria e Puglia al 4%.

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