Voli cancellati: fronda Ue di 12 Paesi "anti-rimborsi". E l'Italia già li nega Il Cura Italia ha previsto che le compagnie di trasporti possano risolvere la questione dei viaggi non effettuati con un buono da spendere entro un anno. Ma il regolamento Ue dice altro di FEDERICO FORMICA 29 Aprile 2020
Voli cancellati, Germania e Olanda ignorano il regolamento Ue: “Non c’è obbligo di rimborso” I due Paesi hanno autorizzato le compagnie aeree a offrire solo un voucher ai clienti rimasti a terra. I consumatori europei: “Anche i cittadini sono a corto di soldi, è in gioco la credibilità dell’intero settore” di FEDERICO FORMICA 11 Aprile 2020
Voli cancellati, Ue avverte le compagnie aeree: "I viaggiatori hanno diritto al rimborso" Il portavoce della Commissione, Stefan de Keersmaecker, ribadisce qual è il diritto comunitario in caso di voli cancellati. Molti vettori stanno iniziando a non rispondere più alle legittime richieste dei clienti rimasti a terra di FEDERICO FORMICA 06 Aprile 2020
Trasporto aereo, l’Europa chiude la porta ai risarcimenti per Coronavirus Le nuove linee guida contrastano, in diversi aspetti, con quanto previsto dai decreti del governo italiano. E per i rimborsi in caso di volo non cancellato la Commissione stringe il rubinetto di FEDERICO FORMICA 20 Marzo 2020
Compagnie aeree in crisi: negati i risarcimenti a chi ne ha diritto Secondo l’Enac, se gli aeroporti sono aperti e il Paese di destinazione non prevede restrizioni all’arrivo (come in tutta Europa fino a pochi giorni fa), i vettori che cancellano il volo con poco preavviso devono risarcire di FEDERICO FORMICA 18 Marzo 2020
Emergenza Coronavirus, che succede ai viaggi organizzati? 1) Ho acquistato un pacchetto Francorosso con volo e soggiorno in Qatar ma vista la situazione covid-19 ho deciso di non partire avendo il Qatar chiuso ai voli italiani. Ho versato una caparra e l'agenzia viaggi mi dice che o perdo la caparra annullando il viaggio o saldo il viaggio e ho … 15 Marzo 2020
Coronavirus, gli aeroporti sono aperti: volare o rinunciare? Se il volo non è stato cancellato è possibile viaggiare, ma solo per pochi e documentati motivi. Grande incertezza per chi ha un volo prenotato dopo il 3 aprile di FEDERICO FORMICA 13 Marzo 2020
Emergenza coronavirus, rimborsi negati a chi non si imbarca. Enac: “Le compagnie aeree rispettino il decreto” Molte compagnie aeree non restituiscono i soldi ai viaggiatori che rinunciano a viaggiare a causa del decreto che ha sigillato il Paese. Ma l’autorità di settore ribadisce: non si può fare di FEDERICO FORMICA 12 Marzo 2020
Coronavirus, volare in piena emergenza: le risposte ai vostri dubbi Il decreto del 2 marzo ha previsto rimborsi anche in caso di voli non cancellati, ma come sempre, tra le pieghe di una legge emergono diversi interrogativi e situazioni non contemplate. Cerchiamo di capirci qualcosa di FEDERICO FORMICA 09 Marzo 2020
Coronavirus, Enac: "Sì ai rimborsi anche se il volo non è cancellato". Ecco come funziona Le norme europee non lo prevedono in caso di rinuncia volontaria. Ma chi vive in zona rossa o deve partire per un Paese che impone restrizioni agli italiani, finora rischiava di perdere i soldi del biglietto di FEDERICO FORMICA 04 Marzo 2020
Fallimento Wow Air: le risposte dell’esperto ai lettori rimasti a terra Chi ha prenotato in modo indipendente usando una carta prepagata è meno tutelato di tutti. Sono maggiori le possibilità di farsi ridare i soldi per chi si è avvalso di agenzie o tour operator di FEDERICO FORMICA 10 Aprile 2019
Usa: centinaia di voli cancellati per la tempesta Eboni che si sta abbattendo nel Midwest Allerta in Kansas, Nebraska, North e South Dakota e Minnesota. Alcune aree si stanno preparando a ricevere fino a 45 centimetri di neve 28 Dicembre 2018
Corte dei Conti Ue: i dieci consigli per viaggiare tranquilli. Diritti applicati a macchia di leopardo L'istituzione europea ha condotto un'indagine in dieci stati membri per verificare come vengono applicati i diritti nel settore dei trasporti. Uno dei problemi principali è la mancanza di conoscenza. Alcuni suggerimenti: fotografare bagagli e contenuto di FEDERICO FORMICA 15 Novembre 2018
Corte Ue: rimborso per voli cancellati comprenda anche le commissioni pagate online I giudici del Lussemburgo hanno stabilito che la compagnia aerea, in caso di cancellazione, deve restituire al viaggiatore anche il denaro versato al sito di comparazione tariffe di FEDERICO FORMICA 16 Settembre 2018
Sciopero e risarcimenti, nuove speranze per i viaggiatori Ryanair La sentenza del giudice di pace del Lussemburgo ha dato torto a Lufthansa che non voleva riconoscere alcuna compensazione ai viaggiatori rimasti a terra a causa dell'agitazione sindacale di alcuni suoi dipendenti. Si tratta di un precedente che potrebbe andare a favore dei clienti della compagn… di FEDERICO FORMICA 09 Agosto 2018
Sciopero del personale Ryanair, molti voli cancellati a Orio al Serio Nello scalo bergamasco di Orio al Serio sono già saltati molti voli per l'agitazione di 24 ore proclamata da Filt Cgil e Uiltrasporti 25 Luglio 2018
Voli inesistenti People Fly, Antitrust: “Stop alla vendita di biglietti” L’autorità ha avviato la misura cautelare per evitare che vengano frodati altri consumatori. Il “virtual carrier” non ha trovato alcun accordo né con compagnie aeree né con operatori aeroportuali di FEDERICO FORMICA 25 Luglio 2018
AliBlue cancella tutti i voli Trapani-Cagliari La compagnia maltese, che viaggia con aerei e personale Medavia, ha interrotto il servizio sulla tratta senza alcun preavviso di FEDERICO FORMICA 20 Luglio 2018
Aeroporti, decine di voli cancellati per lo sciopero a Pisa e a Firenze La protesta indetta dai lavoratori dei servizi di handling (movimentazioni) e security contro le esternalizzazioni. Disagi anche per i treni a causa di un guasto sull'alta velocità 08 Maggio 2018
Monarch mi rimborsa il biglietto, poi me lo addebita di nuovo Gentile esperto avevo prenotato in ottobre un volo con la compagnia Monarch per il 23 dicembre scorso, da Tenerife a Londra per un totale di 97 euro pagando direttamente con carta di credito. Dopo una settimana la compagnia ha dichiarato fallimento, ho immediatamente inoltrato un reclamo all… a cura di FEDERICO FORMICA 12 Febbraio 2018