Luce e gas, boom di liti tra clienti e operatori. Ecco i dati Arera sulle conciliazioni Sono già 12mila le conciliazioni aperte nei primi sei mesi dell’anno: a questo ritmo il 2022 si chiuderà con un +20% sull’anno precedente. Bollette e conguagli sono il motivo più frequente di controversia di Federico Formica 25 Ottobre 2022
Luce e gas, Antitrust multa Optima: “Applicava penali a chi voleva andarsene” L’autorità ha punito la società con una sanzione da 1,3 milioni per aver attirato clienti attraverso pubblicità poco trasparenti e per aver stornato tutti gli sconti già concessi a chi lasciava prima dei 24 mesi di Federico Formica 21 Ottobre 2022
Recensioni false su Amazon: i consigli per riconoscerle La denuncia presentata dalla piattaforma di e-commerce ha alzato un velo sul gigantesco mercato delle opinioni pompate. Non esiste una regola per distinguere il vero dal falso, ma ci sono diversi segnali che possiamo riconoscere di Federico Formica 21 Ottobre 2022
Caso finte recensioni, parla un broker: "Quattro euro per un giudizio. Penso a tutto io" "E' il venditore a rimborsare direttamente chi dà ottimi voti. E lo fa con Paypal, il sistema meno tracciabile" di Federico Formica 21 Ottobre 2022
Abolire l'ora solare: quanto farebbe risparmiare in bolletta? La possibilità di avere un’ora in più anche in inverno consentirebbe di accendere le luci di casa per meno tempo. Ma l’impatto sulla bolletta si limita a 10-15 euro l’anno di Federico Formica 20 Ottobre 2022
Caro bollette, come difendersi dalle modifiche unilaterali? Ecco quando l’aumento è illegittimo e a chi rivolgersi per bloccarlo Dopo l’azione di Antitrust nei confronti di quattro operatori, il tema delle modifiche unilaterali imposte dai gestori è sempre più caldo. Le risposte alle domande più frequenti di Federico Formica 19 Ottobre 2022
A Mosca la fiera delle scarpe italiane: “Vendite in calo, ma non possiamo fare a meno del mercato russo” Quasi cinquanta aziende italiane, molte dalle Marche, sono in Russia per la fiera Obuv Mir Kozhi. “Non dobbiamo scappare da questo mercato: lo presidiamo fin dagli anni Novanta. Dopo la mobilitazione di Putin affari a picco". E i pagamenti avvengono su circuito cinese di Federico Formica 19 Ottobre 2022
Voucher Covid a scadenza: via ai rimborsi da tour operator e hotel. Chi ne ha diritto e come ottenerli Chi aveva già pagato una vacanza che, a causa della pandemia, non ha potuto fare adesso dovrebbe vedersi restituita in automatico la somma. Ma c’è il rischio che gli operatori facciano resistenza, e lo spettro fallimenti: molte aziende turistiche nel frattempo hanno chiuso di Federico Formica 16 Ottobre 2022
Spreco alimentare, in Italia ci costa 4 miliardi di euro di sola energia Dalle anticipazioni dello studio di Waste Watcher emergono anche i costi nascosti di un fenomeno che non riusciamo a debellare: per produrre, trasportare e conservare cibo che si perde lungo la filiera si consuma energia per 11 miliardi, di cui quattro dovuti allo spreco domestico di Federico Formica 10 Ottobre 2022
Caro energia, il dramma dei condomini: “Con l’arrivo dei conguagli, 70% a rischio morosità” Per milioni di stabili ottobre coincide con il bilancio consuntivo, che farà registrare un raddoppio della spesa prevista un anno fa per il riscaldamento centralizzato. I consigli per risparmiare di Federico Formica 09 Ottobre 2022
Luce e gas, il fornitore fallisce o stacca il contratto: che fine fa il cliente? Il rischio di maxi-rincari Quando un operatore fallisce o cessa il contratto unilateralmente, il cliente torna ai prezzi della tutela. Ma per il gas il gestore dipende da zona a zona, e soprattutto arrivano pesanti rincari dopo tre mesi: meglio trovare un’alternativa il prima possibile di Federico Formica 06 Ottobre 2022
Bollette luce e gas: meglio il mercato libero o il tutelato? Le differenze tra le offerte Quanto spenderebbe oggi uno studente, una famiglia e un anziano solo di luce e gas? Abbiamo simulato tre profili di consumo sul Portale offerte di Arera. Ecco cosa ne è uscito di Federico Formica 04 Ottobre 2022
Energia, dopo l’attacco hacker torna la conciliazione online di Arera Il servizio è stato ripristinato dopo oltre un mese di stop. E dall’11 ottobre torneranno in funzione anche i moduli per fare reclami e segnalazioni di Federico Formica 04 Ottobre 2022
Bollette luce e gas, dalle rate al confronto di più offerte: ecco come risparmiare. E cosa si rischia se non si paga Mercato libero o tutelato? Come si possono frazionare i pagamenti? E quando si diventa morosi, quanto tempo ci mettono a staccare la fornitura? Le risposte ai dubbi degli italiani alle prese con le maxi-fatture per l'energia di Federico Formica,Raffaele Ricciardi 03 Ottobre 2022
Energia, ancora fuori uso lo Sportello consumatore di Arera Diversi servizi, tra i quali la conciliazione tra utenti e gestori, sono sospesi ormai da un mese per consentire la “bonifica” dei sistemi informatici dopo un attacco hacker di Federico Formica 02 Ottobre 2022
Cambio operatore e agevolazioni in bolletta: le cose da sapere per risparmiare sull’energia Si può tornare al mercato tutelato ma la prima cosa da fare è confrontare le offerte sul portale di Arera. E l’azzeramento degli oneri di sistema si applica a tutti. Le domande più frequenti dei consumatori di Federico Formica 29 Settembre 2022
Sciopero Ryanair e Vueling, a chi resta a terra spettano tra i 250 e i 600 euro Sabato primo ottobre alcuni voli delle due compagnie low-cost potrebbero essere cancellati. In questo caso la sentenza della Corte Ue parla chiaro: oltre al rimborso, i passeggeri devono ricevere anche la compensazione di Federico Formica 29 Settembre 2022
Compagnie aeree low-cost, la legge sul salario minimo c’è ma non si può applicare Nel decreto Rilancio del 2020 era previsto che gli stipendi dei dipendenti di Ryanair, Vueling e altre fossero equiparati almeno al minimo previsto dal contratto collettivo nazionale. A oggi nessuno sa come interpretare la norma. Enac e ministero del Lavoro si rimpallano la responsabilità di Federico Formica 24 Settembre 2022
Caro-energia, gli italiani scoprono le biomasse: boom di acquisti per stufe a pellet e legna Pur di non accendere le caldaie a metano, sempre più consumatori acquistano stufe a combustibile naturale: 28% rispetto al 2021. Ma l’Italia dipende dall’estero anche per questa risorsa di Federico Formica 18 Settembre 2022
Non c'è pace in Ryanair. Gli assistenti di volo attaccano: “Turni da 12 ore e salari da fame” Dopo l'accordo dell'azienda con Cisl, Anpav e Anpac, Cgil, Uiltrasporti e Ugl hanno sottoposto un questionario anonimo a oltre 700 dipendenti. Emerge la protesta per paghe basse, straordinari non riconosciuti e velate intimidazioni. L'azienda irlandese: "Rispettiamo tutte le leggi … di Federico Formica 15 Settembre 2022
