Da Apple alle banche: quando l’Intelligenza artificiale è messa alla porta. Le aziende che la bandiscono per timori sui dati

MILANO – Alcune grandi aziende stanno limitando l'accesso dei propri dipendenti a ChatGPT di OpenAI nel momento in cui persino l’Ocse si unisce al coro di quanti si dichiarano allarmati dalla precipitosa ascesa dell'AI generativa. Nel suo rapporto sull'occupazione del 2023, l'organizzazione avverte che l'adozione di massa di queste tecnologie nei luoghi di lavoro potrebbe scatenare un'ondata di perdite di posti di lavoro e problemi etici. L'Ocse invita le maggiori economie del mondo a prepararsi a uno sconvolgimento del mercato del lavoro.

Non solo: proprio in questi giorni, racconta il Washington Post, la Federal Trade Commission ha aperto un'ampia indagine su OpenAI, per accertare se il creatore del chatbot di intelligenza artificiale abbia violato le leggi sulla protezione dei consumatori mettendo a rischio la reputazione personale e i dati degli utenti. La mossa rappresenta la più potente minaccia regolatoria fino a oggi per l'attività di OpenAI negli Stati Uniti, mentre la società sta lanciando un'offensiva globale per plasmare il futuro della politica sull'intelligenza artificiale.

Non è un caso, dunque, che persino Big Tech come Amazon e Apple temono per la sicurezza dei loro dati a causa dell'intelligenza artificiale. I dipendenti si sono lanciati nell'utilizzo di ChatGPT di OpenAI per risparmiare tempo e aumentare la produttività, scrivendo codici, creando strategie di marketing e piani di business. Tuttavia, alcune di queste grandi aziende hanno deciso di bandire ChatGPT.

I problemi di privacy

Dopotutto, le preoccupazioni sulla privacy sono state un punto dolente per OpenAI. Alla fine di giugno, è stata presentata una causa legale collettiva contro il produttore di ChatGPT per affermazioni secondo cui l'azienda avrebbe rubato vaste quantità di dati personali per addestrare ChatGPT. L’azione legale contesta che l'azienda di Sam Altman abbia utilizzato "segretamente" dati proprietari per addestrare i suoi grandi modelli di linguaggio in modo che la sua IA possa chattare come un essere umano.

Chi ha bloccato Chatgpt

A fronte di imprese innovative che hanno cominciato a utilizzarla, ce ne sono molte che sono caute riguardo all'integrazione di ChatGpt e molte hanno addirittura emesso divieti o restrizioni su come i propri lavoratori possono utilizzare l'IA.

Secondo quanto riportato dal Wall Street Journal, Apple ha preso la decisione di vietare ai propri dipendenti l'utilizzo di ChatGPT e altre piattaforme AI di terze parti simili al chatbot di OpenAI. Questa notizia è emersa dopo che Apple ha diffuso una comunicazione interna che proibisce l'uso delle AI generative per scopi lavorativi. Si presume che ciò sia dovuto al fatto che Apple sta sviluppando una piattaforma AI proprietaria. L'azienda è preoccupata che i dipendenti impegnati in questo campo possano involontariamente rivelare informazioni riservate. Oltre a ChatGPT, Apple ha anche vietato l'uso da parte dei propri dipendenti di Copilot di GitHub, una piattaforma di proprietà di Microsoft che consente agli sviluppatori di automatizzare la scrittura del codice.

Secondo fonti del Wall Street Journal, anche Amazon avrebbe richiesto ai propri ingegneri di utilizzare il proprio strumento di intelligenza artificiale interno, chiamato CodeWhisperer, anziché fare affidamento su quelli di terze parti. Tuttavia, Adam Montgomery, un responsabile delle relazioni pubbliche senior presso Amazon, ha dichiarato a HR Brew che l'azienda non ha vietato l'uso di ChatGPT o di altre tecnologie di intelligenza artificiale generativa, né ha chiesto agli ingegneri di utilizzare una tecnologia AI interna diversa da ChatGPT. "Ai dipendenti di Amazon è consentito utilizzare ChatGPT o altri strumenti di intelligenza artificiale generativa", ha affermato Montgomery in una email.

Sembra che anche JPMorgan Chase abbia limitato l'uso di ChatGPT da parte dei dipendenti. Il ceo Jamie Dimon nel rapporto agli azionisti del 2022 della banca, aveva dichiarato che l'azienda stava cercando nuovi modi per incorporare l'IA generativa nelle pratiche dei dipendenti in futuro. è di meno di due mesi fa la notizia che Jp Morgan sta sviluppando IndexGPT, la “sua” ChatGpt finanziaria, in grado di selezionare i migliori titoli.

Secondo quanto riportato da Bloomberg, anche Samsung è una delle aziende che avrebbe vietato l'uso di AI generative esterne nel suo personale, dopo aver scoperto che alcuni dipendenti avevano condiviso "codice sensibile" con la piattaforma.

Il focus sulla sicurezza

OpenAI, però, ha recentemente aggiunto ulteriori opzioni di privacy. Gli utenti possono ora disattivare la cronologia delle chat e richiedere che le loro conversazioni non vengano utilizzate per addestrare il modello di linguaggio. Tuttavia, l'attivazione di queste opzioni non garantisce una privacy al 100% dei dati. OpenAI dichiara di essere in grado di monitorare comunque tutte le chat "per individuare eventuali abusi". Non è chiaro cosa significhi esattamente, ma probabilmente si riferisce ai messaggi che potrebbero violare le regole e che diventano rapidamente arancioni o rossi. Allo stesso modo, tutti i dati vengono comunque conservati per 30 giorni prima di essere eliminati.