Smart working, il diktat di Amazon: chi non torna in ufficio cerchi un nuovo lavoro

NEW YORK - Amazon ha scelto la linea dura per contrastare il lavoro da remoto: chi non è d’accordo sulla nuova policy, che cancella il modello ibrido e prevede la presenza in ufficio cinque giorni alla settimana, può anche andarsene. È il messaggio che un top manager della multinazionale ha dato al personale nel corso di una riunione interna. La storia è emersa perché qualcuno l’ha girata all’agenzia Reuters.

Parlando a un meeting aziendale di Aws, la sigla che sta per Amazon web services, sussidiaria che fornisce servizi di cloud computing, il ceo di questa unità, Matt Garman, ha detto che nove dipendenti su dieci hanno dichiarato di essere d’accordo con la nuova policy, che chiude il periodo di emergenza legato alla pandemia da Covid. Ma, ha aggiunto Garman, chi non è d’accordo con l’idea di stare in ufficio come prima della pandemia, può anche cercarsi un altro posto di lavoro. Il nuovo protocollo aziendale entrerà in funzione dal 2 gennaio 2025.

“Se ci sono persone – ha spiegato il top manager – che non sentono di lavorare bene in quell’ambiente, o non vogliono farlo, per me va bene, ci sono altre compagnie in giro”. “Insomma – ha aggiunto – non voglio metterla così dura, ma noi vogliamo un ambiente di lavoro in cui tutti stanno insieme”. E ancora: “Quando vogliamo arrivare a qualcosa di innovativo su prodotti interessanti, io non ho visto tra noi quella capacità quando non siamo in presenza”.

La nuova policy di Amazon, secondo Reuters, ha sconvolto molti dipendenti, che erano convinti di aver chiuso un capitolo e cancellato costi e disagi della loro precedente vita da pendolari, aggiungendo i vantaggi di poter lavorare da casa e stare con la famiglia. Amazon aveva già approvato una policy che prevedeva la presenza in ufficio almeno per tre giorni alla settimana, ma il ceo Andy Jassy ha spiegato il mese scorso che la compagnia sarebbe passata presto a cinque giorni per “mettere in connessione il processo di creazione con quello di condivisione”. Alcuni dipendenti che non hanno accettato il nuovo corso si sono "dimessi volontariamente” e sono stati esclusi dai sistemi tecnologici della compagnia.

Amazon, che con un milione e mezzo di dipendenti è la seconda azienda privata più grande al mondo, dopo Walmart, per numero di impiegati, ha scelto di contrastare il lavoro da remoto andando oltre l’esempio di Google, Meta e Microsoft, che hanno imposto un modello ibrido: da due a tre giorni alla settimana in presenza di persona. Microsoft ha lasciato ai vari manager la decisione su quale modello di lavoro seguire.

Negli Stati Uniti, rispetto a prima della pandemia, circa il 30 per cento dei giorni lavorativi viene trascorso in collegamento da remoto. Molte aziende hanno adottato un modello ibrido, che consente di lavorare alcuni giorni da casa e altri in ufficio.

Studi di settore hanno dimostrato che la produzione non viene rallentata se si lavora da casa, ma Amazon vede problemi nel processo creativo. E nell’assenza di quel lavoro di gruppo che può portare a un’intuizione chiave. "Io – ha commentato Garman – sono davvero entusiasta di questo cambiamento, ma so anche che non sarà così per tutti”. Tre giorni non sono sufficienti per alzare l’asticella della produzione e della creatività, ha ribadito. Adesso i suoi compagni di lavoro sanno di essere davanti a un bivio.