Telefonia, nuove tutele dall’Agcom: reclami più facili e accessibili e soluzioni più veloci
di Alessandro Longo, Alessandro Longo
L'Autorità Garante delle Comunicazioni vara la nuova disciplina sul servizio di assistenza clienti. Per la prima volta le tutele si applicano anche sui canali digitali, ora preferiti dagli utenti nel contatto con gli operatori
