Il pacco non è più arrivato oppure il prodotto è diverso da quello pubblicizzato. Come fare quando il venditore nega il rimborso e non vuole sentire ragioni? In questo periodo il consumatore è in un limbo di tutele reali e lo sarà ancora per qualche anno. La vecchia piattaforma europea per i reclami online è infatti andata in pensione e la nuova è appena entrata in gestazione. L’Unione europea ha…
