Un’analisi delle tariffe pubblicate sul Portale offerte di Arera restituisce un quadro sconfortante. Le uniche tariffe in calo da gennaio sono quelle del gas a prezzo bloccato. Occhio a sconti e promozioni, che possono abbassare la bolletta

Due indagini mettono in luce le strategie delle aziende, che condizionano i consumi dei clienti e limitano l’impatto effettivo delle riduzioni di prezzo

I fenomeni di phishing sono sempre più diffusi, anche per i clienti dei supermercati. Fanno leva sull’urgenza, su premi facili da raggiungere o imminenti perdite potenziali di denaro. Come riconoscerli

Saranno a tre cifre e permetteranno di riconoscere le telefonate e i messaggi di aziende, Pa, operatori, banche. La novità scatterà tra pochi giorni, con una delibera Agcom

Ivass ha diffuso i dati del quarto trimestre 2025: +3,5% su base annua. Napoli, Prato Caserta le più care; Potenza, Enna e Oristano le più economiche

Bisogna passare alla Cie, la Carta identità elettronica. Adesso è urgente per tutti i cittadini che non hanno ancora sostituito il vecchio formato, cartaceo, facile da contraffare. Ecco una guida della novità

Cyber criminali hanno avuto accesso alle prenotazioni di molti utenti Booking, come comunica l'azienda. Booking ha cambiato il pin delle prenotazioni e avvisato gli utenti interessati. Ma il rischio di truffe è altissimo

Il modulo diventa (anche) virtuale. Scadono i termini di adeguamento: tutti gli assicurati dovranno potervi accedere. Ecco cosa cambia

Una guida per tutti i clienti (anche ex) della piattaforma streaming per chiarire tutti i dubbi sulle procedure dopo la decisione del tribunale di Roma

Un emendamento introduce il divieto alle proposte commerciali al telefono o via messaggio, a meno che non sia il consumatore a fornire un consenso. Tlc e call center attaccano: “Discriminati”

La rilevazione di Assoutenti rispetto alle festività del 2025 segnala un picco sul Malpensa-Brindisi (+60%), poi Genova-Catania con un aumento che sfiora il 36%. Molti voli oltre i 500 euro

Un punto unico di accesso per servizi che oggi stanno su canali separati, ma anche indebolimento del mercato degli operatori virtuali. Ecco per gli esperti i possibili effetti, su utenti e cittadini, dalla nascita del colosso unico

L’Autorità della tutela dei consumatori apre due istruttorie coinvolgendo il colosso Lvmh e il marchio Benefit. Nel mirino le strategie di marketing che indurrebbero alla “cosmeticoressia”, ossessione per la cura della pella dei minori. Le società: “Collaboriamo, non agito contro leggi”

Referti, ricette, prescrizioni specialistiche: tutto disponibile online. Il 31 marzo il Fascicolo sanitario elettronico entra nella terza fase. Ma le strutture private restano indietro

I criminali riescono a falsificare i numeri, a scopo chiamate truffa o telemarketing illecito, grazie a servizi di operatori telefonici italiani. L’Agcom si appresta a inchiodarli: arrivano le prime sanzioni

Secondo la ricostruzione dell’Agcm le imprese-clienti possono sollecitare la raccolta di giudizi se aderiscono a piani a pagamento e così incidere sulla loro pagella. La piattaforma annuncia ricorso: “Disaccordo totale”

Se il cittadino ha attivato Pec e domicilio digitale, i Comuni sono tenuti per legge a notificare attraverso i canali telematici. Cosa fare quando non succede

Terza ondata nel percorso triennale previsto dalla Manovra che porta a regime a rincari nell’ordine dei 40 centesimi a pacchetto

Dai supermercati alle insegne dell'elettronica, sempre più catene della Gdo propongono pacchetti vacanza ai propri clienti. Ma conviene davvero? E quali tutele ha il consumatore?

L’8 marzo la prima identità digitale compie dieci anni di vita. Dal 2016 ha contribuito a cambiare la PA a favore dei cittadini. Al momento ha un futuro fino al 2027, poi chissà. Avanza il portafoglio digitale europeo e quello italiano. Facciamo il punto