Mi ingannano con un’offerta modem incluso. Cosa posso fare? Ho attivato la linea fissa a novembre 2020 parlando con un operatore Tim che mi aveva proposto 29.90 il primo mese con modem che poi avrei dovuto restituire dopo una settimana e dal secondo mese avrei dovuto pagare 24.90. Ho accettato l'offerta salvo poi scoprire che questa modalità di a… a cura di Alessandro Longo 10 Dicembre 2021
I tifosi di calcio hanno speso 300 milioni in fan token, ma viaggiano sulle montagne russe Secondo un’indagine di Bbc, a oggi è questo l’ammontare dei soldi convertiti in gettoni digitali dei club calcistici. Ma il mercato è molto volatile e la principale criptovaluta legata ai token, il Chiliz, è passata da 21 a 52 centesimi, per poi tornare a 26, in sol… di Federico Formica 10 Dicembre 2021
Falsi pacchetti turistici Covid-free, l'allarme di Federconsumatori: rischio beffa per chi vuole partire I corridoi sperimentali per viaggiare in sei Stati extra-europei sono validi solo se l’operatore turistico rilascia un documento da mostrare in aeroporto. Molte agenzie online però non lo rilasciano di Federico Formica 10 Dicembre 2021
Rimborsi voucher aerei, domande al via. Possono aderire anche i clienti Alitalia Il ministero del Turismo ha aperto la piattaforma per chiedere il rimborso dei buoni Covid emessi dalle compagnie che, nel frattempo, sono fallite o sono state dichiarate insolventi di Federico Formica 09 Dicembre 2021
Roaming in Europa gratis sino al 2032, con il 5G incluso: raggiunto accordo Parlamento e Consiglio Ue ce l'hanno fatta ad accordarsi per prorogare di dieci anni il roaming gratuito in Europa, estendendolo anche al 5G. Raggiunta intesa su tariffe all'ingrosso. Niente da fare per ora invece su costi delle chiamate intra-UE di Alessandro Longo 09 Dicembre 2021
Black friday da record. Smartphone (di fascia media), videogiochi e caffè i più acquistati In Italia si stima un +21% di spesa rispetto al 2020. Boom per le capsule di caffè, ma anche per le costruzioni Lego. Successo, come sempre, per elettronica e informatica di Federico Formica 07 Dicembre 2021
Internet fissa è un guasto continuo, ecco come avere l'attenzione dell'operatore Allettato da un'offerta molto vantaggiosa durante il lockdown, decido di passare a Vodafone su rete fissa Iniziano subito i problemi: passano ben dieci giorni per l’attivazione. Poi subito per due volte la linea cade e resta disattiva per due tre giorni, mentre i tecnici riparano il disse… di Alessandro Longo 06 Dicembre 2021
Diritti dei consumatori: in Parlamento nasce la commissione d’inchiesta Bollette, truffe online, nuove piattaforme, clausole vessatorie e rimborsi di viaggi le priorità individuate dalle associazioni di settore. L’obiettivo del nuovo organismo: delineare il quadro della situazione e proporre leggi più efficaci di Federico Formica 04 Dicembre 2021
Bollette, Green Network al capolinea: cosa succede ai suoi 300mila clienti Il gruppo, già in amministrazione giudiziaria da giugno, ha inviato una lettera ai propri utenti spiegando di non essere più in grado di fornire energia di Federico Formica 03 Dicembre 2021
Trenitalia, dal 12 dicembre il nuovo orario. "Frecciarossa a Parigi entro fine anno" L'ad annuncia il collegamento tra Milano e Parigi, poi toccherà alla Spagna nel 2022 02 Dicembre 2021
Covid, vacanze e diritti dei viaggiatori: cosa fare con voli, hotel e pacchetti turistici Tra Paesi in lockdown, altri con frontiere chiuse e semplice timore di mettersi in viaggio, in alcuni casi si rischia di perdere il denaro speso in prenotazioni. Le istruzioni caso per caso di Federico Formica 02 Dicembre 2021
Mi offrono la fibra, ma la velocità cade a picco. Come risolvere? Buonasera le sottopongo questa bizzarra situazione. Ho un contratto Fastweb da oltre 10 anni, in tecnologia Adsl. Da un mese circa mi è stata proposta una variazione tariffaria più conveniente e la linea è stata configurata con offerta NeXXt in Fibra FTTC e sostituzione gratuit… a cura di Alessandro Longo 01 Dicembre 2021
Cellulari, ecco le promozioni di Natale degli operatori mobili. Smartphone e offerte a prezzi molto ridotti. Ecco una guida Tim, Wind 3 e Vodafone lanciano molti sconti per il periodo natalizio di Alesssandro Longo 29 Novembre 2021
Trasporto aereo, la ripartenza Covid e il caso Austria riaccendono l’allarme rimborsi: quali sono i diritti di chi viaggia Il lockdown costringe molti viaggiatori a rinunciare al viaggio e a lottare per farsi restituire i soldi del biglietto. Se altri Stati seguiranno la via di Vienna (la Slovacchia l’ha già fatto) i contenziosi potrebbero aumentare di Federico Formica 27 Novembre 2021
Tariffe rifiuti, Campania e Liguria le più care d’Italia. Ma la Tari cresce quasi ovunque L’Osservatorio di Cittadinanzattiva registra un +1,5% di tariffa a livello nazionale; Genova diventa in un anno la seconda città più cara del Paese. La differenziata avanza a fatica, ma anche il riciclaggio è al palo di Federico Formica 26 Novembre 2021
Black Friday, le strategie per resistere all’acquisto compulsivo Il giorno dei super sconti è arrivato, ma a fare affari è sempre chi vende. Difendiamoci da countdown, siti falsi e diritti spacciati per gentili concessioni di Federico Formica 26 Novembre 2021
Febbre black friday, c’è chi cerca sconti online già da agosto Le analisi di Witailer e Trovaprezzi parlano di un grande interesse per l’hi-tech e gli elettrodomestici, ma crescono anche le ricerche su integratori, friggitrici e impianti di riscaldamento di Federico Formica 25 Novembre 2021
Pochi soldi e tardi: il decreto che rimborsa i voucher aerei è una delusione La norma entrerà in vigore a fine novembre 2021 ma prevede solo un milione di euro e i primi ristori arriveranno nel prossimo anno di Federico Formica 23 Novembre 2021
Sparisce la garanzia aggiuntiva di ePrice, clienti inferociti. L’azienda: “Rimborseremo” Dal primo ottobre 2021 non è più attivo il servizio Garanzia + a causa delle difficoltà di Installo, la società che si occupava delle riparazioni. Ma i clienti lo hanno saputo solo diversi giorni dopo di Federico Formica 23 Novembre 2021
Rincari, non si salvano nemmeno pandoro e panettone: +12% rispetto al 2020 Il rialzo del prezzo di materie prime ed energia tocca anche i dolci tipici natalizi. Va peggio agli amanti del dolce veronese, con due euro di aumento medio. L’indagine di Federconsumatori di Federico Formica 22 Novembre 2021
