Servizi premium-truffa, posso avere un indennizzo dall'operatore? Vorrei fare ricorso all’AGCOM e chiedere Conciliazione tramite Concilia Web ai sensi dell’art. 9 comma 1 del Regolamento in materia di indennizzi. Allegato A alla delibera n. 347/18/CONS “Indennizzo per attivazione di servizi o profili tariffari non richiesti 1. Nelle ipote… di ALESSANDRO LONGO 27 Maggio 2019
Disdetta Fastweb, devo pagare 56 euro? Buonasera, non contento della mia connessione (lenta) e dopo un paio di nuovi contratti offertomi (e conclusi) in teoria più vantaggiosi (costo mensile e connessione più veloce) ma mai - dico mai - andati a regime, ho disdetto il contratto con Fastweb (internet e telefono). Ho gi&agra… di ALESSANDRO LONGO 22 Maggio 2019
Modem Vodafone Station, giusto pagarlo dopo la disdetta? Nei mesi scorsi sono passato da Vodafone a 3-Wind e la Vodafone mi ha addebitato il costo residuo del modem, inviatomi ad integrazione del contratto firmato in precedenza. Io ero abbonato da più di 24 mesi, ma il nuovo modem mi è stato inviato alcuni mesi fa. Posso recuperare qu… di ALESSANDRO LONGO 20 Maggio 2019
Se il nudo proprietario entra in casa e "sequestra" i mobili dei parenti Mia zia è morta e da 14 anni aveva venduto la nuda proprietà del suo appartamento. A questo punto il giorno stesso del funerale il proprietario è comparso facendo una scenata a me e a mio fratello e la sera stessa ha cambiato la serratura senza attendere neanche un giorno… 17 Maggio 2019
La stanza è inagibile ma l'albergatore mi nega il rimborso Egregio Esperto, per il periodo pasquale abbiamo prenotato tre camere. Una non è stata utilizzata perché inagibile e non sicura: si doveva salire a piedi coi bagagli e nella stanza bisognava stare attenti per le travi basse, trattandosi di locale in mansarda. Così mia fig… 17 Maggio 2019
Posso ridurre il costo di disdetta anticipato a pochi mesi da fine contratto? Vorrei disdire il mio abbonamento con TRE per una SIM con pagamento su carta di credito. Recatomi ad un negozio mi è stato preventivato un costo di disdetta di 49 Euro nonostante manchino solo 5 mesi alla scadenza dei 24 mesi obbligatori. Qualora volessi avvalermi della nuova normativa… di ALESSANDRO LONGO 15 Maggio 2019
Che succede alle rate del dispositivo dopo la disdetta del contratto telefonico? Sono passato da TIM a 3 Wind cambiando operatore per il la fibra a casa. Con TIM avevo acquistato un iPad per il quale pagavo euro 11,97 al mese per 48 rate, ne ho già pagate 24, più un decoder per il quale pagavo euro 5 al mese per 48 mesi ed anche lì ho già pagato 24 r… di ALESSANDRO LONGO 13 Maggio 2019
Avendo rinunciato all'eredità di mio padre rinuncio automaticamente anche all'eredità dei suoi parenti? Due miei zii defunti lasciano in eredità casa, terreni e un conto corrente attivo senza testamento e senza figli. Al momento del loro decesso, mio padre - che era loro erede - era in vita ma purtroppo è poi morto prima di accettare l’eredità. Io e mio fratello abbiamo rin… a cura di IL FAMILIARISTA 13 Maggio 2019
Quanto tempo si ha per decidere se accettare o meno l’eredità? Gentilissimi, una cara amica mi ha nominata sua erede assieme ad altri due suoi conoscenti. Nessuno di noi è neppure lontanamente parente della mia amica, siamo estranei che l'abbiamo aiutata in momenti difficili, anche a livello economico. Ora c'è molta co… a cura di IL FAMILIARISTA 09 Maggio 2019
Disdetta entro 14 giorni, devo pagare Tim Expert? Contratto adsl/fibra con la TIM, ho disdetto entro i 14 giorni per diritto di ripensamento e contestuale stipula con Vodafone (l'operatore della quale riferiva che non necessitava alcuna comunicazione a Tim in quanto non avrei dovuto pagare alcuna penale). Effettuata comunque disdetta in pec e … di ALESSANDRO LONGO 08 Maggio 2019
Ho pagato costi di disdetta telefonici illeciti da gennaio, che fare? Buongiorno, leggevo per caso l'ultimissimo e interessante articolo su costi di recesso e il mio caso rientra chiaramente in quel limbo che sta tra la vecchia e la nuova regola. Cosa mi consiglia di fare? Chiamare l'operatore e cercare di farmi restituire l'importo pagato in pi&ugr… di ALESSANDRO LONGO 07 Maggio 2019
Telefonia, svanisce 'l'effetto Iliad': ecco come ottenere (a fatica) le offerte migliori Scompaiono le offerte super low cost. E ora quelle migliori sono o nascoste o rivolte a specifici utenti. Vediamo le nuove strategie degli operatori e com'è ancora possibile risparmiare sulle tariffe cellulari di ALESSANDRO LONGO 06 Maggio 2019
Posso evitare che una figlia possa chiedere una quota maggiore di eredità per l'abitazione dove ospito un'altra figlia? Salve, sono vedova e ho due figlie, entrambe sposate, che vivono in città diverse dalla mia: una nella casa di proprietà del marito, l'altra in affitto. Pur essendo autosufficiente, pensando al mio futuro e anche per sentirmi più “sicura” vorrei trasferirmi… a cura di IL FAMILIARISTA 02 Maggio 2019
L'operatore continua a chiedere costi di disdetta illeciti, che fare? Abbiamo letto un vostro articolo inerente la disdetta da operatore telefonico e l’addebito immediato delle rate rimanenti per l’acquisto di smartphone. Abbiamo disdetto nel mese di febbraio da Tim un contratto business, la stessa ci chiede il pagamento immediato delle restanti… di ALESSANDRO LONGO 02 Maggio 2019
Addebito della bolletta del telefono, meglio su carta o sul conto? Ho un'offerta Vodafone a rate solo con carta di credito. L’addebito su conto corrente con bancomat non è possibile. E’ così? Donatella di ALESSANDRO LONGO 29 Aprile 2019
Che succede alle rate dello smartphone dopo la disdetta dall'operatore Ho una linea di casa Tim. Ho ritirato uno smartphone, e sto pagando le rate addebitate sulla bolletta. Prossimamente vorrei chiudere la linea per la non convenienza dell’offerta, ma non ho idea come si procede poi con la rateizzazione, se dopo aver chiuso la linea devo pagare in un’unic… di ALESSANDRO LONGO 25 Aprile 2019
Perché l'operatore vuole le rate del modem dopo la disdetta? Vorrei sapere riguardo alla restituzione del modem TIM dopo aver disdettato a febbraio causa variazione tariffe non accettate; chiedevo se è corretto aver ricevuto la fattura delle restanti rate. Mi sembra di aver letto che da dicembre 2018 le aziende di telefonia do… di ALESSANDRO LONGO 25 Aprile 2019
Smartphone, con rate e promozioni si risparmia fino a 300 euro Ecco come ridurre il costo dei migliori prodotti (per esempio iPhone XR, Samsung S10 e Huawei P30). Dati basati sull'osservatorio SosTariffe.it di ALESSANDRO LONGO 23 Aprile 2019
Come chiamare via Wi-Fi col proprio numero di cellulare in Italia Salve, ho letto il suo articolo sul Wi-Fi Calling e volevo segnalare che in realtà In Italia esiste un operatore che fa Wi-Fi calling di qualità, si chiama Welcome Italia (se hai sentito gli spot su Radio 24 è l’azienda che risponde in tre squilli). Dia un’occhiata … di ALESSANDRO LONGO 17 Aprile 2019
Se disdico un contratto telefonico con cellulare, quali sono i costi di uscita? Buonasera. Avrei bisogno di un chiarimento in merito all’eventuale recesso del mio contratto con la 3. Ho acquistato uno smartphone ed incluso nella rata mensile pago l’abbonamento tre. Se decidessi di cambiare gestore dovrei pagare una penale? Se ciò non fosse necessario, potrei… di ALESSANDRO LONGO 16 Aprile 2019
