Covid 19 e palestre chiuse: come farsi rimborsare I centri sportivi propongono di sospendere gli abbonamenti e recuperare i giorni persi dopo la riapertura. Un'opzione che per legge si può anche rifiutare, pretendendo il rimborso in denaro. Intanto le palestre, per scongiurare la crisi, rilanciano l'idea di un voucher. Chiedendo al … di ERIKA TOMASICCHIO 19 Aprile 2020
"Sospensione delle bollette? Evitare chiusura di aziende e interruzione di luce e gas" Appello al governo di sette associazioni che rappresentano il settore elettrità e gas, tra operatori, grossisti e venditori: "Valutare bene tutte le conseguenze del provvedimento" di LUCA PAGNI e RAFFAELE RICCIARDI 11 Marzo 2020
Coronavirus, Enac: "Sì ai rimborsi anche se il volo non è cancellato". Ecco come funziona Le norme europee non lo prevedono in caso di rinuncia volontaria. Ma chi vive in zona rossa o deve partire per un Paese che impone restrizioni agli italiani, finora rischiava di perdere i soldi del biglietto di FEDERICO FORMICA 04 Marzo 2020
Coronavirus, i diritti dei consumatori per viaggi ed eventi cancellati Viaggi in treno, in aereo, hotel e partite di calcio. Nella maggior parte dei casi è previsto il rimborso integrale (lo farà l'Inter per la partita di Europa League a porte chiuse). Ecco le istruzioni per richiederlo di FEDERICO FORMICA 26 Febbraio 2020
Energia, duello tra la lombarda A2a e l'emiliana Hera per il ricco Nord-Est Le due utility entrano nel capitale di Ascopiave, attiva nella distribuzione di gas, in Veneto. Ma puntano alle bollette di 2,5 milioni di faniglie e 520 mila aziende di LUCA PAGNI 04 Febbraio 2020
Rincari, le quattro Autostrade del Nord sfuggito al blocco delle tariffe Nonostante il decreto Milleproroghe, aumenti del 4,88% per Autovia Padana gestita da Astm della famiglia Gavio. Salgono i costi anche per chi viagga sulla Brebemi (+3,79%), Passante e Tangenziale di Mestre (+1,2%) e Pedemontana (+0,8%) di VITTORIA PULEDDA 24 Gennaio 2020
Cambio di operatore, acquisti a rate, bollette choc. Una guida per salvarsi L'Unione Nazionale Comsumatori pubblica un manuale di sopravvivenza che ci ricorda i nostri diritti nella giungla delle offerte telefoniche. Le possibili trappole spiegate anche agli anziani e ai giovanissimi di MARTA DE SANTIS, ALDO FONTANAROSA 13 Gennaio 2020
Ikea pagherà 46 milioni per il bimbo ucciso dalla cassettiera che si è ribaltata Il piccolo è morto negli Stati Uniti nel 2017. Il colosso svedese dell'arredamento non aveva correttamente avvertito i clienti della necessità di ancorare il mobile al muro 07 Gennaio 2020
Il Garante multa Asus: "Almeno 3 riparazioni prima del rimborso" Sanzione dell'Antitrust per 3 milioni alla società dei telefonini e dei pc. In caso di guasto, ha costretto i compratori a lunghe trattative prima di restituire loro i soldi o prima di sostituire l'oggetto in garanzia. I consumatori accontentati spesso solo dopo una contestazione leg… di ALDO FONTANAROSA 31 Dicembre 2019
Energia, bollette meno care: -5,4% per l'elettricità, fermo il gas I dati della revisione trimestrale delle tariffe: il risparmio per la famiglia tipo sarà di 125 euro all'anno. La tariffa del metano sale dello 0,8% di LUCA PAGNI 27 Dicembre 2019
Contatore dell’acqua esterno: così si protegge dal freddo Il rigore invernale, con picchi di gelo e neve, può causare danni al misuratore con conseguenti perdite d'acqua e guasti all'intero impianto (e alle nostre tasche). Alcuni consigli utili in caso di contatore posto fuori dall'edificio di ERIKA TOMASICCHIO 26 Dicembre 2019
Fisco, slitta la lotteria degli scontrini. E i colossi web si fanno lo sconto Tampon Tax: Gualtieri si impegna per una soluzione per ridurre l’Iva. Studio Mediobanca: dai gruppi Internet solo 64 milioni di tasse di ROBERTO PETRINI 28 Novembre 2019
Aliblue, passeggeri beffati: i rimborsi promessi non sono mai arrivati La compagnia aerea maltese aveva interrotto i voli Trapani-Cagliari nel luglio del 2018. I passeggeri coinvolti, nonostante le rassicurazioni, non sono mai stati rimborsati. E la società non è più operativa di FEDERICO FORMICA 28 Novembre 2019
Elenchi telefonici, la denuncia di Federconsumatori: c’è chi li paga senza riceverli La distribuzione è affidata a una società terza, ma l’associazione segnala centinaia di casi in cui i 3,90 sono stati addebitati in modo improprio di FEDERICO FORMICA 14 Novembre 2019
Test e recensioni: i consumatori premiano 5 aziende, dominano i tedeschi Euroconsumers ha assegnato i BeXt Awards a produttori di elettrodomestici e dispositivi digitali. I risultati sono il frutto di due anni di comparazioni, analisi e pareri di clienti dal nostro inviato FEDERICO FORMICA 13 Novembre 2019
Liti tra consumatori e aziende, arrivano i "caf della pace" L'Autorità per le Comunicazioni pubblica l'elenco degli ADR, strutture dove l'utente e l'impresa tentano un accordo prima di ricorrere al giudice. Tutti i soggetti accreditati e le tariffe per il loro servizio di ALDO FONTANAROSA 09 Ottobre 2019
Pannelli fotovoltaici truffa: Antitrust multa una società e due finanziarie Gli agenti porta a porta facevano firmare contratti di finanziamento a clienti ignari, spiegando che non avrebbero pagato un euro. Ora Green Style Energie Rinnovabili dovrà pagare una sanzione da quasi mezzo milione di FEDERICO FORMICA 01 Ottobre 2019
Bollette luce e gas, scattano i rincari Da ottobre cresce la spesa per le tariffe dell'elettricità (+2,6%) e del gas (+3,9%) 24 Settembre 2019
Crac banche, Consap promette procedure più semplici per accedere all’indennizzo La partecipata del Mef ha incontrato le associazioni dei consumatori, fornendo alcuni utili chiarimenti. Ma resta il nodo della proroga dei 180 giorni per fare domanda di FEDERICO FORMICA 18 Settembre 2019
Formaggio e thè "senza glutine": quando l'etichetta inganna i consumatori Alcune aziende alimentari cavalcano la moda del gluten free fornendo informazioni fuorvianti al consumatore. Anche se un regolamento europeo vieta queste pratiche. Ma c'è chi arriva a scriverlo anche sull'acqua minerale di FEDERICO FORMICA 01 Settembre 2019
