Vodafone sospende tutte le mail dal primo giugno: ecco cosa fare Ci scrive un lettore: Dal primo giugno Vodafone sospende la mail! Fate sapere a tutti questa vergogna di Alessandro Longo 15 Maggio 2023
Carta d'identità come lo Spid: parte la corsa del Governo per una Pa più semplice Adesso si può usare la Carta di identità elettronica come Spid per accedere a una vasta platea di siti della pubblica amministrazione e così utilizzarne i servizi. Tra qualche mese previste altre semplificazioni nei rapporti tra PA e cittadino. Ecco cosa succede e cosa bolle in… di Alessandro Longo 13 Maggio 2023
Smartphone a rate, che succede se smettiamo di pagare Dopo quanto tempo viene tolto il collegamento se non si paga una rata del cellulare online? Grazie di Alessandro Longo 12 Maggio 2023
Spotify rimuove le canzoni create con l'intelligenza artificiale. Si accende la battaglia dell'industria del copyright La celebre piattaforma rimuove decine di migliaia di canzoni da Boomy, una start-up musicale dotata di intelligenza artificiale, su denuncia di Unversal Music. Intorno ai nuovi strumenti di intelligenza artificiali cosiddetta "generativa" (tipo ChatGpt) si sta creando un fronte di lavorat… di Alessandro Longo 10 Maggio 2023
Rabona mobile, problemi per centinaia di migliaia di utenti: ecco che cosa sta succedendo Disservizi da settimane per i clienti di questo operatore virtuale e ora si scopre il perché: controversie contrattuali con il suo fornitore, che ha persino un piano di progressivo distacco dei servizi agli utenti di Alessandro Longo 09 Maggio 2023
Arriva il tecnico Tim e poi è diluvio di spam telefonico: coincidenza? Avendo dei problemi con internet, segnalo il problema a Vodafone, dopo alcuni giorni arriva un tecnico che accerta che la linea è di tipologia arretrata e che a breve passero con la fibra, il tecnico mi dice di essere dipendente Tim perché la linea e gli armadi sono di Tim, che… di Alessandro Longo 09 Maggio 2023
Libero mail, migliaia di utenti protestano per avere indennizzi: la battaglia continua Vari lettori scrivono a Repubblica e ad Altroconsumo perché vogliono rimborsi per il mega disservizio ricevuto sulla mail. Giudicano insufficienti quelli, non monetari, offerti dall'azienda. Vediamo come procede questo scontro, con l'associazione dei consumatori che sta dialogando co… di Alessandro Longo 30 Aprile 2023
"Così ho evitato il telemarketing", l'idea di un lettore Anche io purtroppo ricevo giornalmente telefonate di telemarketing/spam. Anche io sono iscritto al registro delle opposizioni ma purtroppo pare inutile. Fortunatamente, in tutti i siti dei vari gestori (luce, acqua, gas, etc) ho inserito il numero di un secondo cellulare, sul quale arrivano dalle 1… di Alessandro Longo 29 Aprile 2023
Telefonia, addio al "limbo" degli operatori: tempi certi per l'attivazione delle utenze La delibera dell' Agcom: le aziende dovranno assisurare l'attivazione o il passaggio da altri operatori entro tempi definiti, con indennizzi in caso di ritardi. Così l'utente potrà avere un elemento in più per confrontare le offerte di Alessandro Longo 28 Aprile 2023
Telefonate indesiderate, perché non dobbiamo rassegnarci al telemarketing illecito Anch’io sono vittima di telefonate non desiderate, anche dopo essermi iscritto al registro delle opposizioni da settembre. Ormai sta diventando un danno per l’economia nazionale, se vengono considerati: (1) i tempi persi da molti come me; (2) il nervosismo che ne deriva dal non p… di Alessandro Longo 26 Aprile 2023
Password a prova di furto informatico: ecco la guida a 360 gradi Tutti i principi base per fare password sicure, che resistano all'attacco di cyber criminali. E così proteggere meglio i nostri account di Alessandro Longo 23 Aprile 2023
Truffa telefonica, come rifiutare un contratto estorto con l'inganno Purtroppo sono incappato, nella giornata odierna, in una truffa. Telefonicamente, un finto call center Fastweb (che ha parlato di aumenti tariffari) mi ha messo in contatto con un altro finto ufficio per i consumatori, che mi hanno proposto alternative, e accettato a parole Vodafone. In d… di Alessandro Longo 22 Aprile 2023
Attenti alla truffa telefonica "straniera" che ci ruba tanti soldi Ho ricevuto un addebito in bolletta per chiamata internazionale dal cellulare, ma non l’ho mai fatta… di Alessandro Longo 20 Aprile 2023
"Segnalo il guasto al mio operatore, mi chiama subito Tim": scoppia il caso Anche a me è capitato dopo aver chiamato il servizio Fastweb per lamentare la scarsa qualità del servizio fibra di ricevere il giorno dopo una chiamata da una operatrice albanese che voleva portarmi con toni arroganti su un contratto Tim, sapeva che avevo problemi con la fibra Fastweb. di Alessandro Longo 18 Aprile 2023
Portabilità mobile fallita per problemi tecnici, l'utente ha diritto a un indennizzo Il 27 febbraio u.s. ho chiesto la portabilità del mio numero telefonico da Fastweb a Vodafone. Operazione fatta diverse volte senza alcun problema. Dopo alcuni giorni ho ricevuto un messaggio che diceva ci fossero dei problemi per cui la portabilità non poteva avvenire. Il 10 marzo so… di Alessandro Longo 16 Aprile 2023
Passare alla fibra, quali sono i costi di disdetta e come evitarli? Buongiorno, sono titolare del contratto Tim di cui allego l'ultima bolletta. Vorrei poter usufruire di una connessione con fibra Open Fiber che nel palazzo in cui risiedo è presente. Con Tim, usufruisco ancora di una connessione a 200mb/s e vorrei disdire soprattutto per i costi. S… di Alessandro Longo 15 Aprile 2023
Perché riceviamo telefonate pubblicitarie anche a nome del nostro operatore? Anche oggi domenica due telefonate. Pur essendo iscritto al registro due volte da un anno. Datemi un suggerimento è veramente fastidioso anche perché mi chiamano spesso per conto di Tim anche se sono già cliente, non fanno neanche un controllo. di Alessandro Longo 12 Aprile 2023
Telefonia, stop ai rincari di massa legati all'inflazione. L'Agcom li limita ai nuovi contratti L'Autorità interviene sulla prassi sempre più diffusa tra gli operatori. Per i vecchi rapporti, non basta una semplice comunicazione per far scattare il sovrapprezzo. E per quelli nuovi, si potrà seguire l'andamento dei prezzi ma anche scendere in negativo di Alessandro Longo 11 Aprile 2023
Pubblicità illegali su Facebook, il Tar sostiene Agcom: giusto sanzionare Meta L'Italia si fa pioniera sul fronte della responsabilità delle big tech per contenuti e attività presenti sulle loro piattaforme. Confermata la multa da 750mila euro per la presenza di inserzioni sul gioco d'azzardo. Nel mondo si moltiplicano le cause su responsabilità c… di Alessandro Longo 11 Aprile 2023
Spid è salvo, ma il governo punta sulla Carta di identità elettronica. Così svanisce il sogno dell'identità digitale gratis Il Governo ha trovato un compromesso con i fornitori Spid, che riceveranno soldi e continueranno a lasciare in piedi questo sistema di identità digitale. Spid resta gratis agli utenti. E' però un equilibrio temporaneo. La Carta di identità elettronica a differenza di Spid n… di Alessandro Longo 07 Aprile 2023
