Contatori e dati sballati: se il gestore non accetta la contestazione Buongiorno, sono letteralmente stupefatto dall’arroganza e impunità di e-distribuzione: una situazione ai limiti dell’assurdo che cercherò di riassumere. Abito in un condominio. Abbiamo 3 contatori Enel (poi diventata e-distribuzione) di cui due muniti, a valle, di nostri… 10 Dicembre 2018
Bonus energia automatico in bolletta, il Governo ritira l'emendamento La norma consentiva a Inps e Acquirente Unico di incrociare le proprie banche dati e sollevare i cittadini meno abbienti da un'odissea di burocrazia. L'esecutivo promette: "Miglioreremo il testo introducendo anche il bonus idrico". Federconsumatori scettica di FEDERICO FORMICA 09 Dicembre 2018
Contatori elettronici: c'è rischio esplosione? Gentile esperto, in relazione alla misura delle quantità di gas fatturate a noi comuni utenti domestici, leggo e ne ho la certezza per quanto riguarda il mio contatore in servizio da 25 anni, che gli apparecchi esistenti sono obsoleti e forse imprecisi. È in corso una campagna di sost… 07 Dicembre 2018
Contatori elettronici e misurazioni a distanza: chi garantisce il consumatore? Caro esperto, ma se i contatori elettronici possono essere visionati e regolati da remoto, ritiene possibile che possano essere cambiati o rimodulati i parametri fisici di riferimento per la misura e la lettura (ad esempio la pressione di rete, temperatura di riferimento per calcolo volume, PCI etc… 05 Dicembre 2018
Il gestore idrico mi chiede 5 anni di bollette arretrate: può farlo? Buongiorno, il gestore dei servizi idrici della mia zona sta chiedendo il conguaglio tariffario per competenze precedenti al 2012. Nello stesso periodo ho saputo che una nuova legge ha ridotto da 5 a 2 anni la prescrizione per le bollette di conguaglio. Poiché il mio gestore idrico, Acque S… 23 Novembre 2018
Luce, gas e acqua: bollette sospese fino al 2020 per i cittadini colpiti dal terremoto Lo ha stabilito una delibera dell'autorità di settore Arera. Inoltre, chi vive in zona rossa di un comune del centro Italia non pagherà fino al 31 dicembre 2020. Agevolazioni anche per le utenze di Ischia di FEDERICO FORMICA 22 Novembre 2018
Bonus energia automatico e oneri di sistema meno cari: le richieste dei consumatori ad Arera Il nuovo collegio dell'Autorità per l'energia ha incontrato per la prima volta le associazioni aderenti al Cncu. Molte le proposte avanzate per rendere il settore più trasparente e, soprattutto, meno oneroso per i clienti finali di FEDERICO FORMICA 09 Novembre 2018
Tornano i riscaldamenti: le date in tutta Italia e i consigli per risparmiare Tra il primo e il quindici novembre si accenderanno i termosifoni nella maggior parte dei Comuni italiani. Enea ha stilato una lista di suggerimenti per abbassare la bolletta e non sprecare energia di FEDERICO FORMICA 25 Ottobre 2018
Sostenibilità energetica, l'Italia merita la tripla A Il giudizio del World energy council premia il Belpaese: tra i paesi più efficienti al mondo 05 Ottobre 2018
L'Enel vuole sostituire il mio contatore, ci si può opporre? Ho notato che in un condominio vicino al mio paese era presente un cartello di Enel che preannunciava la sostituzione del contatore elettrico. Posso oppormi alla sostituzione del contatore e come? Grazie per l'attenzione Cavaliere Patrizio 26 Settembre 2018
Luce e gas, il confronto tariffe adesso è più facile: la nuova fase del Portale Offerte Sul comparatore gestito dall'Autorità per l'energia e da Acquirente Unico sono state inserite anche le offerte del mercato tutelato e quelle del mercato libero, ma solo dei gestori che hanno aderito. Entro fine anno ci saranno tutti di FEDERICO FORMICA 21 Settembre 2018
Energia elettrica: ho cambiato gestore senza averlo mai chiesto Buongiorno, due mesi fa avevo in essere un contratto di fornitura di energia elettrica con un certo gestore. All'atto della comunicazione dell'autolettura del contatore elettrico, svolta online sul sito del suddetto gestore, mi appare una finestra con la quale mi viene detto che è im… 14 Settembre 2018
Bonus elettrico e gas: per la prima volta la campagna informativa parte dal gestore Agsm Energia istituirà a Verona un punto informativo e un numero verde per aiutare i potenziali beneficiari a richiedere lo sconto in bolletta. Solo 3 cittadini su 10 finora hanno sfruttato questa opportunità. Cittadinanzattiva: “Troppa burocrazia e sconti ancora insufficienti&r… di FEDERICO FORMICA 10 Settembre 2018
Bollette, presto sarà obbligatoria la data di spedizione La misura servirà a individuare le responsabilità nel caso in cui i consumatori ricevano fatture già scadute. A fine settembre scadono i termini per la consultazione pubblica, poi da Agcom la palla passerà al ministero dello Sviluppo di FEDERICO FORMICA 05 Settembre 2018
Impossibile chiudere il contratto del gas. Nel frattempo ho cambiato casa Gentilisimo, circa due anni fa ho lasciato un’abitazione in affitto e prima di andarmene ho mandato la disdetta a Enel Energia con regolare raccomanda Ar. L’utenza elettrica mi è stata regolarmente terminata, ma per quanto riguarda il gas, Enel Energia non ha invece dato seguito… 03 Settembre 2018
Enel Energia mi chiede arretrati sul gas, ma io ho sempre pagato. Allora mi stacca la luce: scatta la denuncia Nel febbraio di quest'anno mia madre si è vista recapitare da Enel Energia, Mercato Libero, due bollette del gas naturale, una da 2.400 euro (periodo settembre 2010-settembre 2013) e una da 638 euro (periodo ottobre 2013-gennaio 2017). Le bollette dal 2010 al 2018 risultano tutte pagate… 01 Settembre 2018
Addio lampade alogene: dal primo settembre saranno fuori dal mercato Lo prevede il regolamento Ue 244/2009. Non tutte le alogene spariranno: si potranno ancora acquistare i faretti direzionali e le lampadine per proiettori di FEDERICO FORMICA 29 Agosto 2018
Uno smile per monitorare i consumi energetici di tutta la casa Ned è un dispositivo che rileva l’impronta energetica di ogni apparecchio della casa. Dopo averci segnalato anomalie o consumi eccessivi, ci consiglia elettrodomestici e tariffe più convenienti di FEDERICO FORMICA 05 Agosto 2018
Energia, perché il nuovo portale offerte di Arera è quasi inutile Il comparatore, partito il primo luglio scorso, consente di confrontare solo le tariffe Placet. Ma chi viene dal mercato tutelato o dal mercato libero non ha alcun termine di paragone di FEDERICO FORMICA 16 Luglio 2018
Italiani bocciati in energia: 3 su 4 non sanno neanche quanto pagano L'indagine di Cittadinanzattiva ha evidenziato come molti non conoscano neanche le informazioni basilari relative al proprio contratto. La maggioranza degli intervistati si dice però favorevole a spendere qualcosa in più per un'offerta che garantisca solo energia da fonti rinn… di FEDERICO FORMICA 03 Luglio 2018
