Snapchat, nuovo design e regole anti bufale

STOP a immagini violente e a contenuti spinti su Snapchat. Oltre all'aggiornamento della grafica, che ha visto l'inserimento di una search bar per velocizzare la ricerca di amici e personaggi pubblici, il social network più amato dai teenager controllerà con più attenzione le storie che verranno pubblicate nella sezione ''Discover''. In questo spazio molte testate giornalistiche, dalla Cnn al Wall Street Journal, inseriscono dal 2015 notizie presentandole con scatti significativi e grafiche colorate ma comprensibili a primo impatto. La velocità e l'iconografia sono infatti i cardini attorno a cui ruotano le principali attività del servizio di messaggistica istantanea. Ed è il modo più efficace per raggiungere i giovani che leggono sempre meno i giornali.

''Il nostro scopo – ha spiegato al New York Times Rachel Racusen, direttore della comunicazione dell’azienda californiana – è mettere nelle condizioni migliori i media che lavorano con noi per creare uno spazio informativo sicuro''.

Le Fake news ingannano tutti, anche i più giovani

Dai social network ai siti passando per blog, forum e Google. Un'indagine ha sottoposto a quasi 8mila giovani statunitensi una serie di test per valutare le loro competenze in un ambito specifico: quello delle fake news e in generale delle bufale e dell'affidabilità online. I risultati sono sconfortanti: la stragrande maggioranza ha mostrato forti difficoltà a individuare una fonte credibile o l'autore di una storia così come a valutare l'attendibilità di una notizia o a trovare la soluzione a un argomento controverso se non palesemente falso usando i motori di ricerca. Sconosciuti anche il senso delle spunte blu di verifica sui social. Facile infine ingannarli lustrando la sezione "Chi siamo" dei siti.

Tra le nuove regole l’impossibilità, per gli editori, di rimandare a link esterni: ogni notizia dovrà essere un contenuto prodotto, curato e verificato per ridurre al minimo il rischio di far imbattere i lettori nelle fake news. Da febbraio le testate avranno anche a disposizione uno strumento per segnalare i contenuti non accessibili ai minori e per bloccare loro l'accesso (al momento dell'iscrizione è richiesta la data di nascita).

Discover, per Snapchat, sta diventando un'ottima fonte di profitto grazie alle inserzioni pubblicitarie tarate sul target d'età degli utenti. L'allarme che ha portato i vertici del social network di Los Angeles a ripensare se stesso era scattato un anno fa, poco dopo l'attivazione della funzione Discover. Una donna, madre di un minorenne che passava molto tempo su Snapchat, aveva aperto una causa legale contro il social network accusandolo di ricorrere a scene di nudo e di violenza per attirare l’attenzione degli utenti e aumentare le visualizzazioni.

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In agenda Snapchat ha poi l'obiettivo che gli permetterebbe di distinguersi dai rivali Facebook e Twitter. In California l'idea è di portare avanti un controllo del materiale pubblicato che non generi critiche e polemiche come accade spesso in Rete.

Gli strumenti per difendersi dalle bufale online

In attesa che Facebook metta a punto le contromisure annunciate da Mark Zuckerberg in persona qualche giorno fa, esistono dei metodi fai-da-te per ripulire la bacheca. Il principale consiste in un'estensione per il browser Chrome battezzata BS Detector: etichetta i post provenienti da siti non attendibili con un'allerta. Fuori dai social si lancia invece Fake News Alert, un'altra estensione, mentre FiB è la più completa e fa leva su un algoritmo che analizza anche le immagini e i link di ogni genere, compresi quelli che conducono ai malware. Rimangono poi i numerosi siti di debunking in italiano e in inglese, da Bufale.net a Snopes, per gli utenti più proattivi e che desiderino verificare ciò che scorre sulle proprie timeline

 

''Le social media companies ci dicono cosa leggere in base a cosa è più recente e più popolare – aveva scritto Snapchat in un post a pochi giorni dal lancio di Discover –, noi la vediamo in modo diverso. Per scegliere cosa è importante puntiamo su editori e artisti, non su clic e condivisioni''. Tra post, tweet e storie, vedremo quale filosofia gli utenti decideranno di premiare.