Per installarmi la cucina mi allagano casa, ma l'impresa declina ogni responsabilità Salve, ho recentemente acquistato alcuni mobili, online, da una notissima catena di negozi fisici diffusi su tutto il territorio nazionale. Contestualmente ho acquistato anche il servizio di trasporto e montaggio. Durante l'installazione di un pensile l'operatore ha forato il tubo dell'… 21 Novembre 2018
Se chiudo il conto corrente in banca devo ritirare i titoli depositati? Buongiorno, chiudendo il conto corrente presso la mia banca posso lasciarvi i Pir e i certificati derivati fino alla loro naturale scadenza? Mi interessa sapere se è un mio diritto in quanto la banca, come si può immaginare, non accetterà di buon grado l'operazione. Grazie … a cura di RIDARE 20 Novembre 2018
Annullo il matrimonio, il fotografo vuole che paghi comunque il servizio Salve, Nell'aprile 2017 ho stipulato con un fotografo un contratto per un servizio fotografico in occasione del mio matrimonio fissato per l'anno successivo. In quella occasione ho versato 500 euro di caparra. Un anno dopo, con un preavviso di oltre 3 mesi, ho comunicato (tramite lettera r… 17 Novembre 2018
Pago una multa con bonifico, ma i soldi arrivano due giorni dopo: parte la riscossione coattiva Buongiorno, ho ricevuto una procedura di esecuzione coattiva per conto del Comune di Sesto San Giovanni relativamente ad una multa, intestata a mio figlio, e che avevo pagato entro il termine dei 60 giorni: la multa era stata notificata in data 05/09/2017 ed è stata pagata con bonifico il 03… 24 Ottobre 2018
Statue di cera di personaggi famosi: cosa prevedono i diritti di immagine? Buongiorno, vorremmo realizzare un museo con statue di cera nel Milanese. Stiamo pensando alla possibilità che personaggi di cera ancora in vita possano rivendicare i diritti d’immagine: non sappiamo come dispone la legge in questi casi. 22 Ottobre 2018
Merendine per bambini ok, bevande rimandate: in alcune lo zucchero è troppo Il sito Qualescegliere.it ha confrontato alcuni tra i marchi più famosi sul mercato. Scoprendo che la quantità di zucchero consigliata è sempre rispettata nelle merende, meno su succhi di frutta e altre bibite di FEDERICO FORMICA 21 Ottobre 2018
Bagagli a mano a pagamento, Antitrust indaga su Ryanair L'autorità ha dato nove giorni di tempo alla compagnia irlandese per rispondere alle contestazioni. Da novembre chi non acquista il biglietto prioritario dovrà pagare dagli 8 ai 20 euro per portare a bordo il trolley da massimo 10 chili, finora gratuito di FEDERICO FORMICA 18 Ottobre 2018
Che fare se la compagnia mi nega l'imbarco sul traghetto? Buongiorno, vorrei sapere perfavore il suo parere riguardo un biglietto per la nave Jadrolinija (tratta Ancona - Split) del 25 luglio 2018 che non ho potuto utilizzare perché mi è stato impedito l'imbarco. Sono arrivato all'ufficio del porto di Ancona alle 19:35 dove ho trovat… 15 Ottobre 2018
Noleggio auto: pago in anticipo ma al desk spuntano costi a sorpresa Buonasera, vi scrivo questa mail per segnalarvi che il 9 settembre corrente mese ho prenotato un auto a noleggio per le ferie che ho trascorso a Gran Canaria. Il prezzo al momento della prenotazione on line era di 72,40 euro per 11 giorni di noleggio, tale prezzo era comprensivo di tasse aereoportu… 15 Ottobre 2018
Ryanair, spunta la clausola capestro: si può fare causa solo in Irlanda Tra i nuovi termini e condizioni pubblicati dall'azienda è previsto che l'unico foro competente in caso di controversie con i clienti è quello irlandese. Una clausola che rischia di scoraggiare qualsiasi causa da poche centinaia di euro e si scontra con le normative europee di FEDERICO FORMICA 12 Ottobre 2018
L'Enel vuole sostituire il mio contatore, ci si può opporre? Ho notato che in un condominio vicino al mio paese era presente un cartello di Enel che preannunciava la sostituzione del contatore elettrico. Posso oppormi alla sostituzione del contatore e come? Grazie per l'attenzione Cavaliere Patrizio 26 Settembre 2018
Sono stato truffato: come ottenere il rimborso dopo la sentenza di condanna? Buongiorno, ho subito una truffa e sono in possesso di sentenza definitiva, a me favorevole, sia penale che civile per il rimborso dei soldi. Il truffatore è stato arrestato. Se dalle indagini il magistrato trova del denaro posso essere rimborsato? Se si quale iter? Grazie 24 Settembre 2018
Energia e telefono: le cinque bufale più diffuse a danno dei consumatori Federconsumatori ha raccolto le segnalazioni ricevute da molti cittadini e ha stilato una classifica delle pratiche commerciali scorrette più utilizzate per indurci a cambiare operatore di SILVIA PASQUALOTTO 24 Settembre 2018
Surgelati contaminati da Listeria: scoperto il focolaio in uno stabilimento ungherese Il batterio che ha provocato 10 vittime e oltre 50 intossicati in Europa si trovava in un tunnel di surgelazione nell'impianto di Baja di FEDERICO FORMICA 22 Settembre 2018
Corte Ue: rimborso per voli cancellati comprenda anche le commissioni pagate online I giudici del Lussemburgo hanno stabilito che la compagnia aerea, in caso di cancellazione, deve restituire al viaggiatore anche il denaro versato al sito di comparazione tariffe di FEDERICO FORMICA 16 Settembre 2018
Energia elettrica: ho cambiato gestore senza averlo mai chiesto Buongiorno, due mesi fa avevo in essere un contratto di fornitura di energia elettrica con un certo gestore. All'atto della comunicazione dell'autolettura del contatore elettrico, svolta online sul sito del suddetto gestore, mi appare una finestra con la quale mi viene detto che è im… 14 Settembre 2018
Volo cancellato, e il giudice condanna Costa Crociere al risarcimento La compagnia di navigazione, che aveva organizzato un viaggio comprensivo di volo più crociera per due turisti, non aveva assistito i viaggiatori in aeroporto. Il Giudice l'ha condannata ritenendola, a tutti gli effetti, un tour operator di FEDERICO FORMICA 12 Settembre 2018
Faccio l'auto-lettura, il gestore di energia manda una bolletta incomprensibile Lo scorso luglio ho comunicato al mio fornitore l’auto-lettura del contatore e ora mi arriva una bolletta basata sulle seguenti informazioni: auto-lettura del dicembre 2014 – il tipo di lettura è consumo rilevato; auto-lettura … 10 Settembre 2018
Minori in volo con un solo genitore: il pasticcio di EasyJet Su Facebook la compagnia aerea chiede ai genitori di farsi rilasciare una dichiarazione di accompagnamento, che rilasciano solo le Questure. Ma il solo passaporto è più che sufficiente di FEDERICO FORMICA 09 Settembre 2018
Bollette, presto sarà obbligatoria la data di spedizione La misura servirà a individuare le responsabilità nel caso in cui i consumatori ricevano fatture già scadute. A fine settembre scadono i termini per la consultazione pubblica, poi da Agcom la palla passerà al ministero dello Sviluppo di FEDERICO FORMICA 05 Settembre 2018
