Volo spostato per overbooking, abbiamo diritto a un indennizzo Buonasera, con la presente sono a richiedervi il rimborso per il posticipo del volo Airberlin che avevo prenotato a causa di un overbooking. Non ho mai avuto risposta, se non quella di compilare il loro modulo ma che non era mai andato a buon fine. Cosa devo fare? Cordiali saluti Simona Pieri 25 Aprile 2018
Finanziamenti nascosti e sedi itineranti: occhio alle trappole degli abbonamenti in palestra Prima di tapis-roulant e pesi, l'esercizio da fare è leggere con attenzione quello che è un vero e proprio contratto. I consigli dell'esperta di SILVIA PASQUALOTTO 22 Aprile 2018
Pasta e grano estero: si riapre la polemica sul glifosato Barilla ha ridotto del 35% le importazioni di grano duro dal Canada. Una scelta dettata da esigenze di marketing: alcune campagne informative hanno diffuso l’idea che la materia prima estera sia pericolosa per la salute di FEDERICO FORMICA 18 Aprile 2018
Sosta oltre l'orario indicato sul tagliando: la multa è dovuta? Ho preso una multa per essere arrivato dopo la scadenza dell’ora riportata sul tagliando per la sosta a pagamento. Posso evitare di pagare la multa, recandomi dai Vigili e chiedere di pagare la differenza per il tempo non coperto dall’ora esposta sul tagliando? Grazie Nicol… 18 Aprile 2018
Ricoverata in casa di cura: bisogna pagare comunque il canone Rai? Buongiorno, mia madre è ricoverata in modalità permanente in una Rsa. Ho già disdettato il contratto d’affitto e ora sto disdettando o volturando tutti i contratti in essere, gas, luce e acqua, nello specifico cosa devo fare per il canone Rai? Grazie Aurelia Carozzi 17 Aprile 2018
Class action europea e multe più salate: la proposta della Commissione Le azioni legali transnazionali dovranno basarsi almeno sulla sentenza del tribunale o di un’autorità di uno stato membro. Previste multe minime pari al 4% del fatturato annuale di FEDERICO FORMICA 13 Aprile 2018
MilleMiglia Alitalia, prenotazioni impossibili. L'azienda: "Potenziati i servizi" Dopo aver accumulato punti per cinque anni, in molti non sono riusciti a prenotare in tempo il volo-premio. Ecco perché il servizio non funziona. La compagnia aerea si difende: "Abbiamo fatto di tutto per aiutarli" di FEDERICO FORMICA 10 Aprile 2018
Alitalia: i rimborsi precedenti al 2 maggio 2017 sono una chimera Chi deve farsi restituire i soldi di un volo cancellato prima di questa data deve insinuarsi al passivo. Lo prevede la legge Marzano. Ma le speranze di rivedere il denaro sono poche di FEDERICO FORMICA 06 Aprile 2018
Elettricità: posso aderire alle offerte Placet se mi trovo in tutela simile? Salve, da circa due anni sono passato, per l'elettricità, al mercato libero (tutela simile). Nella mia situazione posso comunque aderire adesso alle offerte Placet o no? Grazie. Cordiali saluti Renato Latella 30 Marzo 2018
Patatine, biscotti &Co;: nuovi obblighi per chi li produce, cibi meno a rischio L’Ue dall’11 aprile impone una serie di buone pratiche a tutti i produttori di alimenti che potrebbero rilasciare l'acrilammide, cancerogena soprattutto per i più piccoli. Come prevenire la formazione del composto nocivo quando siamo ai fornelli di ERIKA TOMASICCHIO 25 Marzo 2018
Perché dobbiamo pagare la bolletta della luce quando la casa è vuota? Egregio esperto, ho letto alcune risposte in questa rubrica che evidenziavano l'assurda richiesta di pagamento "per materia prima, trasporto e gestione contatore" in un periodo di non utilizzo dell'energia elettrica per mancata presenza nell'appartamento e nessun consumo… 23 Marzo 2018
Quanto gas consuma una famiglia di 4 persone a Napoli? Buongiorno, potete, cortesemente, indicarmi i consumi medi annui di gas di una famiglia di 4 persone secondo l’Autorità per l’energia? In particolare io abito a Napoli in un appartamento di 80 mq e uso la caldaia a gas per il riscaldamento e l’acqua calda. Grazie mille.&nbs… 16 Marzo 2018
Cibi "senza" e alimenti salutari: così il marketing aggressivo ci inganna Ogni giorno siamo invasi da pubblicità che esagerano effetti benefici o sottolineano l’assenza di glutine in alimenti che non ne contengono in natura. Il regolamento europeo è molto chiaro, ma solo da maggio chi sgarra verrà multato di SILVIA PASQUALOTTO 16 Marzo 2018
Dopo 4 anni Enel non ha montato la cabina elettrica: che fare? Buonasera, ho recentemente acquistato un appartamento pagando all'impresa circa 3000 euro per gli allacciamenti vari (Enel,gas,acqua) come da contratto. Ad oggi il condominio è servito dell'energia elettrica di cantiere fornita dall'impresa, perchè Enel non ha ancora insta… 14 Marzo 2018
Ue, nel 2017 segnalati 2000 prodotti pericolosi: sono soprattutto giocattoli Pubblicato il rapporto della Commissione Europea sul sistema di allerta dei prodotti non alimentari. Il rischio di lesioni è il più ricorrente, seguito a breve distanza da quello chimico. Oltre la metà della merce proviene dalla Cina di FEDERICO FORMICA 12 Marzo 2018
Eni stima consumi giganteschi e manda 13.400 euro di conguaglio Il 2 febbraio scorso ho ricevuto una bolletta Eni di 13.400 euro con scadenza 23 febbraio riferita a consumi di energia elettrica effettuati dal 01-06-2013 al 02-02-2018. Prima di questa avevo ricevuto bollette fino al 15.12.2015 ma tutte con letture stimate, poi sarei entrato in un blocco fattura… 12 Marzo 2018
Bollette prepagate e nuovi contatori: le armi contro gli evasori dell'energia Spett. Esperto, per mia esperienza professionale rilevo che il 90% di coloro che non pagano le bollette della luce sono abitudinari e sono perfettamente noti alle società di distribuzione di energia elettrica; quindi per togliere l'acqua nel laghetto dove sguazzano, basterebbe rendere ac… 09 Marzo 2018
Da Eni un conguaglio da 3600 euro: posso chiedere la prescrizione della bolletta? Buonasera, cortesemente vorrei sapere è normale che Eni Spa mi manda una fattura di conguaglio dal 01/03/14 al 02/02/18 di euro 3641,39 scaduta il 23/02/18 (non l'ho pagata). Come posso controllare i consumi? La delibera che prevede i due anni di prescrizione posso farla applicare alla m… 07 Marzo 2018
Morosi e bollette della luce, l’aumento sarà di 2 euro. Arera rivela: "Parlamento e Governo sapevano da tempo" L'Autorità per l'energia ha stimato l'impatto sui clienti domestici delle bollette non pagate dagli 1,2 milioni di evasori della luce. E spiega di aver evitato guai peggiori di FEDERICO FORMICA 03 Marzo 2018
Una casa, due contatori della luce: si può fare? Io e mia madre abbiamo abitato in appartamenti separati ma contigui, accatastati autonomamente e aventi un proprio contratto con il fornitore di energia elettrica e un proprio contatore. A seguito di una donazione mia madre mi ha trasferito la proprietà dell’immobile e io, al fine di e… 15 Febbraio 2018
