Tariffe telefoniche, con i "ritocchi" in corsa il canone cresce fino al 40% in un biennio Abbiamo ricostruito il percorso di una dozzina di tariffe telefoniche, come e quanto sono state rincarate negli anni agli utenti che le avevano sottoscritte. Una pratica contro cui le difese restano sempre molto limitate di ALESSANDRO LONGO 11 Novembre 2019
L'industria telefonica aumenta gli investimenti, ma calano i ricavi Secondo l'analisi di Mediobanca, nel 2018 le società hanno realizzato 31 miliardi di ricavi, l'1,9% del Pil, investendone oltre un quarto (8,4 milairdi o il 5,9% del totale tricolore) 06 Novembre 2019
Tariffe 28 giorni, come ottenere i rimborsi con tutti gli operatori Le modalità per avere lo storno o le misure compensative variano a seconda degli operatori, tanto che Adiconsum ritiene necessario intervenire con una semplicazione: si offre di chiedere i rimborsi in vece degli utenti. Ecco come ottenerli anche da soli di ALESSANDRO LONGO 01 Novembre 2019
Telefonia, in 1200 comuni niente campo per i cellulari Lo studio Uncem: quasi 5 milioni di italiani senza copertura per le reti mobili. E intanto il governo ammette i ritardi sul piano banda ultralarga di ALESSANDRO LONGO 13 Ottobre 2019
Bollette del telefonino: Italia tra le più convenienti in Europa In media una tariffa mensile è a 12,5 euro. Ma se si considera il pacchetto dati offerto, solo la Francia ha una combinazione migliore 11 Settembre 2019
Tariffe a 28 giorni, Agcom contro gli operatori sui rimborsi: scatta l'iter delle sanzioni L'Autorità apre una procedura sanzionatoria condannando la scelta degli operatori di non concedere le restituzioni in automatico ma solo agli utenti che ne fanno richiesta di ALESSANDRO LONGO 17 Agosto 2019
Tariffe 28 giorni, Fastweb rivela le modalità di compensazione Buongiorno. Sono cliente Fastweb per internet a casa. A che punto è la risoluzione per il rimborso delle bollette a 28 giorni? Quando gli operatori furono costretti a tornare alle bollette mensili, Fastweb mi applicò un rincaro in bolletta dell'8% mettendo solo un comunicato sulla… di ALESSANDRO LONGO 16 Agosto 2019
Fibra, pioggia di multe dall'Antitrust per pubblicità ingannevoli Tim, Wind, Fastweb e Vodafone hanno fatto nascosto diversi costi aggiuntivi, che quasi sempre scattavano dopo un anno, e hanno magnificato super velocità senza specificare che tutto dipende dall’infrastruttura di rete della zona interessata di FEDERICO FORMICA 08 Agosto 2019
Telefonia, scontro tra Agcom e operatori sui rimborsi per le tariffe a 28 giorni Scoppia il caos sulle modalità con cui gli utenti hanno diritto ai rimborsi per la vicenda delle tariffe a 28 giorni, di recente confermati dal Consiglio di Stato. Per l'Autorità i rimborsi spettano a tutti, per gli operatori solo a chi li richiede esplicitamente (in modalit&agrav… di ALESSANDRO LONGO 15 Luglio 2019
Blocco dei rincari e rimborsi agli utenti, le due novità che fanno tremare gli operatori telefonici Un disegno di legge in discussione al Senato vieta di aumentare i prezzi a sei mesi dal contratto. La decisione, prevista nei prossimi giorni, dal Consiglio di Stato sulla vicenda rimborsi delle tariffe 28 giorni. Per gli utenti, nuovi possibili diritti e facoltà. Ma per gli operatori, un po… di ALESSANDRO LONGO 08 Luglio 2019
Tariffe 28 giorni, ecco gli indennizzi degli operatori. Codacons: "A volte meglio aspettare i rimborsi" Tim, Wind 3, Vodafone lanciano i primi indennizzi per la vicenda tariffe 28 giorni. Chi li accetta, rinuncia al rimborso canonico. Ma per l'associazione dei consumatori in alcuni casi potrebbe non convenire agli utenti di ALESSANDRO LONGO 20 Giugno 2019
Telefono, Adsl, fibra: è il momento di cambiare operatore. Risparmi fino a 100 euro l’anno Risulta da uno studio di SosTariffe.it che compara gli attuali prezzi da quelli del 2018. La convenienza del tradire il proprio operatore è accresciuta dalle nuove regole che riducono i costi di disdetta di ALESSANDRO LONGO 05 Giugno 2019
Telefonia, svanisce 'l'effetto Iliad': ecco come ottenere (a fatica) le offerte migliori Scompaiono le offerte super low cost. E ora quelle migliori sono o nascoste o rivolte a specifici utenti. Vediamo le nuove strategie degli operatori e com'è ancora possibile risparmiare sulle tariffe cellulari di ALESSANDRO LONGO 06 Maggio 2019
L'operatore continua a chiedere costi di disdetta illeciti, che fare? Abbiamo letto un vostro articolo inerente la disdetta da operatore telefonico e l’addebito immediato delle rate rimanenti per l’acquisto di smartphone. Abbiamo disdetto nel mese di febbraio da Tim un contratto business, la stessa ci chiede il pagamento immediato delle restanti… di ALESSANDRO LONGO 02 Maggio 2019
Super costi di recesso addio: gli operatori telefonici si piegano all'Agcom Lentamente si stanno adeguando alle norme, rinunciando a chiedere la restituzione degli sconti praticati in bolletta o di saldare in una rata unica i costi residui per smartphone o modem di ALESSANDRO LONGO 29 Aprile 2019
Se disdico un contratto telefonico con cellulare, quali sono i costi di uscita? Buonasera. Avrei bisogno di un chiarimento in merito all’eventuale recesso del mio contratto con la 3. Ho acquistato uno smartphone ed incluso nella rata mensile pago l’abbonamento tre. Se decidessi di cambiare gestore dovrei pagare una penale? Se ciò non fosse necessario, potrei… di ALESSANDRO LONGO 16 Aprile 2019
Iliad, nel 2018 raggiunti 2,8 milioni di abbonati. Rosso per 52 milioni Il gruppo alza il velo sulla perdita operativa nei sette mesi di operatività del 2018. Per quest'anno si aspetta ancora un contributo negativo ai margini di gruppo, ma stima di esser sostenibile con meno del 10% del mercato 19 Marzo 2019
Costi nascosti, offerte poco chiare, diritti violati: sanzioni in arrivo per gli operatori L'Antitrust minaccia di sanzionare Tim, Fastweb e Wind 3 sulla trasparenza delle offerte fibra. Mentre Agcom si prepara ad agire sul mancato rispetto dei costi di recesso e delle norme modem libero. Ecco il quadro di ALESSANDRO LONGO 07 Marzo 2019
Fastweb, non riesco a chiamare né a navigare con modem alternativi Il mio problema riguarda Fastweb, che continua a non permettere il collegamento con un modem privato a chi abbia un contratto che comprenda il servizio VOIP: chi ha questa tipologia di linea, non solo non può usare il servizio VOIP con un modem diverso dal Fastgate (visto che Fastweb, sprezz… di ALESSANDRO LONGO 01 Marzo 2019
