Prestiti: chi è in difficoltà con il lavoro non pagherà rate per sei mesi Assofin, che riunisce le principali finanziarie, applica una moratoria a chi è stato licenziato, è in cassa integrazione o ha avuto un calo del fatturato a causa del Coronavirus di FEDERICO FORMICA 19 Aprile 2020
Biglietti di eventi, Consiglio di Stato: “TicketOne non ha favorito i bagarini online” Confermata la sentenza del Tar che nel 2018 aveva annullato la multa di un milione comminata da Antitrust di FEDERICO FORMICA 16 Aprile 2020
Un altro rinvio: il Covid 19 affossa la class action contro Atac Per sapere se l’azione è ammissibile bisognerà aspettare gennaio del 2021. Altroconsumo puntava a far restituire all’azienda la metà di tre anni di abbonamento ai pendolari romani. “Dopo sei anni, sarà dura trovare aderenti” di FEDERICO FORMICA 16 Aprile 2020
Energia, niente distacchi dei morosi fino al 3 maggio. "Ma le bollette non sono sospese” Altra proroga per la moratoria della sospensione delle forniture per i clienti morosi. E a fine lockdown i gestori dovranno ricominciare da zero, a partire dalle comunicazioni di messa in mora di FEDERICO FORMICA 15 Aprile 2020
Covid 19, chiusi tutti gli orti urbani: “Ma non è solo un hobby” Sono piccole realtà, su suolo pubblico o privato, che consentono ai cittadini di coltivare un piccolo terreno. Oggi, chi esce per curare le proprie piante rischia la multa. Eppure per molte famiglie l’autoproduzione sarebbe una boccata d’ossigeno di FEDERICO FORMICA 13 Aprile 2020
Voli cancellati, Germania e Olanda ignorano il regolamento Ue: “Non c’è obbligo di rimborso” I due Paesi hanno autorizzato le compagnie aeree a offrire solo un voucher ai clienti rimasti a terra. I consumatori europei: “Anche i cittadini sono a corto di soldi, è in gioco la credibilità dell’intero settore” di FEDERICO FORMICA 11 Aprile 2020
Azzerare le commissioni al bancomat, la campagna di Adiconsum Per chi vive nei piccoli Comuni, spesso è necessario spostarsi per trovare l’Atm della propria banca. Ma con le restrizioni decise dal governo si rischia una multa molto più salata di FEDERICO FORMICA 10 Aprile 2020
Altroconsumo: mascherine introvabili nella maggior parte delle farmacie italiane L’organizzazione di consumatori ha fatto un’indagine su 122 punti vendita, evidenziando enormi differenze di prezzo. I dispositivi più facili da trovare sono quelli chirurgici, considerati meno efficaci di FEDERICO FORMICA 07 Aprile 2020
Voli cancellati, Ue avverte le compagnie aeree: "I viaggiatori hanno diritto al rimborso" Il portavoce della Commissione, Stefan de Keersmaecker, ribadisce qual è il diritto comunitario in caso di voli cancellati. Molti vettori stanno iniziando a non rispondere più alle legittime richieste dei clienti rimasti a terra di FEDERICO FORMICA 06 Aprile 2020
Chiusi in casa a consumare gas e luce: conviene il mercato libero o il tutelato? I ribassi annunciati da Arera per il prossimo trimestre saranno, probabilmente, seguiti da un rimbalzo dei prezzi. E in alcuni casi cambiare adesso potrebbe essere la scelta migliore a lungo termine di FEDERICO FORMICA 05 Aprile 2020
Truffe online in aumento: l’esca è il Coronavirus La Polizia Postale registra un calo dei reati “tradizionali” e un’impennata di quelli online. I truffatori sfruttano l’incertezza del momento, la paura del contagio e la voglia di donare soldi agli ospedali di FEDERICO FORMICA 05 Aprile 2020
Luce, gas e acqua: stop alla sospensione delle forniture ai morosi, moratoria estesa fino al 13 aprile L’autorità di settore Arera, di pari passo con il decreto del governo, ha prorogato la misura introducendo anche la possibilità di pagare a rate senza interessi di FEDERICO FORMICA 04 Aprile 2020
Spesa a casa ai disabili “gratis e in tempi brevi”: la petizione online Con tempi di consegna di quasi tre settimane c’è chi è rimasto senza frutta e verdura per giorni. L’associazione Egalité ha lanciato una campagna per chiedere alla grande distribuzione di creare canali dedicati ai più bisognosi di FEDERICO FORMICA 03 Aprile 2020
Ricerche e shopping online, nel 2019 boom per seggiolini e monopattini L’indagine del comparatore Idealo fa emergere un’Italia sempre più connessa, nella quale gli over 55 sono parte attiva. Anche nel cercare regali per i nipoti di FEDERICO FORMICA 02 Aprile 2020
Effetto Popolare di Bari: nel 2019 dalla Puglia boom di ricorsi all’Arbitro finanziario Dal rapporto 2019 di Acf emerge come sia cambiata la geografia dei ricorrenti: nell’ultimo anno sono maggioranza al sud. E i problemi sono sempre gli stessi: scarsa trasparenza e profilazioni sommarie di FEDERICO FORMICA 01 Aprile 2020
Coronavirus, studenti fuori sede: come regolarsi per l'affitto Le somme dovute anche da chi ha lasciato la casa. Possibile accordo per la riduzione o sospensione del canone di ANTONELLA DONATI 30 Marzo 2020
Coronavirus, i diritti dei clienti degli hotel. Le associazioni: “Venite incontro agli albergatori” Le prenotazioni entro il 3 aprile devono essere rimborsate. Non quelle successive a questa data, almeno per ora. Molti esercenti preferiscono offrire un voucher e salvare il pernottamento. Una boccata di ossigeno per un settore in ginocchio di FEDERICO FORMICA 24 Marzo 2020
Trasporto aereo, l’Europa chiude la porta ai risarcimenti per Coronavirus Le nuove linee guida contrastano, in diversi aspetti, con quanto previsto dai decreti del governo italiano. E per i rimborsi in caso di volo non cancellato la Commissione stringe il rubinetto di FEDERICO FORMICA 20 Marzo 2020
Luce e gas, al via il gruppo d’acquisto dell’Unione nazionale consumatori L’iniziativa partirà in estate ma sono già aperte le pre-adesioni. Verrà scelto un gestore in base al prezzo ma anche alla qualità del servizio clienti, alla sostenibilità e alla chiarezza dei contratti di FEDERICO FORMICA 19 Marzo 2020
Compagnie aeree in crisi: negati i risarcimenti a chi ne ha diritto Secondo l’Enac, se gli aeroporti sono aperti e il Paese di destinazione non prevede restrizioni all’arrivo (come in tutta Europa fino a pochi giorni fa), i vettori che cancellano il volo con poco preavviso devono risarcire di FEDERICO FORMICA 18 Marzo 2020