Ex clienti Green Network, al via i contratti-cuscinetto. Ma occhio al sovrapprezzo Buongiorno, ero cliente Green Network. Poco prima di Natale,con una lettera, ho saputo che la società è fallita, o comunque non può più tenere i clienti, e che avrei avuto maggiori informazioni in seguito. Proprio in questi giorni ho ricevuto due lettere che però… di Federico Formica 15 Gennaio 2022
Mascherine Ffp2 a 75 cent, l’indagine di Konsumer: "Ancora troppa incertezza. Prezzi fino a 2 euro l’una" La replica di Federfarma: “L’accordo con il governo è volontario, ma ogni giorno aderiscono sempre più punti vendita, i prezzi si abbasseranno, è solo questione di tempo” di Federico Formica 14 Gennaio 2022
Ryanair non rimborsa i passeggeri con Covid: come far valere i propri diritti La compagnia considera la malattia “non grave”, ma si può aderire alla procedura di conciliazione europea. I consigli per chi, in salute, non se la sente di partire o deve atterrare in un Paese in lockdown di Federico Formica 08 Gennaio 2022
Viaggi e Covid. Cosa fare se la compagnia aerea cancella il volo per troppo personale contagiato Oltre settemila cancellazioni solo nel weekend di Natale a di causa piloti, personale di terra o di volo positivo al Covid. Il rimborso è dovuto, ma non se il volo parte da fuori Ue ed è operato da una compagnia extracomunitaria. E se invece è il passeggero a non voler salire a… di Federico Formica 28 Dicembre 2021
Sorpresa: l’etichetta a semaforo per gli alimenti non piace neanche all’estero. Patuanelli: "Una pietra sopra Nutriscore" Una ricerca internazionale condotta da Waste Watcher mostra come i consumatori di 7 Paesi preferiscano l’etichetta nutrizionale a batteria, ritenendola più chiara e completa 15 Dicembre 2021
I tifosi di calcio hanno speso 300 milioni in fan token, ma viaggiano sulle montagne russe Secondo un’indagine di Bbc, a oggi è questo l’ammontare dei soldi convertiti in gettoni digitali dei club calcistici. Ma il mercato è molto volatile e la principale criptovaluta legata ai token, il Chiliz, è passata da 21 a 52 centesimi, per poi tornare a 26, in sol… di Federico Formica 10 Dicembre 2021
Falsi pacchetti turistici Covid-free, l'allarme di Federconsumatori: rischio beffa per chi vuole partire I corridoi sperimentali per viaggiare in sei Stati extra-europei sono validi solo se l’operatore turistico rilascia un documento da mostrare in aeroporto. Molte agenzie online però non lo rilasciano di Federico Formica 10 Dicembre 2021
Diritti dei consumatori: in Parlamento nasce la commissione d’inchiesta Bollette, truffe online, nuove piattaforme, clausole vessatorie e rimborsi di viaggi le priorità individuate dalle associazioni di settore. L’obiettivo del nuovo organismo: delineare il quadro della situazione e proporre leggi più efficaci di Federico Formica 04 Dicembre 2021
Bollette, Green Network al capolinea: cosa succede ai suoi 300mila clienti Il gruppo, già in amministrazione giudiziaria da giugno, ha inviato una lettera ai propri utenti spiegando di non essere più in grado di fornire energia di Federico Formica 03 Dicembre 2021
Trasporto aereo, la ripartenza Covid e il caso Austria riaccendono l’allarme rimborsi: quali sono i diritti di chi viaggia Il lockdown costringe molti viaggiatori a rinunciare al viaggio e a lottare per farsi restituire i soldi del biglietto. Se altri Stati seguiranno la via di Vienna (la Slovacchia l’ha già fatto) i contenziosi potrebbero aumentare di Federico Formica 27 Novembre 2021
Black Friday, le strategie per resistere all’acquisto compulsivo Il giorno dei super sconti è arrivato, ma a fare affari è sempre chi vende. Difendiamoci da countdown, siti falsi e diritti spacciati per gentili concessioni di Federico Formica 26 Novembre 2021
Austria in lockdown, rimborsi in salita per chi aveva prenotato un volo Salve, vi scrivo per un informazione. Venerdì (19/11) pomeriggio purtroppo è stato annunciato un lockdown in Austria, e questo venerdì (26/11) avrei un volo con Ryanair da Napoli per Vienna. L'ingresso in Austria per scopi turistici (così come riportato da Austria.in… a cura di Federico Formica 25 Novembre 2021
Febbre black friday, c’è chi cerca sconti online già da agosto Le analisi di Witailer e Trovaprezzi parlano di un grande interesse per l’hi-tech e gli elettrodomestici, ma crescono anche le ricerche su integratori, friggitrici e impianti di riscaldamento di Federico Formica 25 Novembre 2021
Pochi soldi e tardi: il decreto che rimborsa i voucher aerei è una delusione La norma entrerà in vigore a fine novembre 2021 ma prevede solo un milione di euro e i primi ristori arriveranno nel prossimo anno di Federico Formica 23 Novembre 2021
Sparisce la garanzia aggiuntiva di ePrice, clienti inferociti. L’azienda: “Rimborseremo” Dal primo ottobre 2021 non è più attivo il servizio Garanzia + a causa delle difficoltà di Installo, la società che si occupava delle riparazioni. Ma i clienti lo hanno saputo solo diversi giorni dopo di Federico Formica 23 Novembre 2021
Costi fissi, plafond e commissioni Atm: carte di pagamento a confronto L’indagine di Sostariffe.it ha preso in considerazione le carte conto con Iban, le ricaricabili e quelle di credito. Per costi fissi le ricaricabili sono le più convenienti, ma ogni tipologia ha il suo punto forte: dipende dalle esigenze di Federico Formica 21 Novembre 2021
Apple apre, iPhone e Mac si potranno riparare fai-da-te. Vallauri: "Ma la battaglia non è finita" La Mela venderà pezzi di ricambio con cui i clienti potranno intervenire in autonomia sui dispositivi. Si parte negli Usa. Ma l'italiano, che con la sua no profit è tra gli artefici di questo successo, non esulta: "Ci sono ancora troppi ostacoli, vogliamo conoscere in dettagl… di Aldo Fontanarosa 19 Novembre 2021
“Ci è arrivato un pacco vuoto”: perché Amazon nega ai clienti il rimborso di alcuni resi Gli utenti, riuniti in un gruppo Facebook, dicono di essere vittima di furto. L’azienda spiega: “Neghiamo il rimborso solo in casi estremi e molto rari” di Federico Formica 15 Novembre 2021
Antitrust, la campagna sui diritti Convienesaperlo tocca quota 21,4 milioni di visualizzazioni Gli account dell'iniziativa ottengono un alto gradimento da parte degli utenti. Il Garante ha informato così i consumatori delle loro tutele 09 Novembre 2021
Le Millemiglia sopravvivono ad Alitalia: accordo per spenderle su lastminute.com Il programma fedeltà della ex compagnia di bandiera, ormai non più operativa nei cieli, è ancora in piedi e anzi rilancia con una nuova partnership di Federico Formica 03 Novembre 2021