Roaming in Europa gratis sino al 2032, con il 5G incluso: raggiunto accordo Parlamento e Consiglio Ue ce l'hanno fatta ad accordarsi per prorogare di dieci anni il roaming gratuito in Europa, estendendolo anche al 5G. Raggiunta intesa su tariffe all'ingrosso. Niente da fare per ora invece su costi delle chiamate intra-UE di Alessandro Longo 09 Dicembre 2021
L’Adsl va malissimo e non mi attivano la fibra. Come posso fare? vi scrivo in quanto sono un cliente Tiscali con contratto adsl full. La connessione non viaggia più 3/4 mega e il voip funziona sì e funziona no. Nel mio comune è stata portata la fibra ottica da Open Fiber, e il mio numero civico risulta coperta dalla Ftth sia dal sito Op… a cura di Alessandro Longo 07 Dicembre 2021
Internet fissa è un guasto continuo, ecco come avere l'attenzione dell'operatore Allettato da un'offerta molto vantaggiosa durante il lockdown, decido di passare a Vodafone su rete fissa Iniziano subito i problemi: passano ben dieci giorni per l’attivazione. Poi subito per due volte la linea cade e resta disattiva per due tre giorni, mentre i tecnici riparano il disse… di Alessandro Longo 06 Dicembre 2021
Mi offrono la fibra, ma la velocità cade a picco. Come risolvere? Buonasera le sottopongo questa bizzarra situazione. Ho un contratto Fastweb da oltre 10 anni, in tecnologia Adsl. Da un mese circa mi è stata proposta una variazione tariffaria più conveniente e la linea è stata configurata con offerta NeXXt in Fibra FTTC e sostituzione gratuit… a cura di Alessandro Longo 01 Dicembre 2021
Cellulari, ecco le promozioni di Natale degli operatori mobili. Smartphone e offerte a prezzi molto ridotti. Ecco una guida Tim, Wind 3 e Vodafone lanciano molti sconti per il periodo natalizio di Alesssandro Longo 29 Novembre 2021
C’è un’offerta banda larga a casa senza linea telefonica e relativo canone? a cura di Alessandro Longo 28 Novembre 2021
Pago tantissimo per la telefonia fissa e non lo sapevo Vi segnalo questo caso, che potrebbe riguardare molti altri utenti: Mi sono arrivate bollette TIM per il Fisso+Alice di 200/250 euro negli ultimi mesi; ma non me ne ero accorto subito perché ho l'addebito sul conto corrente. Per moltissimi anni ho pagato 46 euro 'Alice più fis… a cura di Alessandro Longo 24 Novembre 2021
Uno pseudo aumento di prezzo mi convince a cambiare operatore. Era una truffa? Sono stato contattato da Vodafone (mio gestore di linea fissa). L'operatore in questione mi avvisava di un aumento sulla bolletta pari a 7 euro in quanto il mio gestore stava effettuando dei lavori atti a migliorare le proprie infrastrutture per il bene degli utenti. Ebbene, lo stesso operatore… a cura di Alessandro Longo 16 Novembre 2021
L’offerta è molto più cara di quanto mi ha detto l’operatore al telefono. Cosa posso fare? Infostrada mi ha proposto il passaggio da Adsl a fibra come vecchio cliente a 24,90 euro con le chiamate comprese che già avevo più ben 4 euro mensili per il modem e 2 euro ancora per invista (l’identificativo chiamante) che già era compreso nel mio abbonamento. Alcuni me… a cura di Alesssandro Longo 15 Novembre 2021
Voucher per Internet scontata, il Governo studia il rilancio dopo il mezzo flop della prima fase Il contributo da 500 euro è stato distribuito solo per la metà delle risorse disponibili. Da più parti è stato criticato l'obbligo di abbinare all'abbonamento per la connessione un pc o un tablet. Nella seconda fase partiranno i contributi per le piccole e medie … di Alessandro Longo 05 Novembre 2021
L’operatore migliora la mia linea in fibra, devo restituire il modem? Salve, mi hanno sostituito il modem fibra rame con l’altro nero fibra ottica. Volevo sapere se devo rispedire il modem vecchio, alcuni di Tim dicono di sì, altri in negozio dicono di no. Luisa di Alessandro Longo 05 Novembre 2021
Pago di più per il 5G senza fruirne, posso tornare indietro? Vorrei delle delucidazioni in merito al negozio di telefonia di Wind. Ho passato da Vodafone a Wind il n. di telefono di mia moglie a 7.9 euro al mese, garantendomi il venditore di telefonia Wind il 5G. Inoltre io ero già cliente Wind pagando 9.99 al mese per sempre su conto RID, e sono pass… di Alessandro Longo 04 Novembre 2021
Mi sono abbonato alla fibra ma vorrei una tecnologia migliore: come fare? La Telecom, che mi fornisce telefono e connessione dati, ha portato la fibra sotto casa mia. Ho telefonato per farmi portare la fibra fino al mio appartamento, per evitare la "strozzatura" e mi è stato risposto che non sono ancora in grado. Posso rivolgermi ad altri per questo coll… a cura di Alessandro Longo 27 Ottobre 2021
La mia fibra ottica è lenta. Ecco come scoprire la velocità ottimale Buona sera, nei giorni scorsi mi è stata montata a casa la fibra ottica di Wind3. La mia velocità in wifi download è 48.7 - upload è 48.0 - Ping 16 -Jittering 5, mentre con cavetto la velocita è 57.4 - upload 54,3. Corretta? Quale deve essere la velocità ot… a cura di Alessandro Longo 26 Ottobre 2021
Tribunale di Milano: Tim rimborsi utenti per le tariffe 28 giorni, Ma i consumatori devono fare richiesta Una sentenza del tribunale di Milano, analoga a una di luglio su Wind 3, su denuncia del Movimento Consumatori conferma diritto al rimborso per le tariffe 28 giorni e lo estende temporalmente. Ma nega la richiesta più grossa dei consumatori: il rimborso automatico. Tim: "Ci siamo gi&agr… di Alessandro Longo 20 Ottobre 2021
L’operatore può negare la portabilità mobile? Gentile esperto, è normale che il mio operatore mi rifiuti la portabilità a Iliad? a cura di Alessandro Longo 17 Ottobre 2021
L'operatore riattacca quando sta per farmi uno sconto: come fare Sono stato contattato dal mio gestore telefonico per un'offerta di contratto di euro 25,00 il mese. Mi sembrava buona e stavo per accettare; però al momento che ho fornito i miei dati, il rappresentante dell’operatore ha constatato che il mio abbonamento adesso ammonta ad euro 40 m… di Alessandro Longo 16 Ottobre 2021
Mi hanno attivato Fastweb NeXXt ma mancano alcune cose Ho richiesto l'attivazione di NeXXt Casa Fastweb al prezzo promozionale 22,95 euro per 12 mesi. Mi faccio contattare dal 146 che corrisponde a un loro partner, l'agenzia H2COM. Dopo aver concluso scopro che mancano i "3 mesi di Discovery+" inclusi nell'offerta e che ci sono co… a cura di Alessandro Longo 14 Ottobre 2021
Dagli annunci un fiume di telefonate indesiderate: come fare Buongiorno, da diversi mesi riceviamo svariate telefonate giornaliere sulla nostra linea telefonica (0541 696273), non pertinenti alla nostra attività. Le persone che ci contattano riferiscono di aver letto degli annunci su Subito, Autoscout, Kijiji, ecc, relativi alla vendita di moto usate,… di Alessandro Longo 12 Ottobre 2021
Passare da Adsl a fibra, bisogna ribaltare le prese? Nei prossimi giorni collegherò il modem Fibra che ieri mi è stato inviato (modello: Home&Life Hub). Fino ad oggi sono collegato con ADSL, e sulla stessa presa vi è il modem e il telefono fisso. Questa presa però e una presa secondaria. Sulla presa principale non ho p… di Alesssandro Longo 11 Ottobre 2021
