Posso tornare al mercato tutelato dell'energia? Buongiorno, Ho letto il vostro articolo sui cambiamenti imminenti sull’indice dei prezzi del gas. È possibile ritornare dal mercato libero a quello di maggior tutela? Grazie e buona giornata 03 Agosto 2022
Sono indietro di due rette, la scuola paritaria vuole cacciare mia figlia Salve, vi contatto per avere un'informazione. Mia figlia di 9 anni frequenta la scuola Montessori, purtroppo sono indietro di due rette perché ho dovuto risolvere un piccolo incidente monetario di mia madre, ho intenzione di pagare ma loro mi hanno detto che fino a che non regolariz… 02 Agosto 2022
Il materasso acquistato è troppo corto, ma il venditore è sparito Buongiorno, Che bello che esistete! Non sapevo proprio a chi rivolgermi I fatti sono questi. Sono andata malauguratamente in un negozio di materassi raccomandato da mia madre. Il negozio aveva un nome diverso da quello che mi era stato detto. Ho pagato subito tutto con American Express anche perch&… 02 Agosto 2022
Registro opposizioni, come è meglio iscriversi per bloccare lo spam telemarketing A partire dal 27 luglio possiamo iscriverci a questo registro delle opposizioni contro il telemarketing Come posso trovarlo? A chi devo scrivere? di Alessandro Longo 01 Agosto 2022
Telemarketing, numeri sempre diversi: si possono bloccare tutti? Ricevo ogni giorno almeno 2-3 telefonate indesiderate a cui non rispondo più. Ho visto che cambiano sempre il numero. Come fare per bloccarle tutte? di Alessandro Longo 28 Luglio 2022
Scioperi del trasporto aereo: ecco quando la compagnia aerea ci deve rimborsare Avendo avuto il volo cancellato con 15 minuti di preavviso ho chiesto a Wizzair i 250 Euro come previsto dalla normativa europea. Wizzair ha risposto, dopo vari solleciti, che il volo è stato cancellato da cause non dipendenti da loro, senza specificare quali e pertanto la compensazione non … a cura di Federico Formica 27 Luglio 2022
Ricevo tante telefonate marketing, richiamo il numero e risulta inesistente: perché? Ricevo tante telefonate marketing e molti di questi molestatori sembrano avere un numero inesistente. È così? Vanno comunque segnalati? So per certo che lo sono dal momento che ho provato a richiamarli, convinta che fossero numeri attivi, ma invece ho avuto questa sorpresa di Alessandro Longo 25 Luglio 2022
L'operatore mi chiede rate da pagare anche dopo due anni: come fare? Vodafone mi continua a chiedere il pagamento dei contributi per attivazione rete fissa, 18 euro fino a luglio 23. Io ho recesso il contratto dopo più di due anni, perché vogliono ancora questo pagamento? di Alessandro Longo 24 Luglio 2022
Ho Iliad e Mediaset mi blocca, "ip francese": com'è possibile? Dopo avere installato la fibra di Iliad non riesco più vedere Mediaset Infinity perché risulto residente in Francia con un IP francese. Ma io vivo e risiedo a Rho (MI) E nessuna delle due parti vogliono risolvere il problema, dandosi la colpa a vicenda. di Alessandro Longo 22 Luglio 2022
L'aereo parte in ritardo, quali sono i diritti dei passeggeri? Buongiorno Mia moglie e mio figlio dovevano volare con Ryanair da Bergamo a Riga alle 20.30. Il volo, alla fine, è partito alle 23.10, quindi con quasi tre ore di ritardo. Ma non è la cosa peggiore. Siccome nel frattempo l’aereo di Riga ha chiuso (e avrebbe riaperto solo la matt… 22 Luglio 2022
Laurea prima del 1996, posso richiedere il riscatto agevolato? Gentile esperto, vorrei sapere se il riscatto di laurea agevolata vale nel mio caso. Sono cittadino olandese, nato e vissuto in Italia dal 1967 fino al 2004. Ho fatto gli studi al Politecnico di Milano dal 1987 al 1993 e lavorato in Italia dal 06/1993 al 12/2003 (quindi col retributivo da… a cura di Fondazione Studi Consulenti del Lavoro 15 Luglio 2022
Incidente con l'auto a noleggio: il cliente non ha colpe, ma la compagnia non restituisce la franchigia Buonasera, vi accenno quello che mi è successo quasi due anni fa a Ciampino: noleggio una auto con franchigia danni 1100 euro per tornare al mio paese in toscana (lavoro a Copenhagen), ebbene un ragazzo colpisce la mia auto parcheggiata, si ferma e mi firma la dichiarazione che è colp… 14 Luglio 2022
Si è rotta la caldaia in garanzia, posso avere il rimborso totale? Nel gennaio 2021 ho acquistato e fatto montare dal fornitore una caldaia a gas solo per fornitura acqua calda, presso la mia residenza. Dopo vicissitudini di malfunzionamenti ripetuti e mai risolti, pochi giorni fa ho chiesto l’applicazione della garanzia legale per grave vizio di conformit&a… 13 Luglio 2022
Mi hanno cancellato il volo prima della partenza: ho diritto a un rimborso? E a un risarcimento? 1) Buonasera, Ieri sera rientravo da Pisa a Parigi, ma il volo Easyjet è stato cancellato 10 minuti prima dell’orario. Una hostess si è presentata dicendo che non era di Easyjet, e ha distribuito foglietti in cui c’era scritto di scaricare l’app per valutare le opzio… 08 Luglio 2022
App che danno soldi per i nostri sms? Attenzione, non c'è da fidarsi Ho trovato su Facebook una pubblicità di un servizio, SimCash.io, che dice dare soldi in cambio dei miei sms inutilizzati. C’è da fidarsi? di Alessandro Longo 07 Luglio 2022
Telemarketing, iscrivere i numeri di cellulare al registro opposizioni: come, quando e perché Come ci si iscrive al registro delle opposizioni per i numeri mobili? È già possibile farlo? di Alessandro Longo 06 Luglio 2022
Fibra, l'operatore illude l'utente: la copertura è fittizia, i lavori sono incompleti Abito a Casalecchio di Reno località Ceretolo. Quando Iliad ha proposto la fibra ho controllato sia sul sito Iliad sia su quello Open Fiber se finalmente la mia abitazione era stata raggiunta dalla fibra. Sia Iliad sia OF dicevano che potevo essere allacciato alla fibra. Ho fatto domanda ma … di Alessandro Longo 03 Luglio 2022
Tante chiamate da numeri di cellulare che risultano inesistenti: come posso difendermi? Sono assillato da chiamate da numeri di cellulare che sembrano di pubblicità. Quando provo a richiamarli non risultano validi. Ma com’è possibile tutto ciò? Come difendersi? di Alessandro Longo 26 Giugno 2022
Se Sky non funziona con Iliad fibra: ecco perché e come risolvere Sono un utente SKY (compreso SKY Q) da ormai oltre un anno (29€/mese) ed ero intenzionato a passare alla proposta Iliad Fibra. Ho però letto che SKY non consente il funzionamento di SKY Q - e quindi neanche della TV on-demand - attraverso la fibra di Iliad. di Alessandro Longo 20 Giugno 2022
Se gli operatori chiedono soldi all'utente anche dopo la disdetta: inchiesta dell'Antitrust Gent.mo Alessandro Le invio la lettera inviata a dicembre a mezzo di raccomandata/AR inviata a Fastweb, l'ennesima insieme alle 53 mail-pec rimaste senza risposta. Ho pagato la SIM da Marzo ad Agosto nonostante la disdetta del 2.3.21. Mi hanno rubato dal mio c/c bancario tramite Rid altri … di Alessandro Longo 12 Giugno 2022
