Il gestore idrico continua a fatturare per uso non domestico Buonasera, mi trovo in difficoltà con la società Consac acquedotti per errata tipologia di utenza. Solo quando ho ricevuto l'ultima bolletta dal Comune di residenza che ha effettuato un conguaglio perché dal successivo anno la società sopraindicata prendeva pos… 22 Gennaio 2020
Il prodotto è in garanzia, ma continua a rompersi Salve, Appena acquistato un cellulare ho notato il difetto dei tasti touch non funzionanti al 100% subito dopo un'asciugatura. Diciamo che per i primi mesi la cosa non è stata approfondita perché in estate ne faccio un uso quasi nullo. A settembre invece ho fatto una prima richies… 22 Gennaio 2020
Tariffe 28 giorni, Wind 3 rimborsa agli ex clienti: ecco come Gentile Esperto di Telefonia, ho letto l'articolo sulla fatturazione a 28 giorni e Le confermo che Wind Tre procede al rimborso per gli ex clienti, infatti io sono passato ad altro operatore, ho contattato il 155 e mi è stato indicato l'indirizzo PEC su cui formulare la r… di ALESSANDRO LONGO 22 Gennaio 2020
Super costo di disdetta con il modem, che fare Ho receduto dal contratto di telefonia fissa in settembre 2019 dopo soli sette mesi da Wind a causa disguidi tecnici ripetuti e continuati. Mio padre, 70enne, si vede recapitare una maxi rata di circa 324 euro per il modem. Ho richiesto la registrazione del contratto e ad esser sinceri l'operat… di ALESSANDRO LONGO 20 Gennaio 2020
Rimborsi tariffe 28 giorni agli ex utenti, l'attesa infinita Sono stato un utente Tim fibra dall'aprile 2016 al 30 giugno 2018. Desidererei conoscere come richiedere il rimborso o quale sia la procedura più idonea da seguire, per il motivo in oggetto non essendo più utente di questo operatore telefonico dal giugno 2018. Carlo Cellulo… di ALESSANDRO LONGO 15 Gennaio 2020
Super rata finale Wind per lo smartphone, perché? Mi sono imbattuto nel suo articolo del 25 aprile 2019 "Che succede alle rate dello smartphone dopo la disdetta dall’operatore” e vorrei chiederle maggiori informazioni per iniziare un ricorso contro la Wind. La mia storia: nella giornata di ieri mi sono visto addebitare … di ALESSANDRO LONGO 13 Gennaio 2020
Disdetta con molte voci di costo, tutto legittimo? In data 14 luglio 2015 sottoscrivevo abbonamento telefonico di linea fissa tramite offerta promozionale ABSOLUTE ADSL. Il primo giugno 2016 accettavo di trasformare l'offerta Absolute bAdsl in ABSOLUTE +. In data 15 novembre 2018 accettavo di aderire al passaggio alla fibra ottica e quindi… di ALESSANDRO LONGO 07 Gennaio 2020
Costi di disdetta anticipata dopo anni di contratto, com'è possibile? Ho cambiato operatore telefonico, da Vodafone sono passato a Wind. Vodafone mi richiede una penale di 102 euro per recesso anticipato ma io ero in Vodafone da diversi anni; mi avevano solo sostituito il modem bruciato. Giuseppe Massa di ALESSANDRO LONGO 06 Gennaio 2020
Tiscali ignora la mia disdetta Ero un cliente Tiscali con contratto che prevedeva lo scioglimento in qualsiasi momento senza penale. Nel gennaio 2019 sono passato a Wind alla quale trasmettevo il codice di migrazione e da allora ho cominciato a ricevere la loro fattura. Sulla prima c'è la data di attivazione del servi… di ALESSANDRO LONGO 31 Dicembre 2019
Perché non ci sono rimborsi per le tariffe 28 giorni su cellulare? Vorrei sapere la ratio secondo la quale la Autorità ha sanzionato la fatturazione a 28 giorni per il fisso e il mobile convergente ma non per il solo mobile. Questi utenti non sono stati parimenti danneggiati dalla sottrazione di giorni? Corrado di ALESSANDRO LONGO 30 Dicembre 2019
Volo cancellato a causa di una omonimia: com'è potuto accadere? Avevo un volo Roma-Milano il 12 dicembre. Non riuscendo a fare il check-in chiamo il call center Alitalia che mi spiega che la prenotazione è stata cancellata a causa di una prenotazione fatta con il mio nome per un volo il giorno prima. Mi danno un numero di prenotazione relativo a questa p… 29 Dicembre 2019
Fastweb mi nega il rimborso per le tariffe a 28 giorni. Può farlo? Leggendo il suo articolo del primo Novembre, riguardo i rimborsi per le fatturazioni a 28 gg, vorrei segnalarle che a fronte della mia richiesta inoltrata il 2 Novembre, il servizio clienti di Fastweb mi ha risposto che il termine ultimo per richiederla era il 31 ottobre 2019. Mi sono documentato e… a cura di ALESSANDRO LONGO 28 Dicembre 2019
Gli ex clienti hanno diritto al rimborso per le tariffe a 28 giorni? Fino al 18 dicembre 2018 ero cliente di Vodafone e ho subito, da parte della società di telecomunicazione, la fatturazione a 28 giorni. A dicembre 2018 ho cambiato gestore telefonico. A seguito della decisione del Consiglio di Stato sulla legittimità della delibera Autorit&agrav… a cura di ALESSANDRO LONGO 24 Dicembre 2019
Coniugi senza figli: a chi va l'eredità dell'altro Siamo due coniugi senza figli e i genitori di entrambi sono morti. Abbiamo entrambi fratelli e sorelle viventi. In caso di morte di un coniuge senza testamento chi eredita ed, eventualmente, in quale percentuale? Grazie per il servizio offerto. di IL FAMILIARISTA 23 Dicembre 2019
Divisione tra i figli di un buono fruttifero postale alla morte della madre Salve, desidero porre, per chiarezza, un quesito probabilmente banale: famiglia composta da madre e due figli maggiorenni, buono postale fruttifero di 3.000,00 euro del 2003 emesso a favore dei seguenti cointestatari, con pari facoltà di rimborso: madre e un figlio. Alla morte della madre, l… di IL FAMILIARISTA 21 Dicembre 2019
Fratelli in disaccordo per un immobile ereditato, cosa succede? Siamo 5 fratelli e abbiamo ereditato dalla mamma un appartamento con box e taverna. In 4 siamo d'accordo di vendere, ma il quinto fratello, che abita nello stesso stabile a un piano inferiore, pretende di vendere a un familiare con l’obbligo di viverci dentro. L' appartamento &eg… di IL FAMILIARISTA 19 Dicembre 2019
L'operatore chiede (tutte) le rate del modem dopo la disdetta Ho disdetto in modo anticipato da contratto di telefonia fissa operatore Infostrada, ora mi chiedono di pagare in unica soluzione le rate mancanti del modem e del pocket (avuto in uso gratuito); come devo fare per non pagare e restituire il tutto? Grazie Gaetano Scippa … di ALESSANDRO LONGO 18 Dicembre 2019
Accettare un'eredità: quali sono i termini? Salve, desidero porre un quesito: 6 anni fa è morto mio padre; fino ad oggi non ho manifestato alcuna accettazione o rinuncia dell’eredità contando sul fatto che il tempo per decidere è di 10 anni. Oggi ho ricevuto avviso di convocazione presso il Tribunale perché … di IL FAMILIARISTA 17 Dicembre 2019
Conciliazione con l'operatore, quali indennizzi posso chiedere Buongiorno In una controversia con un operatore telefonico promossa presso il corecom Lombardia, l’incaricato della stessa azienda si è rifiutato di prendere in considerazione la mia richiesta di indennizzo ai sensi art.12 e 9 all.A delibera Agcom 347/18/cons, sostenendo che tali inden… di ALESSANDRO LONGO 16 Dicembre 2019
Cambiare modem da Tim Hub a Fritz!, mission impossible? Buonasera, chiedo il suo consiglio circa la problematica che sto riscontrando con TIM da luglio 2019. Ero già cliente TIM da luglio 2018 e subito dopo la scadenza della precedente offerta (luglio 2019), dopo aver ricevuto una chiamata di una sedicente operatrice TIM che mi avvisava che l&rsq… di ALESSANDRO LONGO 11 Dicembre 2019
