Tim down: mattinata nera per problemi su rete Internet

UNA mattinata difficile per gli utenti di Tim, che hanno denunciato problemi di connessione alla Rete per diverse ore. I disservizi si sono verificati soprattutto per la parte fissa. Si è trattato di problemi diffusi in tutta Italia, ma soprattutto nel Nordovest (Milano e Torino), Firenze e Roma, la zona di Napoli e Catania. I problemi riguarderebbero in particolare il Dns (Domain Name System), il sistema che permette l'accesso ai nodi web e quindi non la rete in sé.

In particolare, il sito Downdetector ha registrato un picco di segnalazioni dalle ore 6, riguardanti Internet fisso (49%), telefonia fissa (34%), telefonia mobile (15%). L'hashtag #timdown ha raccolto le segnalazioni degli utenti di Tim che su Twitter lamentavano il disservizio tra ironia e indignazione. Nessun tweet di replica da Telecom Italia Mobile, che ha però confermato il 'rallentamentò della rete sulla clientela 'business', con i sistemi operativi che hanno individuato le cause e con le difficoltà di accesso che sono in avanzata fase di risoluzione a metà della mattinata.

Nel primo pomeriggio, la società ha comunicato "che il servizio di connessione Internet è stato pienamente ripristinato, superando le problematiche che nella mattinata odierna hanno causato difficoltà  di navigazione prevalentemente per alcuni clienti business. L'azienda, che ha da subito messo in campo tutte le azioni necessarie, precisa che gli episodi registrati non sono correlati alle normali attività di funzionamento delle infrastrutture di rete ma ad alcune anomalie circoscritte relative all'instradamento del traffico dati".