Italian Tech

iPhone 7, cinque note dolenti: ma la soluzione è a portata di tutti

iPhone 7, cinque note dolenti: ma la soluzione è a portata di tutti
Dall'hiss gate al Bluetooth instabile: alcuni difetti segnalati dagli utenti del nuovo smarphone Apple e le possibili soluzioni
2 minuti di lettura
DUE casi su cinque sono stati riconosciuti come difetti di fabbrica ed Apple si è detta pronta a sostituire il prodotto. Ma quando si parla dell'iPhone non tutti sono disposti a mettere in discussione il funzionamento di un dispositivo considerato un'icona famoso, tra l'altro, per le alte prestazioni. Eppure la linea 7 del melafonino fa fatica a nascondere i suoi punti deboli. C'è da dire che per la maggior parte dei problemi segnalati esistono semplici soluzioni che tutti possono mettere in pratica.
1. Audio Lightning
La questione è stata risolta da Apple con una correzione di iOS 10.0.2. C'era un problema nel software che comprometteva l'audio con le cuffie Lightning. Non sono molti però i consumatori che lo hanno verificato sul proprio dispositivo, proprio perché l'iPhone 7 è appena uscito.
Soluzione: aggiornare ad iOS 10.0.2.
2. Ripristino da iCloud
Quando si compra un nuovo iPhone è possibile "clonare" quello vecchio usando il backup online di Apple - tramite iCloud appunto. In generale funziona, ma a volte le cose vanno male, soprattutto con i nuovi modelli. Anche con l'iPhone 6s era successo qualcosa di simile. L'iPhone 7, in alcuni casi, dopo il ripristino perde connettività e si comporta come se non fosse stato mai attivato. Secondo le segnalazioni in Rete, sembra capiti solo con l'operatore USA Verizon. In generale, basta ripetere la procedura per risolvere - senz'altro una seccatura ma niente di più. Può anche capitare che l'aggiornamento tramite iCloud si "congeli", nel quale caso dovrebbe bastare un riavvio; per farlo bisogna tenere premuto 'Home' e il pulsante 'Volume Giù' per alcuni secondi, finché non compare il logo di Apple su sfondo nero. Il problema, che dovrebbe essere comunque già risolto, era dovuto probabilmente a un sovraccarico dei server Apple, tipico dei primi giorni.
Soluzioni: ricominciare daccapo, riavviare iPhone, usare iTunes.
3. Modalità aereo - Nessun Servizio
Apple ha confermato anche questo difetto, aggiungendo che un riavvio dovrebbe risolvere il problema. Pare che anche in questo caso l'azienda sia disponibile a sostituire lo smartphone. In pratica, dopo aver usato la Modalità Aereo il telefono non torna a collegarsi, e resta l'indicazione "Nessun Servizio". Sembra che il problema si verifichi, occasionalmente, solo con quegli iPhone 7 dotati di modem Qualcomm, mentre quelli che hanno un chip Intel sembrano funzionare senza problemi.
Soluzioni: riavviare, ripristinare le impostazioni, togliere e reinserire la scheda SIM.
4. Il ''sibilo''
Alcuni utenti hanno segnalato un ronzio, che sembra si verifichi solo quando il telefono è sotto un carico pesante - ad esempio, il ripristino di un backup da iCloud. Qualcuno su Twitter ha anche provato a lanciare l'hashtag #hissgate, e pare che Apple abbia effettivamente sostituito i telefoni di chi si è presentato in negozio con questo problema.

Si tratta con ogni probabilità di un rumore (Coil Noise) che entro certi limiti si può considerare normale in un circuito, evidentemente superati  da alcuni nuovi iPhone risultati troppo rumorosi. Il rumore in questione è generato dagli avvolgimenti elettromagnetici, presenti in ogni dispositivo elettronico, e dalla loro frequenza di risonanza - che potrebbe portare fino a una vera e propria vibrazione fisica. Forse, il sibilo è dovuto alla notevole potenza del SoC Apple A10, e se così fosse dovremmo aspettarcelo anche da altri smartphone in arrivo nei prossimi mesi. Al monento, il difetto non sembra poi così diffuso e, in caso contrario, è possibile rivolgersi ad Apple per una sostituzione.
Soluzioni: portare l'iPhone in assistenza.

5. Connessione Bluetooth instabile
Più che all'iPhone 7, il problema sembra legato ad iOS 10, e pare che con l'aggiornamento ad iOS 10.0.1 sia stato risolto. In pratica, risultava difficile o impossibile collegarsi a una periferica audio o un vivavoce. La soluzione è comunque nel reset delle impostazioni: per farlo si va in Impostazioni>Generali>Ripristina>Ripristina Impostazioni. È un'azione radicale, e dopo bisognerà perdere un po' di tempo per rimettere le configurazioni secondo le proprie preferenze, ma almeno il problema sarà risolto.
Soluzioni: aggiornare iOS, riavviare l'iPhone.