Web, l'inganno dei biglietti

Un’inchiesta della Ue rivela che un sito su cinque bara sui prezzi dei biglietti aerei venduti on line. Secondo l’indagine Ue dei 386 siti specializzati ben 137 sono risultati fuori legge. In genere la scorrettezza più diffusa riguarda le tariffe. Fra quelli controllati dalla Ue, ben 79 siti baravano sui prezzi. Nella maggior parte dei casi il trucco è quello di non indicare le tasse nel costo finale del biglietto. Un consumatore su tre rischia di essere imbrogliato.

Le autorità nazionali non hanno rivelato i nomi dei siti, ma i maggiori sospetti si concentrano intorno ad alcune low cost. Il 56% dei siti con prezzi irregolari fanno capo a compagnie aeree, il 34% sono invece agenzie di viaggio o tour operator, mentre il 10% fa parte di pagine web di tipo differente, come quelle che confrontano i prezzi sul mercato.

In Italia le cose vanno meno peggio perché i siti accusati di truffa sono solo quattro, sugli undici esaminati. Comunque, ad oggi, come assicurano da Bruxelles, il 50% dei siti Internet con pratiche fuorvianti per la vendita di biglietti aerei è stato corretto.

Le tariffe on line sono poco chiare e possono nascondere truffe? E’ facile essere ingannati? Vi è mai successo? Esistono agenzie o compagnie aeree più affidabili delle altre? E’ difficile controllare tutte le vendite on line, ma che cosa si potrebbe fare per dare maggiori garanzie a chi decide di comprare un viaggio su Internet? Che cosa ne pensate……