Apple ha rilasciato iOS 27.2 con diverse novità tra cui il filtro “Chiedi il motivo della chiamata”. Una funzionalità pratica che può essere usata anche in Italia e interviene prima dello squillo, quando una telefonata in entrata non è riconducibile a un numero presente nella rubrica dell’utente.
L’opzione è stata presentata a giugno del 2025 insieme a iOS26 ma è solo con la versione beta dell’aggiornamento appena distribuito che è stata inserita anche la lingua italiana. Quando arriva una telefonata da un numero sconosciuto, il sistema prende in carico il contatto e chiede a chi chiama di pronunciare il proprio nome e spiegare il motivo della chiamata e riporta la risposta ricevuta, lasciando all’utente la scelta di accettare, rifiutare la telefonata o richiedere altri dettagli.
Un passaggio intermedio che consente, per esempio, a un corriere, a un conoscente, a un ambulatorio o a un ufficio che usa un numero nuovo di dichiarare subito la ragione del contatto.
Una richiesta di informazioni, distinta dallo spam
Il Call Screening raccoglie ciò che il chiamante dichiara, l’identità e l’attendibilità della persona restano quindi aspetti da valutare. Il filtro offre un passaggio preliminare anche per le chiamate legittime provenienti da numeri appena utilizzati o ancora assenti nell’elenco contatti.
L’utilità pratica riguarda soprattutto le telefonate inattese. Prima di rispondere, il destinatario ottiene una spiegazione sintetica, utile per distinguere una richiesta di servizio, una comunicazione personale o una proposta commerciale, sempre a patto che il chiamante sia stato chiaro e sincero. Il sistema interviene sulla modalità di presentazione della chiamata ma non è in tutto e per tutto uno strumento che classifica le chiamate provenienti da call center o da numeri potenzialmente fraudolenti.
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Come attivare “Chiedi il motivo della chiamata”
Dopo avere installato la versione 27.2 di iOS, dall’app Impostazioni dell’iPhone, è necessario entrare nel menu App e selezionare Telefono, per poi scorrere fino in fondo per trovare la voce Filtra i numeri sconosciuti e selezionare Chiedi il motivo della chiamata.
Tra le opzioni disponibili è presente anche Mai che non interagisce con un chiamante il cui numero non è noto, oppure Silenzia, che inoltra tali chiamate alla segreteria.
La stessa schermata permette di scegliere Mai, che lascia squillare normalmente il telefono anche per i numeri sconosciuti, oppure Silenzia, che inoltra quelle chiamate alla segreteria. Le tre modalità offrono livelli diversi di intervento e possono essere cambiate in base alle esigenze di chi usa il dispositivo.
Il filtro chiamate e la sua logica
Nell’app Telefono è presente anche la sezione Filtro chiamate che mostra due opzioni. La prima, Numeri sconosciuti, raccoglie in un elenco separato le chiamate perse e i messaggi vocali provenienti dai numeri assenti dai Contatti. L’opzione Indesiderate gestisce invece le chiamate segnalate dall’operatore telefonico come potenzialmente moleste o fraudolente, silenziandole e trasferendole in un elenco dedicato.
Le due logiche svolgono compiti distinti. “Chiedi il motivo della chiamata” interroga il chiamante prima dello squillo, il filtro antispam basato sul gestore utilizza l’identificazione delle chiamate sospette.
Dove si trovano le telefonate filtrate
Le chiamate già ricevute rimangono consultabili nell’app Telefono. Nella visualizzazione unificata è necessario aprire il pannello Chiamate e toccare il pulsante Filtro, in alto a destra.
Nella visualizzazione classica il percorso parte dal pannello Recenti, dal quale si possono selezionare Chiamate sconosciute e le eventuali altre categorie disponibili, quali Spam, in base all’operatore telefonico.
Per le chiamate dei numeri sconosciuti è disponibile anche il comando Segna come conosciuto che serve a trattare quel chiamante come noto nei successivi raggruppamenti della cronologia, una possibilità utile quando si riconosce un recapito affidabile dopo il primo contatto. Apple dichiara che il filtro svolge le proprie operazioni direttamente sull’iPhone e mantiene il trattamento delle informazioni al livello del dispositivo.
Gli iPhone compatibili e il download
iOS 27 è compatibile con iPhone 11 e modelli successivi, compresi gli iPhone SE dalla seconda generazione. Per installare l’aggiornamento, Apple consiglia di effettuare un backup, collegare l’iPhone all’alimentazione e a una rete Wi-Fi.
Una volta effettuate queste operazioni preliminari, occorre aprire Impostazioni, poi Generali e quindi Aggiornamento software. Quando compare iOS 27.2, si seleziona Scarica e installa e si seguono le istruzioni sullo schermo. La guida ufficiale spiega anche come gestire gli aggiornamenti automatici.
Le altre novità
Apple ha rilasciato iOS 27.2 con novità di diverso tipo, a cominciare da un ampiamento della memoria delle conversazioni di Siri AI, l’assistente digitale di Cupertino che acquisisce la capacità di ricordare le conversazioni precedenti e consultare un insieme più ampio di informazioni personali, compresi messaggi, appuntamenti e cronologia di Safari. Queste nuove capacità dell’assistente vocale restano per il momento riservate ai mercati selezionati fuori dall’Unione europea e, di conseguenza, non sono disponibili in Italia.
Tra le altre novità, in Messaggi, Apple Intelligence suggerisce operazioni in base al contenuto delle conversazioni, come aggiungere un appuntamento al Calendario o creare un promemoria, funzione al momento disponibile solo in inglese.
Foto migliora la gestione degli album condivisi, consentendo di modificare didascalie e commenti ed evitare fotografie duplicate. Attivato SynthID una filigrana digitale invisibile che permette di identificare le immagini generate o modificate attraverso gli strumenti di intelligenza artificiale di Apple.
Podcast separa i nuovi episodi da quelli già iniziati, Apple TV introduce profili personalizzati con suggerimenti basati sulle preferenze individuali e FaceTime consente di coinvolgere interpreti della lingua dei segni e servizi di sottotitolazione in tempo reale durante le videochiamate. Comandi Rapidi amplia le automazioni e permette di ottenere informazioni aggiornate dal web attraverso i modelli di intelligenza artificiale in ulteriori lingue. Le novità più significative riguardano Siri AI. L’aggiornamento comprende, infine, correzioni di malfunzionamenti e interventi di sicurezza.
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